不得不说,平板电脑正在深刻地改变今天的教育理念和形式。
从几年前各地学校纷纷打造“智慧课堂”开始,平板电脑就开始大规模走进校园。进入2020年,受到新冠疫情的影响,在线教育需求更是不断增加,平板电脑也正式开启了与教育的第二次大规模融合。对于很多课业压力日益加重的中小学生而言,其日常学习似乎已经越来越依赖于平板电脑。
然而,随着学习平板、教育平板需求不断增长,各种乱象也开始层出不穷。根据央视新闻报道,不少地区学校开始以“智慧课堂”“教育信息化”等名义,向家长推荐价格不菲的学习平板电脑,并以“上课要用”“布置作业”等理由变相诱导家长购买这些产品,而这些产品大部分都存在着质量差、运行卡顿的问题。
近日,全国治理教育乱收费部际联席会议办公室通报多起学校违规收费典型问题查处情况。其中,四川射洪某中学向每名学生收取高达5998元的费用,要求566名学生参加“平板教学”,这违反了国家的有关规定。目前,该校违规收取的费用已全部清退,相关负责人受到了应有的处分。
教育平板的兴起是互联网教学浪潮来临的趋势之一,但其背后所隐藏的利益纠纷与市场乱象绝对不容忽视。熟悉这个行业的读者应该都清楚,这次登上热搜的5998元学习平板电脑虽然看似令人震惊,但也仅仅是整个平板电脑教育乱象里面的冰山一角罢了。
从“书本”到“电脑”,套路从未改变
对于“强迫购买”这件事情,其实你我都不会感到陌生。在“学习平板”这个概念没有兴起的那个年代,我们用来学习的主要资源就是各种出版社出版的教辅资料,诸如《N年中考,N年模拟》《教材精解》等资料,大家应该或多或少都有用过。
对于当时的学生来说,教辅资料确实能够更有效地总结学习内容,帮助学生减轻学习上的负担,轻松掌握老师上课的内容。但是现在回想起来,很多学校在当时就已经存在着“强迫购买”的情况,这种教育乱象说是“源远流长”也不为过。
然而,就在那个家用电脑可能尚未普及,平板电脑更是空中楼阁的时代,不少学校里面居然已经开始合作推销起一种名为“学习电脑”的产品。直到今天,小雷依然还记得初一那天下午,班主任带着两个西装革履的推销人员走入教室,占用了整整十分钟课间时间来推销的那款产品。
在我当时看来,这款售价“仅”1999元的“网络学生电脑”就是一款不可思议的神器。不仅可以聊天上网,还可以听音乐、看视频、查询英语翻译,给我当时幼小的心灵带来了极大的震撼,回到家里面甚至还主动跟父母讲这事希望他们买下这款产品。个人认为,这应该也是现在不少学生在看到学校推广的平板电脑时的想法吧。
(图源:知乎用户@osnine)
进入平板电脑时代后,强制学生购买平板或某些所谓的教学APP的事情开始变得更加频繁起来。早在2016年,山东黄山中学就曾因为推广“平板教学”,要求家长付费购买学习平板而引发争议。事发后学校表示,从未强制要求学生购买,家长不满意随时可以退费。
然而,真相是这样吗?根据央视《焦点访谈》节目报道,在国务院“互联网+督查”平台上,有不少学生家长反映,当地部分学校以“推广信息化教学”为由推荐家长购买指定的学习平板产品。
表面上,学校的说法是“自愿购买”;但实际上,只有购买了学校推荐的学习平板产品的孩子,才有资格进入“平板实验示范班”。不仅如此,学校指定的这款学习平板产品在各大电商平台居然都找不到,家长只能通过学校这个渠道购买。学生家长哭诉:“这哪里是不强制,这就是一种‘变相’的强制。”
不得不说,这么多年过去了,我们身边的学习工具变得越来越多,教育也从“书本时代”到“电子时代”,然而很多学校方面的“戏码”却始终没啥变化,区别只在于推销产品的费用又涨了一大截。小雷母校推销的产品价格是1999元,山东黄山中学推销的产品价格是2800元,商丘第二高级中学推销的产品价格是3980元,而四川射洪某中学推销的产品价格则来到了5998元。
在电子产品价格越来越便宜的背景下,教育平板的价格却不断逆势上扬。更何况这些学校推荐购买的电子产品,有很多都是无法通过正常购买渠道进行购买的产品。许多网友质疑这中间或许存在不为人知的“生意经”,自然也在情理之中。
暴利的“教育平板”市场
很多事情说到底,其实就是一个“利”字当头。
现如今,无论是中小学教育甚至是学龄前儿童的辅导学习班,教育已经成为了平板电脑一个重要的使用场景。根据IDC发布的数据显示,2019年中国学生平板市场的出货量约410万台,2020年的出货量接近440万台,2021年将会达到470万台,学生平板市场呈现连续增长态势,2017-2021年期间的年复合增速为6.16%。
市场的火热,自然引来了大批企业入局。目前市面上主流的教育平板产品除了传统的步步高、优学派、读书郎、小霸王和科大讯飞等消费者耳熟能详的品牌以外,诸如华为、联想等主流大厂也开始通过和第三方教育机构合作,推出内置教育应用的平板电脑产品。
从价格上看的话,目前市场上在售的传统教育平板,价格普遍都在3000元到5000元不等,属于中高档段位。
而这,正是家长反对的第一点。就拿这次出事的四川射洪某中学作为例子,这次遭到曝光的“教育平板”价格为5998元,根据官方数据,2020年射洪市农村居民人均可支配收入18652元。换言之,这就是一个家庭将近三分之一的可支配收入。不知道如此昂贵的收费,到底有多少家庭可以承受。
另一方面,和这些“教育平板”昂贵的售价不同,他们的硬件素质却普遍比较老旧。除了自己研发整合的各种教育软件,大多数传统教育平板搭载的都是老款的处理器和低端硬件装置,实际运行的仍然是安卓系统,放在同等标准的手机市场,这种配置就连百元机可能都算不上。
前年发布的中端处理器骁龙730G,居然被放在了售价将近6000元的某知名品牌家教机上面;只有720P的屏幕,厂商愣是能够给它添上一个“防蓝光、更护眼”的名头;复古的Micro USB接口,10W顶天的高速快充,全身塑料的“精致”机身,配合上到位的文案营销,就成为了比华为平板、苹果iPad还要贵的教育终端设备。
不仅如此,很多学校提供的教育平板甚至不是什么通过正规途径生产出来的产品。按照《焦点访谈》节目里面家长的说法,“那个平板电脑网上查不到任何信息,品牌、参数、价格都查不到。就算跑去问老师,老师也说不出来。”
就以小雷在前面讲过的那款产品为例,用现在的眼光来看,那款名为“网络学生电脑X5”的无名产品,可以说就是一块不折不扣的电子垃圾,即便放在那个时代也是一样。800*480分辨率的低清小屏、运行Flash文件都会卡的三星Arm9低频处理器、只有32M内存,1GB 存储空间。
可以说,除了厂商自己定制的“学习应用”以外,这款售价上千(在当时也算巨款了)的学习电脑基本什么应用都无法流畅运行。
(图源:知乎用户@osnine)
而本次事件里面的这款教育平板,同样也是这种情况。根据四川当地媒体调查发现,这次家长被要求高价购买的平板电脑,在网购平台上的售价仅为1599元,而且厂家早已停产多年。
不允许学生自行购买市场上开放销售的平板电脑,而是与相关供应商签订协议独家供应,面向学生推广高价低配的教育平板产品的同时,还要搭配上学校推荐的各种“智慧课堂”教学服务。这些学校本质上就是在利用家长的教育焦虑,为自己赚取丰厚的利润,背后的利益关系可想而知。
莫让科技成为教育的“枷锁”
问题来了,难道“电子教育”是一件坏事吗?
个人并不这么认为,如今这种情况的出现,本质上是因为有的学校错误地理解教育信息化,再加上资本的介入,导致推进教育信息化的道路走歪了。正确使用电子教育,不仅可以让学生们更加生动形象地学习教学内容,也可以提高教师的管理效率,加强师生之间的互动频率,并能够实时掌握学生们的课程进度。
在华为、联想等大厂进军教育平板市场后,市面上出现了不少性价比出众的“教育平板”产品。例如联想的小新Pad,骁龙662处理器+2K屏幕+四扬声器+联想学习助手,6+128GB版本只要998元;华为的MatePad 10.4,麒麟820处理器+2K屏幕+四扬声器+专属教育中心,6+128GB版本只要1999元。
这两款产品,都是非常典型的“平板电脑”+“定制教育应用”的模板,合理的定价、高性价比的配置和丰富的教育资源,让这种产品的使用体验比起学校推荐的高价“教育平板”好了不止一点。对比传统教育企业,正规科技企业在定价、配置、功能方面似乎做得更加到位。
与此同时,在科技巨头新玩家的步步紧逼之下,越来越多的传统教育硬件玩家开始了智能化转型,在不断强化自家产品的AI助教能力的同时,不少厂商的硬件水平也开始慢慢朝着正规科技企业推出的产品靠拢。如下图所示,目前已经有传统教育硬件玩家推出配备2K屏幕的千元教育平板,这在以前是根本不敢想象的。
除了教育平板以外,更多的互联网厂商决定去发掘更加小众的“教育智能硬件”市场。比如网易有道、科大讯飞推出的“智能辞典笔”、作业帮和猿辅导推出的“错题打印机”、大力教育、腾讯QQfamily都在推出的“智能学习灯”。这些多种多样的产品,掀起了教育硬件市场的另一波小高潮。
根据天猫消费电子的小二卢方介绍,自2020年来,除了PC、平板电脑、学习机等产品的市场需求量大大增加外,主打辅助学习的词典笔、作业灯、打印机等“小而美”的产品也受到消费者更多关注,很多品类的教育智能硬件在天猫上都呈现了超过10倍的增长。
一位BAT系相关业务线人士分析,“整体来看,教育智能硬件赛道正在迅速成长。在“双减”政策实施的今天,可以预测未来所谓的智能硬件也逐渐会出现新的载体,更好地利用AI技术来推动教育普惠,智能硬件真正助力教育离我们已经不远了。”
然而,我们不要把使用现代技术、人工智能等同于教育信息化。教育本身就是学校应该承担的责任,老师应该承担引导学生思考和创造的义务,而不是让机器解答、机器出题、机器批改,如果使得老师和家长之间关于教育责任与义务的边界发生了改变,变相增加了家长的负担,那就本末倒置了。
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