说什么话让人难以相信爱情

连日来，很多朋友表示无法解决的问题——无法在评论区互动。

自己也试了试，也存在这个现象，只是稍有一点区别，就是作者在自己的文章（微头条）下的评论不计入评论数量。另外，也有一些其他方面的不足。现在就把这些罗列下来，当作一个反馈，以便于改进和完善，于己于人都有好处。

遇到的一些问题

1、图一是一位条友反馈情况截图，指出了评论不显示、无法互动和信息反馈后问题得不到及时解决等情况。

图一

2、图二是另外一位条友反馈的情况，也是存在评论区无法显示评论内容的情形。

图二

3、看到这种现象后，自己也试了试，果然也存在这种情况。具体情形是：手机进入“创作中心”后，在“展现 阅读 评论 详细数据”栏中，“评论”中不显示作者本人的评论数量，再点击“详细数据”进入“作品详细数据”界面，“评论量”中也不显示作者本人对自己作品的评论数量，其它如“点赞量、转发量、分享量、收藏量”都可正常显示（如下图三、图四）。

以前也发现过类似的问题，只不过隔三两天就正常了。

图三

图四

这些，是目前反映比较多的一个问题，虽然时间间隔不太长，只有一个星期左右，但是这些问题的存在，一直困扰着用户，在反馈后还是没有解决，这种现象会不会与长假有关吧，但愿真的是与长假有关。

几点看法（或是建议吧）

头条用户可以说是达到数以万亿计了，这么一个庞大的群体都在用着头条，也在关注着头条，遇到的一些个别问题是可以理解的，如果问题始终得不到解决，不能不说头条在建设营运过程中存在的一些不足或者说是缺陷了。况且，头条也在以“悟空问答”的形式（图五），征求用户意见和建议，说明头条也在乎用户的一个态度，也是为了更好地加强和规范头条的运作和管理。

图五

如此说来，对用户反馈的一些问题和平时遇到的一些现象，倒是希望头条能够真正正视起来，并加以解决，不枉广大用户对头条的真心拥护和一片厚爱。

1、对存在的问题及时查找漏洞，予以改进。

2、对平台在进行升级或者是其他方面的操作，可能给用户带来一些不便时，尽可能以公告的形式提前作一个说明，好让大家知悉。

3、对客户确实因触犯规则等情形，在按照规则进行处理时，应有一个告知程序，以方便改进。相信大多数用户不会为了发一个文、一个微头条或者是视频，故意去触碰规则的，因为这样于己没有一点好处。

4、关于审核时间过长的问题，特别是一个普通的文稿，一审就几个小时，让人摸不着头脑，毕竟时间就是效率。

另外，头条用户都来自五湖四海，这么大一个用户群体因地域、年龄、文化程度、职业和性格特点等肯定千差万别，在表述方式、俗语运用、词汇选用等方面，也存在着差异，若是审核中过于纠结某一个词、某一句话，无限期拉长审核时效，或是任意限制，就有些不妥了，求同存异是体现文化特色的一种方式。

因而，审核应该把重点放在作品的主题思想上，看想要表达的思想观点是不是正确，是不是与规则相符合，把审核的重心和落脚点放在这，估计会好一点。

5、加强头条后备人才队伍建设，打造一流的业务团队，不断提高能力水平，在优化服务上更全面周到便捷。

首先申明一点说这些，并不是为了发泄什么情绪，也知道说了并不会起到什么作用，另外这文章可能会审核时间会过长，并导致审核不被通过，尽管如此还是说一下，只是想提出一些看法，以便采纳，希望头条做得越来越好。