【林怡】科大讯飞：《AI翻译》将创造新的旅游体验

中国网12月15日宣布：5G、大数据、区块链、人工智能等新一代信息技术正在改变我们的生活，生产体系正在推动以数据要素为核心的新一代产业变革。12月14日，中国旅游研究院主办的《旅游与科技融合创新成果发布及研讨》在北京国际酒店举行。这次论坛的主题是“科技新动能发展高质量”，邀请旅游及相关企业一起谈论科技创新，共谋产业发展。Lin是Corporation Consumer品牌总监，他公布了《AI翻译创造旅行新体验》的技术集成创新成果。

林说，今年是飞行成立20周年。20年来，我们一直坚持源头的核心技术创新。2017年，HKUST与国家科技部一起成立了人工智能识别重点实验室，并于10月与北京2022冬奥会签订了合同，成为自动语音转换和翻译的独家供应商。

林说，如果把人工智能比作一个人，第一，希望机器能听懂人的话，能识别人说的话。第二，希望机器能理解我们所表达的意思。这包括很多人工智能知识指导和理解方面的技术能力点，以及在未来机器上进行一定程度的思考。(大卫亚设，Northern Exposure)第三，语音合成技术。例如，一个小时通过一个人的录音模仿智能音高，让不在孩子身边的父母可以用智能语音和孩子在一起。(莎士比亚)。

在翻译技术版中，2018年信使翻译通过了国家CATTI英语二级口译水平考试，这是对阶段性翻译技术能力成果的验证。信使表示，飞行AI翻译技术领域研究的一个非常重要的部分是与非常专业的翻译专家一起成长，能够推动翻译技术在整个行业的应用和发展。

林说：“信使坚信自己的原始核心技术可以不断发展。”另一方面，希望这些技术能够落地实际消费者场景，为用户创造价值。

回到语言不通的相关场景，包括旅行旅行。现在，很多人在“一带一路(中国正在推进的新丝绸之路战略)”的不同场所进行涉外沟通。以旅游为例，我们看到的第一个现象是中国人的旅游消费力很强，越来越多的地区和人们有旅游的诉求，在一线城市进行很多旅游都是一劳永逸的伙伴。

越来越多的旅行消费意味着旅行目的地的选择，事实上并不局限于规模较大的英语国家，更多的消费者在追求是否能找到独特的目的地。这些目的地很小，可以玩深度游戏。

在这些场景中，我们还发现了语言沟通的问题。第一，在小语种国家，一二线城市的英语水平仍然很好。去西班牙的话，今年在西班牙举行活动，当时没有办法和出租车司机沟通，他们的英语能力非常有限。第二，在涉外场景中，有时需要深度或非常重要的沟通。这时我们可能仍然有“不表达”的说法，但长句会出现问题。第三，在国外的沟通环境中，沟通受到网络信号的影响，手机是非常依赖互联网的工具，不能专门解决通信问题。

基于这种痛苦，新闻飞行为包括文体产业在内的旅行中的AI翻译制定了标准。我们认为有四件事。

第一，要确保产品和应用程序能听到对方在表达什么。

第二，机器能听懂意思，每个人才能进一步表达。

第三，翻译的正确性。目前，产品中搭载的大语言之间的翻译准确度已经达到95%-98%。

第四，发音优美。在英语、日语国家，不同的发言人有不同的口音特色。希望我们的产品为消费者提供具体服务时，在发音的细节上竭尽全力。

林毅表示，2016年11月，Koday正式发布了第一台小译翻译机。到今天为止，在翻译机领域已经过去了3年，3年来，飞行篇一直在推动产品形态的发展，包括技术上的重要核心能力突破。消费者最喜欢的功能是线下翻译。在没有互联网的情况下，即时通讯产品也能提供服务。

据悉，信使目前可以进行普通话和粤语相互翻译、粤语和英语翻译，海外旅行与投资、医疗等深度、全面的需求相关联。

第一，可以进行即时通讯翻译和汉语与近200个国家之间的语言翻译，包括多种英语口音，以及印度英语、澳大利亚英语等相对准确的认识。

第二，方言翻译，现在普通话和粤语、维语、藏语的相互翻译也反映在产品中，是主要方言地区和英语之间的翻译。

三、线下翻译是整个AI翻译技术领域比较难克服的一个分支，目前我们正在不断提高线下翻译能力，使翻译能力接近在线翻译水平。

第四，从自己产品的硬件链接来看，现在的信使翻译机配备了4个麦克风和双扬声器，在非常嘈杂的沟通过程中可以准确地翻译。

第五，考虑到其他国家的旅行需求，可以实现其他国家和地区的翻译。

第六，外贸、医疗、体育等专业的行业翻译功能，如果你有非常专业的沟通需求，可以动员信使翻译机内的行业翻译能力板块。包括照片翻译在内，个人消费者可以在国外拍菜单、标牌、资料，及时翻译。

三年来，飞行翻译机取得了一些成绩，据不完全统计，飞行累计销量已接近70万人。阿里对信使翻译器做了评价：一个产品创造了类别。在过去的两年里，很多偶像加入了这个行业，共同带动了产品和服务的发展。我们连续三年在公开销售平台上获得销售额

售冠军，今年也是天猫销售爆款前十名。

“讯飞做翻译，我们还是希望能够打造无障碍沟通愿景的实现。过去的活动，包括一些涉外主场外交的活动当中，讯飞翻译机也得到广泛的应用。” 林怡如是说道。（伍策 一丁）