假低利率
把中奖的作为诱饵
“恭喜你,赢了!688元免费。”去年,住在无锡的小李在用手机APP购物时收到了一条“有吸引力”的推送消息。
根据网站指南,小李注册并提交了个人信息,收到688元。但是这688块钱不能马上用,只能借2000块以后用。而且网贷平台承诺日利率低至0.03%,每个月只能还贷款总额的10%。如果客户马上借钱,就相当于白送688元。小李经不住诱惑,急需用钱,于是立即签了2000元的借款合同。
但小李没想到的是,低利率诱导其实是睁一只眼闭一只眼,网贷平台也没有把高服务费、手续费、平台运营费用算入利息,加起来远远高于我国民间借贷年化利率不超过36%的法律红线。小李逾期不还贷,平台收取的费用几乎是本金的100%,甚至超过本金。借贷平台的工作人员告诉小李,他可以通过另一个借贷平台继续借钱,用同样的方式还利息。就这样,小李被迫向几个借贷平台借钱,债务越来越大。
近年来,互联网金融的发展日益加快,但也出现了一些打着“高收益无风险”、“无息贷款”幌子的诈骗陷阱。互联网金融风险分析技术平台监测数据显示,截至6月底,发现互联网金融网站异常2.5万余个,违规经营5700余家。
孙复旦大学金融研究中心主任:
互联网金融行业仍处于创新发展过程中,在市场准入门槛和监管能力方面仍存在一些不足。一些不法分子利用监管的盲点,抓住互联网金融用户对高投资收益的逐利心态,以虚假的方式筹集资金,最终带着钱逃之夭夭。面对所谓“有吸引力”的回报承诺,投资者必须保持理性和清醒,认识到高回报和高风险并存。
值得注意的是,并不是每个用户都是金融专家,而是专业的金融机构和监管当局需要共同努力,保护用户和投资者的利益。一是要做好信息披露,二是要善于利用大数据技术发现异常,及时介入。目前,随着“网络连接”(非银行支付机构的网络支付清算平台)进入互联网金融市场,监管部门的预警和监控能力得到提高,借助大数据可以及时发现异常的业务和交易行为,实现对数据流和资金流的全面监管。
假网站
冒充警察要求罚款
“你涉嫌洗钱,请尽快联系派出所。”前不久,来自武汉的张女士和朋友逛街时,突然接到一个陌生号码的电话。对方自称是公安局的警官,并告诉张女士,她最近破获了一起洗钱案件,警方在其中一名嫌疑人的家中发现了她的一张银行卡。
在“办案民警”的询问下,张女士提供了自己的家庭情况、银行账户等信息,并按照对方的要求登录了网站。“打开后发现是检察院的网站。没想到这是个陷阱。”在对方的提示下,张女士发现自己被通缉系统通缉。慌乱中,她按照“警察办案”的要求,迅速在网站上注册了银行卡号码、网银密码等信息。“对方还让我关机,不要和外界联系,注意保密。”
几个小时后,当张女士再次打开手机时,她发现了几条银行短信,她的银行卡里有90多万存款被转移走了。直到被骗她才反应过来。
近年来,冒充公安机关进行诈骗的案件频频发生,虚假的政府网站成为诈骗者的工具,很多人被误打误撞。警方提醒,公安机关作为执法部门,不会使用电话处理涉嫌犯罪的调查和处理等事务,也不会与其他部门转接电话。
国家行政学院信息技术部主任丁茂湛:
信息技术属于一个新兴的行业和领域,其技术标准相对较高。一些不法分子借机以行政部门和公安机关的名义进行欺骗,很多用户经常被假冒网站欺骗,真假难辨。
这种欺诈行为不仅给人民财产安全造成损失,而且严重侵蚀了行政机关和司法机关的权威和公信力,必须及时严厉打击。首先,政府相关部门和司法机关要增强防范意识,提高技术标准,完善技术支持,及时弥补网站技术漏洞;其次,监管部门上下联动,形成政府网站开放、整合、备案流程管理和规范的合力;最后,完善安全机制,加大对假冒政府网站的打击力度,严厉查处与普通民众切身利益密切相关、涉及国家安全领域、后果严重的假冒网站。
假朋友
编造一个设置陷阱的阴谋
几个月前,居住在湖北鄂州的网友小金收到一位名叫仙女的网友的好友申请。“虽然不知道,但来源显示是通讯录推荐的。除此之外,她的朋友圈里还有很多旅行、骑马等生活照,她通过了申请。”
从那以后,“仙女”经常和小金分享他的知识和感受。有一天,“仙女”声称失恋,因为心情不好换了工作,开始搞茶叶寄售。“我最近从事茶叶寄售工作。能不能支持买一些?”“爷爷在乡下还有很多茶。你能再帮我一次吗?”“我知道我不该再找你了,但请你再帮我一次。”小金两次汇款4000元,直到对方第三次求助才毫不犹豫的汇款。几天后,小金发现自己被黑了,才知道自己被“假朋友”骗了。
聊天有剧本,剧情靠小说。近日,广东省广州市番禺区检察院对一伙使用类似手段冒充朋友诈骗的犯罪团伙进行了审查,批准逮捕3名主犯。调查显示,相关团队提前准备了大量模特生活和工作照片,以虚构身份添加了大量微信陌生人,并在“失恋期”、“生日庆典”、“茶山期”等时间节点编造情节,以获得受害者的信任。最后,他们以索要生日礼物、争夺家庭财产继承权、完成销售目标等各种理由骗取钱财、实施欺诈。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟:
基于社会关系的网络诈骗大致可以分为两种:一种是利用他人的头像和昵称进行诈骗,依靠已有的熟人关系进行诈骗,如向假微博好友借钱、向假官方代理账户收费等。另一种是在关系建立后编造社会身份,进行诈骗。
社会诈骗具有一对一熟人社会关系的属性,间接增加了社会平台及时发现和监管部门有效整改的难度。要摆脱这种隐藏的社交诈骗方案,一方面要提醒用户对不熟悉的朋友的应用保持警惕,及时添加备注;另一方面,平台应该对昵称的频繁变化以及在一定时间内好友账户的大量增删保持警惕。如果欺诈行为被用户举报证实属实,应及时予以取缔,并移交执法部门处理。
虚假广告
渠道多样化是有害的
“最理想的纯天然绿色保健食品”“标志着糖尿病即将被人类打败”“对人体没有任何依赖和副作用”……很难想象这些看似“患者福音”的口号,都来自于一些被调查过的保健品的“官网”。
今年6月,浙江台州警方报告了全省最大的生产和销售有毒有害保健品案件,涉案金额超过16亿元。2017年9月,台州警方在一次网络巡查中发现,两名黄岩人利用微信等网络平台向糖尿病患者宣传销售各种降糖保健品。从2016年5月到今年1月,这种保健品通过手机微信、官网等互联网平台在全国销售了4200多万盒。
在网上随意搜索被调查药品的名称,就可以在某个网络社区找到这些打着“真实效果,真实感受,无悔”旗号的非法保健品的广告贴,甚至提供货到付款的“无忧”服务,可见其丰富的销售体验。涉案人员周称,多年来一直活跃在各种电商平台寻找赚钱机会,最终锁定了保健品项目。“我看网上保健品卖的好,赚钱也快”。这在一定程度上也解释了网络上虚假广告层出不穷,屡禁不止的原因。
华东政法大学法学院教授连玉强:
互联网广告门槛低,不受广告主体资质限制,整合广告主、广告经营者、广告发布者的情况时有发生,执法人员难以识别广告主体;此外,互联网上的所有注册用户都可以发布各种信息,商业广告往往与网络信息交织在一起,使得信息与广告的界限越来越模糊。
地方市场监督管理部门要加强协调配合,建立健全高效的执法协作和信息共享机制,形成合力,避免出现“人人负责”、“无人负责”的局面。同时,要充分发挥行业组织的自律作用,完善互联网广告经营单位的内部管理,建立严格的广告受理、审核、内部审核等制度,确保互联网广告的合法性和合规性。
虚假客服
谎报缺点,骗钱
“您好,您在本店购买的商品,现在系统出现故障,请申请退款。”安徽某网友刘女士刚刚在网上买了一款儿童玩具,第二天就接到了自称是某电商平台店客服的电话。在电话中,所谓的“客服”告诉刘女士,由于支付系统的交易失败,交易资金被暂时冻结,她希望刘女士申请退款和再交易。
“一开始我有点怀疑,但是对方详细说了网购交易的时间和产品信息,我也没多想。”在“客服”的指导下,刘女士添加微信并扫描对方发来的二维码,然后根据提示输入姓名、银行账号、密码,并提供手机银行收到短信的验证码,直到对方告知“退款成功”才挂断。
第二天,刘女士去银行办理业务,发现一万元存款不见了。根据交易记录,取款时间正是向假客服申请退款的时间。
在最近频繁发生的电子商务诈骗中,假冒客服一般会主动披露详细的订单信息“自证其罪”以获得用户的信任,然后索要用户身份证号、银行卡账号和密码、手机验证码等重要信息以骗取钱财。此外,“假快递”使用类似的套路招数,谎称包裹丢失,以“加微信主动赔偿”为由诱导用户扫描二维码并提供验证码。
中国人民大学法学院刘俊海教授:
以“假商家”、“假快递”为典型套路的新型电子商务欺诈,违法成本低,违法收益高。之所以经常成功,很大程度上是因为用户的网购信息泄露,反映了电子商务平台、物流公司等中间环节“重创新轻诚信、重效率轻安全”的弊端。企业和平台不仅要严格控制商家的资质门槛,还要保证用户的个人隐私和信息安全,为用户财产安全挺身而出,做好防范,避免为电子商务诈骗者提供机会。
网购用户也要不断增强自我保护和安全风险意识,避免被诈骗者“触碰”,既不相信“免费午餐”,也不轻易提供银行账户、密码等关键信息;警惕所谓“客服”发送的链接、二维码等信息,通过官方平台和渠道及时确认核实。
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