香奈儿继续在中国市场发挥实力。6月7日,北京商报记者今天走访时发现,香奈儿在中国的第一家旗舰店位于国茂商城南区一楼。据店小二介绍,这是国内首家综合店,有各种服装、高档珠宝手表、香水妆容、手袋。继香奈儿在上海和成都开设“街机游戏厅”之后,首家全品类旗舰店在中国落地,是香奈儿增加在中国市场布局的又一举措。VIP研究院院长周婷表示,香奈儿此举主要是为了提高对客户的综合服务能力,吸引新客户。
北京商报记者今天搜索了《大众点评》,发现香奈儿目前在北京有17家门店,但产品线相对单一,如化妆品专柜、成衣手袋店等。据悉,即将开业的全品类旗舰店不仅将销售香奈儿最新系列产品,还将独家销售部分限量产品。
据国茂商城工作人员介绍,香奈儿旗舰店将于6月8日试营业,6月10日正式开业。试运营期间,旗舰店只在部分商场固定时间对高端贵宾开放。同时,该工作人员强调,旗舰店是国茂商城的第一家彩妆店。
《京华商报》记者在现场注意到,与周边的迪奥、古驰、芬迪品牌店相比,即将开业的香奈儿旗舰店的建筑面积几乎翻了一番,店内商品分工明显。目前,该店已拆除围栏广告牌,仅使用带有香奈儿LOGO的百叶窗遮挡玻璃墙视线。
第五大道奢侈品网创始人孙亚飞表示,香奈儿各大类旗舰店主要是为了提升消费者对店铺的综合体验,同时品牌可以获得相对全面的用户反馈信息。她强调,包括中国在内的亚洲市场对香奈儿非常重要。
周婷强调,香奈儿等奢侈品牌在国际市场上有各种旗舰店,呈现为独栋建筑。香奈儿在中国开设了第一家各类旗舰店,这对中国市场的品牌布局具有重要意义。她预测,未来奢侈品品牌会越来越重视各大类旗舰店的开设,这意味着奢侈品品牌更注重优化服务内容,提升客户体验。
但孙亚飞表示,“全品类”并不是未来奢侈品品牌开店的趋势,预计奢侈品店会“越开越少越大”,即品牌不再大规模铺设实体店,而是开更多概念性的“形象店”,甚至可能以整栋楼的形式出现,每层都有不同的业态,如综合店、品牌文化馆或图书馆、咖啡厅或餐厅、展销等。
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