“魏则西事件”是最近舆论的焦点,也是人们慨叹的事件。我年轻的时候,不幸生病了。更痛苦的是,搜索找到的医院是非正式的私人签约科室。本来还有活下去的希望,却失去了,不仅让一个家庭悲痛,也让整个社会悲痛。在媒体舆论下,“莆田系”和百度“竞价排名”成为众矢之的。再加上之前的医患关系,这件事成了一种宣泄,感觉所有的情绪都涌了过来。
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当人们纷纷批评百度的时候,国家网络信息办5月2日在京与国家工商总局、国家卫生计生委等相关部门成立联合调查组,针对“韦泽泽西事件”中百度搜索存在的问题以及搜索竞价排名机制存在的缺陷进行了调查取证。调查组认为,百度搜索相关关键词竞价结果客观上对魏则西选择就医有影响。百度竞价排名机制存在竞价权重高、商业推广标识不清晰等问题,影响搜索结果的公正性和客观性,容易误导网民,必须立即整改。万兴金融:wxjrxx
百度搜索公司总裁向海龙表示,百度坚决支持调查组的整改要求,深刻反思自身问题,绝不打折扣。“Xi同学不幸去世,在社会上引起了很大反响,也给百度带来了很大触动,促使百度全体员工重新审视自己作为搜索引擎公司的责任。我们不应该只关注每天处理的海量信息,而应该把每一次点击都看作是一种信任和信赖。百度会以此事件为契机,全面落实整改要求。”对海龙说。
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据报道,百度将根据调查组的整改要求,全面落实以下六个方面:
1.立即全面审查医疗商业广告服务,坚决拒绝向未取得主管部门批准资质的医疗机构提供广告服务。同时,医疗信息(包括药品和医疗器械等。)有违法内容的应及时下线处理。并执行相关军事法规,百度将停止一切以解放军和武警部队名义发布的商业广告,包括各类解放军和武警部队医院。
2.对于商业广告的结果,把过去以价格为基础的排名机制改为以可信度为基础,以价格为补充的排名机制。万兴金融:wxjrxx
3.控制商业广告结果数量,严格限制搜索结果页面特别是首页的商业广告信息数量,每页商业广告信息数量不得超过30%。
4.在所有搜索结果中对商业广告信息做醒目标记,并给出有效的风险预警。
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5.加强搜索结果中医疗内容的生态建设,建立医疗内容评级体系,与卫计委、中国医学科学院共同提高医疗信息质量,让网民获得准确、权威的医疗信息和服务。
6.继续完善网民权益保护机制建设,设立10亿元保护基金,用于赔偿网民在使用商业推广信息时因造假和欺诈而遭受的损失。
百度表示,在调查过程中,在联合调查组的监督下,百度公司对所有医疗机构(包括医疗机构、医疗器械、药品等)的资质进行了重新审查。),并处理了2518家医疗机构和1.26亿条线下推广信息。百度将在5月31日前落实上述整改要求,并接受监管部门和广大网民的后续监管。万兴金融:wxjrxx
但是,魏则西需要的不是围观,也不是一句口水战。法兰克福学派的马尔库塞提出“一维人”应该给大众敲响警钟。面对喧嚣的舆论,我们每一个人都要坚持理性思考的能力,不要让愤怒掩盖真相,不要轻易攻击,然后轻易忘记,让真正负有责任的个人和组织逍遥法外。
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