湖南一名21岁的女孩在观赏华山西峰时，在拍照时不慎跌入2000多米深的悬崖。事后她家人质疑景区，推脱责任，引起关注。11月12日，经少女妈妈与华山景区确认，双方达成赔偿协议，景区承担一半责任，愿意赔偿。
11月10日，微信官方账号“村”发表了一篇题为《湖南学姐在陕西华山坠崖身亡，家人质疑景区推卸责任》的文章，帖子在微信朋友圈转发。10月31日下午5时许，湖南文理学院大四学生邓在华山西峰拍照时不慎坠崖身亡。
今天，华山风景区的一名工作人员证实，一名学生在西峰观景台坠崖。该工作人员还表示，家属此前曾前往景区讨论意见，并要求景区承担相应责任。
后来从邓同学的亲戚那里了解到，家属对景区提出的主要问题有三个。一是海拔2082米的西峰崖只有60厘米高的链条护栏，没有起到有效的安全作用。结果游客还是掉下悬崖死在护栏里；二是现场保安未能提醒游客停止义务；第三，当事故发生时，景区有责任和义务及时进行救援，但事故发生后，景区未能及时采取搜救措施，直至第二天。
据报道，观景台上有几名游客和保安。小邓背对着悬崖自拍时，突然踩到空从山顶掉下悬崖。观景台悬崖上的链条护栏高度只有60厘米。小邓一家认为护栏高度太低，保护不好小邓。事后，小登家人与景区协商，要求景区承担责任。“但是，景区说小邓是大人，自己拍照，导致他死亡。景区没有责任，只同意给予4万元的人道帮助，但我们认为景区应该承担全部责任。”
对此，华山景区工作人员回复称已告知家属事件及因果关系。据工作人员称，家属称护栏太低只是转移意图，导致小邓坠崖。主要原因是她在自拍的时候忽略了安全评估，拍照的时候出了车祸，身体后仰，重心偏移。事发现场，景区有值班人员提醒游客注意安全。景区已经履行了景区安全保障义务，家属也可以提问。同时工作人员表示，在警方的见证下，景区将与家属沟通此事的后续处理，并根据小邓家属的生活状况给予相应的经济补偿。
11月12日下午，我从小灯的母亲周杰那里了解到，11日，通过警方搭建的沟通平台，家属代表与景区代表进行了会面，商讨此事。对于小邓坠崖事件，景区和家属都认可责任55分。现在事情已经解决，景区已经按照职责分工给予了相应的补偿。根据这次谈判，双方已经签订了协议，协议履行后，双方都不会追究对方的责任。
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