十月一日,中秋节的第一天,迎来了全国旅游的高峰。
据新华社引用文化旅游部数据,当日全国共接待国内游客9700万人次,按可比口径同比增长73.8%;旅游收入达到766.5亿元,按可比口径同比增长68.9%。
与上一个假期——端午节假期的第一天1727.6万游客相比,中秋节假期的第一天游客数量增加了461.47%。
值得注意的是,也许自疫情爆发以来,旅游人数大幅下降,或者游客在半年多没有旅游时“过于兴奋”。携程平台涉及“丢东西”的客服电话近6万个。
10月1日,携程发布了“国庆旅客遗失物清单”。数据显示,亲子游客和家庭游客是旅游物品丢失的高频人群,酒店成为游客在旅途中丢失物品的高频环节。
携程客服中心的数据显示,国庆旅游高峰期,旅客在酒店最喜欢留下的物品有:证件、充电器、钥匙、眼镜、婚戒、化妆品、日期、老鼠、药品。
该报从携程集团获悉,10月1日零时刚过,国庆值日第二年的携程客服周建接到一个六口之家的焦急求助电话,该家庭是一名丢失入住日期的乘客。
据了解,来自安的程先生夫妇带着两个孩子和两个老人乘车出行,因交通堵塞一直到半夜才到达酒店,才发现酒店订错了日期。另一方面,当天晚上整个小镇酒店都客满了,剩下的房间要么是买不起,要么就是一家人的房间不超过2 空间。最后,周建发现20分钟车程的林珍宾馆有房空,立即打电话给宾馆预订。30分钟后,程先生的家人终于上床睡觉了。
有趣的是,根据携程客服中心的数据,乘客丢东西是有地域特征的。从城市来看,国庆节爱丢东西的客人来自Xi、重庆、广州、青岛、北京、武汉、郑州、上海、哈尔滨、天津。其中,北京居民“爱”丢鼠标、充电器等电子配件,上海居民“爱”丢化妆品。
此外,一些失物的实际价值不高,但客人也很着急。比如孩子把作业、作业本、小报留在酒店,父母会急着去叫。携程数据显示,在这些为孩子取回作业的电话中,80后女性占大多数。
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