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希尔顿之友是希尔顿环球旗下最大的酒店品牌。1984年，世界上第一家希尔顿酒店在美国孟菲斯开业。

经过30多年的发展，希尔顿迅速扩大了业务。目前，它是世界上最大、最成功的国际酒店品牌之一，在20个国家(包括美国、加拿大、俄罗斯和德国)拥有2200多家酒店。2014年，由于共同的服务理念和卓越的运营能力，希尔顿环球酒店集团与白金集团联手，将独特的全球汉普顿体验带到中国，携手为中国游客带来世界级的高质量入住体验。

凭借“F.A.C.T .(友善、真实、关爱、周到)”——“友善、可靠、关爱、周到”的核心品牌价值观，希尔顿立志成为每一位客人旅途中的知己，生活中的伙伴。

1.营销传播总监/品牌总监

汇报对象:总裁

行业:品牌部

工作地点:广州

工作职责和要求:

1.负责彭寰希尔顿酒店品牌在中国的落地和整体品牌体系的建立；

2.准确把握酒店品牌定位，了解市场理念及对产品和服务的需求。根据市场需求和变化、区域特点和市场信息持续维护品牌；

3.根据品牌战略规划，完成品牌形象的统一规划、监督和管理，开展品牌整合和推广，保证品牌形象的统一传播；

4.与酒店开发、运营、工程设计等部门以及希尔顿环球合作，让彭寰的品牌元素成功引导酒店健康发展；

5.与媒体、消费者等公众建立并保持良好的关系，树立良好的品牌形象，利用整合的品牌资源，提升品牌影响力。

岗位质量要求:

1.市场营销、广告与媒体或相关专业本科以上学历；

2.有八年以上品牌管理经验，至少三年同岗位工作经验，精通品牌营销；

3.熟悉各种媒体运营模式，在网络营销、媒体推广、品牌公关策划方面有独特的创意和经验，具有良好的创意策划能力；

4.较强的计划、沟通、协调和管理能力，良好的系统思考和分析能力，较强的自我驱动能力。

2.运营副总裁/首席运营官

汇报对象:总裁

部门:运营部

工作地点:广州

工作职责:

1.从公司战略发展的角度，负责制定连锁经营计划，跟踪市场发展，调整战略；

2.组织制定公司年度连锁经营计划和下属部门年度目标责任书，确保各分公司的工作符合公司年度经营目标的要求；

3.组织制定连锁经营管理制度和关键业务流程，确保连锁经营和酒店工作的规范化管理，提高管理水平；

4.直接管理大中华区所有希尔顿酒店和度假村的总经理，并对其绩效承担管理责任；

5.直接向希尔顿中国总裁汇报。

岗位质量要求:

1.大专以上学历；

2.10年以上星级酒店经营管理经验。有国际品牌和国内星级酒店工作经验者优先；

3.深刻理解星级酒店的服务管理理念，对新形势下的酒店服务有新思路；

4.较强的计划、沟通、协调和管理能力，良好的系统思维和分析能力，较强的自我驱动能力；

5.有酒店集团总部管理经验者优先。

3.发展总监(华东、华北和华南)

汇报对象:发展副总裁

工作地点:华东3家，华北1家，华南2家

工作职责和要求:

1.根据公司战略，拓展管辖范围内的酒店管理项目和客户资源；

2.根据设定的目标和量化指标完成各阶段的任务，制定项目推进计划和策略，并指导完成；

3.从业主背景、业主要求、项目规模、战略区域、周边环境、经济总量、发展趋势、酒店业发展水平等方面对项目进行预审核；

4.与集团总部的品牌、运营、工程设计等部门以及希尔顿环球合作，使彭寰的品牌元素能够成功引导项目发展的良性发展；

5.与投资者和各种社会团队建立并保持良好的关系，树立良好的品牌形象，利用整合的品牌资源，提升品牌影响力，促进发展任务的顺利完成。

岗位质量要求:

1.理解并具备希尔顿朋友倡导的“爱、体贴、关怀、可靠”的品牌精神；

2.3-5年连锁项目开发管理经验，具有大中型酒店项目或物业的成功选址和开发经验，对中档连锁酒店的选址和布局思路清晰；

3.熟悉商业地产的运营模式，拥有充足的资源，可以促进商业地产与酒店的紧密合作。

4.商业地产、房地产经纪公司、酒店咨询公司经验有限。

4.酒店运营经理

资质:

1.大专以上学历，工商管理、酒店管理等专业。至少8年国际知名品牌酒店管理经验。

2.熟悉酒店管理系统，对酒店大堂、客房、餐饮、工程、营销等业务线有深入研究，有较强的项目分析和问题解决能力。

3.熟悉国际酒店品牌的运营规则和管理原则，能够根据公司战略发展角度制定酒店连锁标准化管理体系。

4.具有良好的计划和沟通能力，以及系统的思考和分析能力和较强的自我驱动能力。

5.有酒店集团总部管理经验和优秀英语能力者优先。

工作职责:

1.建立并持续优化品牌标准化管理规则，处理酒店筹备、开业、运营期间的一切管理事务。

2.与总部其他业务部门密切合作，确保所有品牌下的酒店达到业绩目标和服务水平。

3.根据品牌标准和市场竞争的变化，不断优化和调整希尔顿酒店的产品和服务流程，确保品牌竞争力和服务声誉。

4.指导并协助各分公司总经理做好酒店管理工作，达到品牌标准的要求。

5.根据酒店产品、服务和管理流程的落地，提出合理化和优化建议。

5.高级项目经理(准备管理)

汇报对象:工程设计总监

工作地点:广州

操作规程

1.负责协调组织酒店投资人和酒店品牌总部，确保所有与希尔顿朋友的酒店项目能按质按时开业；

2.识别各酒店准备过程中的风险，确保准备进度和质量在全过程得到控制；

3.负责投资者关系的建设，确保他们能够按照希尔顿的标准建设和运营酒店，解决实际运营中出现的各种问题；

4.根据项目的实际情况，制定和完善连锁高端酒店的准备制度，及其相应的制度、规范、流程等。，并促进组织内各种可能的优化；

合格

1.5年以上连锁酒店工作经验，3年以上酒店筹备经验；

2.具备项目组管理能力，有项目管理相关证书者优先考虑；

3.有一定的施工管理经验，了解工程原理和工程图纸；

4.具有较强的沟通协调能力，有优先开启项目的能力；

5.对各种合同条款有法律基础和专业敏感度。

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