新冠肺炎疫情使网络新经济迅速发展。现有的电商平台突飞猛进,行业内的后起之秀和“新物种”也层出不穷。在电商行业,“新电商”也同样火爆,“新店经营者”再次崛起。
“新电商”是谁?品多多就是典型代表。传统线下市场和搜索场景主导的传统电商平台的本质是“人找货”。比如没有衣服,去商场买一件衣服;放假后上网搜索节日礼物。但是品多多的“新电商”就不一样了。品多多基于分布式人工智能算法和社区营销,实现了“以人为本”,将产品与消费者偏好相匹配,主动向消费者发送能够激发消费者购买热情的产品。同时,基于社区营销的口碑效应,“新电商”在短时间内聚集了大量用户,分享环节的销售转化率也不低。
然而,在这个汹涌澎湃的浪潮和崇拜的时代,在“新电子商务”之后,“新店铺经营者”又迎来了。“新店经营者”是谁?我们先来看一个案例:知名母婴儿童品牌好孩子集团(以下简称“好孩子”)有一个保留的营销活动:每年举办两次大仓库大甩卖。这个连续举办了21次的活动,每次都能吸引到大量的消费者。但是今年,好孩子又增加了一个特别的销售渠道——他选择了爱库存新推出的“大牌小价位”平台,通过一个小程序做了特别销售。
“线下专柜的产品基本都是同类型,款式新颖。不过,好孩子的最低折扣只有五折,而且在这次特价中,最低折扣是1%,只有平日最低折扣的五分之一。”对参与网上销售的消费者的评价。第一次尝试这种网上销售的好孩子发现,短短几天,销售额就超过了1000万。
通过分析儿童费用店销售的成功,可以发现“新店”的特点:一是费用店建立在微信小程序上,形式轻巧,消费者可以通过微信搜索到达品牌,分享产品。二是报账店依靠平台上180多万店主,相当于为品牌在网上建立了180万个小店,完成了社交平台的电商布局。第三,在报销店模式下,店主第一,品牌最后,售前售后服务由店主完成。品牌只需要负责给店家提供性价比高的产品,送货上门,不需要关注营销逻辑,不需要设置客服。第四,通过私域流量营销,店主会主动向有消费潜力的亲朋好友推荐相关产品,准确实现“为货寻人”。
综上所述,“新店运营商”可以算是“新电商”的升级版。它不仅具有传统店主的产品优势;它还具有灵活性、可移植性和针对新电子商务的精确目标的营销优势。同时,做特价不会破坏品牌原有的价格体系——即使线上销售价格低于线下电商,线上销售也主要是个体店主做的,每个店主的销售数量是有限的,所以线下渠道的规模优势不会被动摇,反而会通过“积少成多”来帮助品牌加快产品流通。这也是为什么越来越多的品牌选择了报销店新的销售渠道。
报销商店的开发商艾表示,推出这款新产品是为了适应新的消费趋势。报账店的核心是去中心化,具有“种草”和“拉草”的双重功能,符合当下的消费心理。
目前,许多消费者购物的“主要矛盾”已经转变为个人时间和精力有限、知识储备和商品信息海量之间的矛盾。有鉴于此,报销店铺平台依托平台厂商聚集的180多万店主,为消费者提供“个人购物管家”服务。
在“种草”中,通过店主与消费者之间的熟人生态,通过服务、理解、联系人的递进互动,向消费者推荐日常商品。消费者不需要从很多商品中进行选择,也不需要比较研究商品信息。店主为消费者提供包括产品选择、推荐、售后等服务后,可以激发潜在消费者的购物欲望。在“拔草”上,消费者可以使用微信小程序在商店购物。它的诞生充分利用了共享经济的商业逻辑,打破了信息不对称,通过利用社交网络和信任驱动来促进消费。
在服务品牌方面,报账店为高效建立渠道提供了新的选择。在零售圈,我们一直信奉“渠道为王”,但即使是成熟的品牌,如何建立广泛的销售渠道也面临着极高的管理成本。报销店铺平台上有180多万店主。如果10%的小店每天都有一笔交易,每家店都有一笔交易,那么品牌拥有者的销量就会超过18万件。这样的渠道力量不可小觑。而且消费者除了可以通过店家在私域共享的店铺链接购物外,还可以直接搜索报销店小程序找到平台入口,进一步为品牌增加流量,增加回购比例。在越来越多的人看好下沉市场的时候,“新店经营者”也有优势。报账店平台的店家住在全国各个角落。在这些店家的帮助下,品牌不仅覆盖了一二线城市,还迅速下沉。
此外,相对于很多在线渠道在计费期的痛点,报销店的“5天入驻,7天收钱”政策也降低了商品的流通成本,可以让品牌拥有者快速退换资金,提高资金使用效率。此外,费用店没有广告费用,可以降低商家在线渠道的推广和运营成本,也杜绝了商家“烧钱”但对推广效果不确定的风险。
从就业角度来说,工资店也提供了灵活就业的机会。消费者随时可以转型为店主。店家负责提供售前售后服务,将所有收货发货任务交给品牌。这样店主不用担心库存,也不用忙着收货发货,就可以轻松通过私域流量带货。这就是为什么新的店主在出现后不久就迅速吸引了180万店主的支持。
可以看出,消费者可以通过报账店平台享受个人管家式销售服务,品牌商家可以高效拓展新电子商务布局,店主可以提高整体运营效率...所以双赢,他们被称为“新店主”,这有助于网络新经济的发展。
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