谢文坚“下课” 上海家化为何一年不如一年

中国商报/中国商网11月29日电（记者 薄冬梅）在上海家化不断下滑的业绩压力下，从入职以来就备受争议的董事长谢文坚，终于“下课”。但是他的离开，却引发诸多争议，前上海家化董事长葛文耀实名举报，认为其掏空了家化，未来上海家化该如何走下去……

管理层更替

11月25日晚，上海家化发布公告称，董事长谢文坚因个人原因申请辞去公司董事、董事长、董事会下设各专门委员会委员、首席执行官、总经理等相关职务，辞职后不在公司担任任何职务。对于谢文坚辞职的原因，上海家化方面相关负责人表示，一切以公告为主。

同时，与谢文坚一同从董事会辞职的还有韩敏。当日上海家化还表示，韩敏也申请辞去公司董事职务，但继续担任董事会秘书。

有退就有进。目前从上海家化的公告中可以看出，未来接班的高管也是有明显的“平安”色彩。当日，上海家化宣布，由董事刘东为代理董事长，张东方将任上海家化首席执行官兼总经理；于12月12日，召开2016年第一次临时股东大会，审议选举张东方、宋成立两人为非独立董事。

接替谢文坚成为董事长的刘东，曾任世界银行华盛顿总部经济学家、新加坡政府投资公司高级副总裁、大中华区首席代表等职，现在还担任平安信托副总经理及私募股权投资总经理。

担任CEO和总经理的张东方，曾任芬美意集团高级管理职务、维达国际控股执行董事兼首席执行官，具有20多年快消品行业经验，熟悉家居护理、个人护理以及化妆品行业。2015年9月，以个人原因离开维达国际。

未来可能成为独立董事的宋成立，2003年7月加入平安信托公司，原任中国平安财产保险股份有限公司副总经理，现任平安信托总经理。

受上述消息影响，11月28日，开盘首日，上海家化股价开盘价为每股29.11元，然后一路走低，收于每股28.33元，下跌0.84%。

谢文坚掏空家化

但是，上海家化的公告之后，谢文坚离开一事并未就此完结。随后，上海家化原董事长葛文耀在微博上实名举报谢文坚，称其用三年时间掏空了上海家化这个极优秀的企业。

在葛文耀看来，谢文坚在任期间，上海家化在渠道、财务、采购等方面均出现了问题，“家化应有50多亿现金，现在已大部花掉，近10亿净利润的家化可能会亏损！这绝不是个人能力和管理问题，強烈要求对謝必须离任审计，三年就掏空原本这么优秀的国企，謝文坚不能离境”。

对于上述指责，谢文坚回应称，随他去说。对于财务和出售方面的问题，他表示，上海家化是一家公开透明的上市公司，没有什么好质疑的。

对于两任董事长的“纠纷”，上海家化相关负责人在接受中国商报记者采访时表示，这属于私人问题，公司对此不予置评。

但是，不得不承认，谢文坚留下的上海家化存在诸多问题。

在其最新公布的三季报中，前三季度，上海家化营业收入为42.88亿元，同比减少7.14%，归属于上市公司股东的净利润为4.33亿元，同比减少45.17%，下滑近半。同时，据预测，今年全年其净利润将出现同比80%到90%的下滑。

而在谢文坚上任之时，2013年的财报显示，上海家化全年实现了44.69 亿元营业收入，同比增长11.74%，其中产品销售收入同比增长11.95%；营业利润同比增长30.75%，归属于母公司所有者的净利润为8 亿元，同比增长28.76%。

去年上海家化实现营业收入58.46亿元，仅增长9.58%，远低于百雀羚、自然堂等竞争对手；高达22.09亿元的净利润中，剔除出售天江药业的投资收益等，其扣除非经常性损益的净利润仅为8.18亿元，为11年来的首次下滑。因此，根据上海家化的预测，今年其净利润可能在2亿到4.5亿之间，远低于谢文坚上任之时。

几年间，上海家化业绩为何下滑如此明显？首先，正如其在三季报中所说，上海家化受到了日化渠道变革所带来的影响：“2016 年前三季度公司的主销渠道百货和商超渠道延续了下降趋势，仍然面临较大的市场压力。”分渠道来看，前三季度百货渠道下降2.9%，大卖场中洗浴类下降5.2%、护理类下降6.9%，超市中洗浴类下降2.9%、护理类下降2.8%。与之相比，电商渠道上，阿里巴巴旗下的“淘宝系”的整体市场增速达到了31.9%。

从市场竞争方面来看，这几年间，日韩等化妆品品牌大举进入，淘品牌也快速发展，以及跨境电商的兴起，无不在侵蚀着上海家化的市场空间。

而从企业自身来看，谢文坚正式上任后的2014年，上海家化开始了从公司治理、管理体制、产品线、市场策略等多方面大力度的变革。比如在产品线上，谢文坚提出加大对佰草集和高夫的投资，重点投资启初，适度投资六神和美加，家安做进一步探索。品牌形象上，其也开始了年轻化，加大数字化营销等。在外，上海家化也试图寻找适合的标的公司进行并购。

从目前来看，上海家化的上述改革举措从大方向上可行，符合日化行业发展趋势。但是，从目前情况来看，成效却并不理想。

以佰草集为例，原本定位于高端的佰草集近来放缓了高端产品线的拓展，开始降低年龄层，以获得更多年轻消费者，并布局日化专营店。但是，其增速却仍在放缓。2015年，佰草集在天然细分市场的份额由11.4%下降到9.5%，其对上海家化的贡献度也有所降低。上海家化方面也表示，佰草集在渠道、品牌、新品三个层面遭遇到了挑战。

同时，在进军专营店时，上海家化推出了专门的品牌“一花一木”。但是截至目前，无论是从市场知名度还是市场反馈，该品牌都并不成功。

在进行品牌塑造时，上海家化营销费用在不断增加，进一步侵蚀利润。比如其花费近亿元独家赞助了今年的“2016天猫双11全球狂欢节”，但是效果并不理想，成交额为2亿，主打品牌佰草集销售落后于竞争对手。

种种迹象表明，谢文坚领导下，上海家化的变革最终以失败告终。而在他离开后，接任者能不能拯救上海家化值得关注。