以“遥遥领先”著称的瓜子二手车,最近因为这四个字陷入困境。
11月15日,京桂子科技发展(北京)有限公司即使用瓜子,收到北京市工商行政管理局海淀分局巨额罚款1250万元。
原因是瓜子二手车广告语言中“成立一年,营业额遥遥领先”的口号缺乏事实依据,与实际情况不符。
本次工商行政处罚决定中的信息显示,瓜子二手车设立的第一年从2015年8月开始至2016年7月,期间瓜子二手车成交86874辆。
工商总局获得的数据显示,今年北京二手车交易市场有限公司和北京人人二手车经纪有限公司的营业额分别为442,878元和92,375元,明显高于瓜子二手车的营业额。
然而瓜子二手车是否仅仅因为“遥遥领先”一词就被罚款?
当然不是。还有一段时间。瓜子二手车成立后一年销量超过其他二手车交易平台的,不会因为“成立一年营业额遥遥领先”的口号缺乏事实依据,与实际情况不符而受到处罚。
那么从瓜子二手车案来看,广告语言中还有哪些词语容易被处罚?
2015年9月1日,新《广告法》正式实施,对细节和极端用语有严格规定。
1、“一”字第一,中国第一,全网第一,销量第一,排名第一,独一无二,第一品牌,第一,TOP.1,独一无二,全国第一,一流,一天,只有一次(一段),全国X大品牌之一,等等。,也应该特别注意。
如果没有直接证据表明与“一”有关,就不要使用这样的词语,否则一旦用户举报,工商部门查处,可能会受到很大的处罚。
2、“级”和“极”“几”和“几”这两个词很常见,但与一些词结合时需要小心。
如国货、国货、全球、世界级、宇宙、顶级、顶尖、尖端、顶尖技术、顶级享受、高级、最好、优秀(优秀、绝对)、极致、极致等。,不能随意使用。
3、“首”和“国”一些与“第一”和“国家”相关的表达也需要注意。如第一,首选,独家,独家配方,首发,全国首发,全网第一,全国第一,第一,全国销售冠军,全国产品,全国(国家免检),全国领先,补国内空白,中国驰名商标,国际品质。
4、“最”字当把一个东西表达得非常好的时候,我们往往会把它和同类的东西相比较,一个“最”字就能表达出它对同类的优越性。但我们往往忽视和利用“大多数”背后的客观事实,从而违反广告法。
下列涉及“最”的词语应谨慎使用,如:最、最好、最好、最有利可图、最好、最好、最大、最高、最高、最高、最高、最豪华、最低、最低、最低、最低、最便宜、历史最低、最流行、最时尚、最流行
5、品牌与“品牌”相关的表述要客观,有根据。千万不要随便用一些词来修饰品牌。比如下面的话要根据具体情况来用,有些不能随便用。
大牌、金牌、名牌、王牌、领袖品牌、世界领先、遥遥领先、领袖、创始人、领先品牌、领先上市、巨星、著名、掌门、至尊、巅峰、奢华、卓越、资深、领袖、王者、冠军、前所未有、前所未有、永久、全能、祖传、特效
6、涉嫌诱导消费者的用词说到商品销售,我们经常会看到一些刺激消费者购买的词语,通过稀缺性、性价比等来督促用户下单。但是,如果以下词语被误用,可能会面临举报或处罚。
售完,售完空之类的话,不抢就输,史上最低价,不会更便宜,XX不漏,没得过,全民抢购,全民抢购,售完等。应该谨慎使用。
7、涉嫌欺骗消费者的用词点击领取奖品,祝贺中奖,全民免费,点击有惊喜,点击领取,点击试戴,点击翻转,领取礼品等。,使用不当,还可能涉及违规。
比如有的商家在做活动时,在活动宣传页面上显示“点击领奖”,但点击后不能直接领奖,而是诱导用户关注或分享的行为,属于严重违规行为。
8、不清晰的时间限定用词没有明确时限的话,比如随时结束,随时提价,马上降价,马上提价,也是违法的。
我的朋友都有购物经验。不知道大家有没有注意到商家做活动时的限制性条款。某宝的聚集活动和某东的优惠促销活动都有具体的时间限制,在价格上不按规定操作的商家会受到严厉的惩罚,所以目前某宝和某东的商家在价格时间限制上都非常严格。
以上是八种主要的广告用语,使用不慎,容易违规,但实际上远远不止这些。
如何避免因宣传受到处罚?
1.不要使用广告法中禁止使用的词语
2.不要使用太武断或绝对的词语
3.找到事实依据
总之,无论是微信官方账号、APP、宣传页、详情页、海报等。,在品牌推广过程中,必须遵守《广告法》的规定,不能使用被禁止的词语或过于武断的表达方式。如果不小心涉及到这样的语言违规,就要寻找相关数据来证明自己行为的合理性,尽量减少违规的处罚,为自己争取尽可能多的利益。
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