玲珑变 两网融合，为苏州古城注入新活力

12月2日，国家电网苏州供电公司供电服务指挥中心发出预警信息:玲珑变电站保护动作线215天跳闸。故障发生后，监管机构迅速发现5个重要用户全部断电，并立即通知相关部门处理。直到紧急修复完成，整个过程不到20分钟。这是苏州供电公司在泛在电力物联网建设中取得的部分成果。

今年以来，国家电网苏州供电公司紧紧围绕“三型两网”战略，以客户为中心，以问题为导向，将苏州古城打造成“世界级城市配电网”和“泛在电力物联网”相结合的两网融合示范区，赋予古城新的活力。这种活力使得人们用电更加安全，电网修复更加智能化，供电公司的服务更加多样化。

管理新！30个“全智能”电网可以实现自治

苏州是中国首批历史文化名城之一，有2500多年的历史，许多建筑保留着古老的特色。但由于早期规划不完善，经济发展较快，苏州古城一度多达133个电源架空线路和145条支路，人口密集，负荷密度高。抬头一看，全是“蜘蛛网”，是当地居民的真实写照。

施工框架空线入地

“蜘蛛网”不仅影响市容，也是电网的“难题”。

“机架空线路复杂，给日常检查带来很大困难。一旦发生故障，线路相互交叉，很难快速定位，增加了维修难度。”国家电网苏州供电公司运维部唐晓东表示。

为了更好地保护客户用电，从去年开始，苏州供电公司对古城区45条主干道及周边街巷空线路进行了整治工作。

借助框架空线改造契机，苏州供电公司启动古城“世界级城市配电网”和“泛在电力物联网”示范区建设。结合古城区水陆双棋盘格局，公司将古城区划分为30个配线格，配线标准，全息感知。每个电网都增加了一个基于边缘计算的配电网边缘代理系统，赋予配电网类似人脑的自主计算能力，可以自动调整辖区内数万千瓦的可控负荷，具有故障预测、故障定位、线损管理、状态监测、用户能耗分析等13项功能。

使用分布式网格边缘代理系统

国家电网苏州供电公司副总工程师吴健说:“过去，线路每个环节的问题都可能导致用户停电。”。“现在，网格实施后，每个网格都可以实现区域自治。一旦发生故障，它可以自动隔离故障，整体区域供电不会受到影响。”同时，公司调整了以电网为单位的运维职责分工，将设备责任人的职责由“线路责任制”改为“电网责任制”，正常开展电网差异检查、缺陷消除、无人值守检查等运维工作。

有了网格，技术必须跟上。因此，苏州供电公司针对实际应用，加强了配电自动化建设，制定了配电自动化改造方案，通过光纤网络与无线专网相结合，全面应用古城配电自动化技术，以遥控操作取代手动倒闸操作，以自动故障定位取代手动故障查找，全面覆盖设备自检、无人巡视等功能，有效提高了人员工作效率，将运行方式调整和配电故障定位由小时级降至分钟级，降低了配电网线路故障停电率。

配电站安装的传感设备

目前，苏州供电公司已建成三个配电物联网示范电网。结合古城区配网运维管理现状，梳理制定了涵盖电网广互联、设备全景感知、智能高效运行、管理精准透明4个方面的27个典型业务应用场景。

设备新！智慧“大脑”1秒锁定故障位置

古城区平江路供电网首次建成并投入使用。目前，电网覆盖4条10kV线路、13个配电站和26个配电站，为1200个用户供电。

兰亭苑小区是平江路网中的住宅小区，位于兰亭苑的华亭配电站是苏州供电公司探索和实践两网融合的典范。在配电室，供电人员配备采集器、传感终端等各种智能传感器，采集全站28种数据，最后采集到站-配电网网格边缘代理系统的“大脑”中。

华亭配送站内部

“这个系统收集了该地区所有电气设备的信息，并在现场进行计算和判断，”国家电网苏州供电公司运输检测部门的董晓峰说。“如果出现中压故障，系统会在1秒内锁定故障，30秒内隔离故障部分。并继续通过另一条线路向用户供电。”

分发网格的“大脑”在本地处理完数据后，会向上“报告”情况。

反映故障情况的数据经边缘代理系统处理后，上传到公司供电服务指挥中心；指挥中心会迅速通知用户停电信息。同时，故障抢修信息会自动推送给抢修人员，从而形成一套主动的抢修流程架构。

供电服务指挥中心的工作人员隔离了故障区段

8月10日，台风利奇马进入江苏。15时02分，苏州启南线发生单相接地故障。依靠两网融合的成果，电网立即感知到故障，自动锁定故障区域，通过旁路恢复供电。同时，位于3公里外的供电抢修人员收到故障信息，出发前往抢修现场确认故障，20分钟内完成抢修，恢复线路供电。

紧急修理人员修理电源故障

“古城人口密集，供电线路复杂，工作人员定位有问题。国家电网苏州供电公司供电服务指挥中心副主任王良说。“现在不仅修复快，而且‘被动’到‘主动’。”

据统计，试点地区主动抢修到达现场平均需要17.4分钟，时间消耗同比下降12.1%；中压故障平均修复时间70分钟，同比下降6.7%；低压故障平均修复时间30分钟，比去年同期节约9.1%。

“此外，我们还可以通过手机APP实时向用户呈现维修团队的路线信息和维修进度，服务更加人性化。”王良介绍道。

服务是新的！客户的用电体验已经完全升级

兰亭苑6号楼的墙上有一个看似普通的手表盒。“有一个非侵入式负载识别终端，不需要安装在居民家中。"董晓峰打开铁盒子，给记者们看。"通过它，居民可以知道每台家电用电量，这是为客户提供能源增值服务的一种尝试。"

客户可以通过手机了解家庭能耗分析

8月27日，苏州供电公司与兰亭苑小区居民毛石南沟通，将负荷识别终端接入其家中的电表箱。供电公司经过一个月的用电量统计，发现家庭空负荷调整占全部家庭用电量的70%以上，建议合理用电，并提供完善的用电建议。毛诗南说:“供电公司的服务真好。自从听了他们的用电建议，我们家的电费确实减少了。”

据了解，苏州供电公司通过监测1200个试点用户的能效，提供相应的能耗计划，平均每年为每户节约100元电费，夏季配电变压器负荷率降低5%；试点重点客户日均能耗下降1478 kg标准煤/吨，年平均用电量203万元；完成商业餐饮用户厨房全电动改造。

兰亭花园安装分布式光伏

苏州供电公司除安装负荷识别终端外，还在兰亭园设置了分布式光伏及配套储能设备。这些光伏能源有的供给小区居民，有的储存在储能设备中备用。通过边缘代理系统的实时调整，可以发挥区域能源自治的功能。从今年开始，苏州供电公司逐步在古城推广安装分布式光伏发电。截至10月底，苏州市分布式光伏装机容量为249.8兆瓦，同比增长31.3%。

苏州新能源汽车及充电设施监控平台上线

据悉，未来苏州供电公司将按照“点面结合、实效结合、创新示范”的原则推进两网融合，在全市14.2平方公里示范建设的基础上，更大范围推广应用创新成果。

「一方面，我们会为工业企业和商业楼宇等重要客户提供政策咨询和节能诊断服务；为居民提供能源优化、故障预警、车联网智能充电等服务，”苏州供电公司副总工程师吴健说。“另一方面，为政府分析能源消耗，支持政策落地，提供全电小区等能效示范。等等。”

而且电网还可以利用客户信息为能源服务商提供项目信息和合作机会，为电器和汽车销售提供排水服务，为充电桩服务商优化配送策略和决策支持，打造新的生态圈。

记者注:求服务就是求发展

主动感知、智能抢修、能耗分析、智能服务……基于泛在电力物联网的建设，苏州供电公司不仅为广大电力客户提供了电力销售服务，还提供了多元化的综合能源服务。

这种变化是企业面对外部客观环境变化的必然选择，也是实现内部健康发展和长期成功的积极举措。

长期以来，国家电网公司在国内外都是“巨人”企业。事实上，这个行业巨头现在面临着严峻的发展形势。江苏公司作为国家电网公司系统标杆龙头，也是压力空之前。一方面，随着经济和社会的发展，能源需求不断增加，但能效水平相对较低；另一方面，随着电力改革的加快，电网企业的监管越来越严格，企业管理需要进一步优化。这些都要求电网企业转变思维，积极求变。

幸运的是，在采访过程中，无论是主管管理的副总工程师，还是基层员工，记者都感受到了国家电网江苏电力有限公司干部职工的文化特质——居安思危，居安思危，创新突破，率先争第一。

在这种精神指导下，国家电网江苏电力积极转变思路，以泛在电网物联网建设为契机，充分发挥电网能源转换枢纽作用，优化能源结构布局，提高社会综合能效，坚持从服务全社会、努力赢得客户、以服务赢得市场的角度研究战略、规划未来；依靠政府的支持、群众的信任和公司的品牌推广电能，提高电能在终端能耗中的比重，实现电网企业与社会的互利共赢发展。

足智多谋者得天下。对于电网企业来说，只有寻求好的服务，才能寻求好的发展。

扬子晚报/新闻见习记者通讯员邹岳玉途