2019年12月11日上午,数字经济与产业升级论坛在北京友谊酒店举行,原创人才战略专家、原创人才组织发展研究院院长肖婷婷发表了题为《科技人才的魅力与保存》的演讲,科技人才为什么走了,他们想的到底是什么?肖廷提出了一系列数据。
猎户座复试总经理、人才战略专家、猎户座人才组织开发研究院院长肖婷
下面是演讲实录。
事实上,狩猎和企业家其实是密切相关的关系,事实上我们在帮助人们解决人才问题。(大卫亚设)。
用一句话介绍猎人,狩猎依赖于招聘网站多事业部的开发平台集团。现在有5000万非常活跃的中高级人才在我们的仓库里,有13000名自由的猎头顾问,在我们的平台上也可以同时服务企业的招聘需求。
说到数字经济技术化的成果,比如知识指导算法、AI智能面试机器人,未来的面试可以减少大量劳动力,由机器进行,并给出准确的推荐排名建议。说到全球化竞争,实际上不仅是大国之间的竞争,最核心、最突出的是高技术领域的核心技术竞争和我们的高技术产业化竞争。
你知道阿里巴巴的湖边大学吗?你知道还有另外两所大学吗?一个是达摩学院,还有一个叫西湖高等研究院的研究员,研究院院长是清华大学副校长,生物结构学的美国院士,回国后被阿里巴巴高薪聘请。
另外,华为也是业界最好的。对中国的诈骗特别早,在技术领域的投资绝对值达到了世界前五位,前一年有5405项专利获得认可,华为面临5G的突破,开始了6G的研究。他说:“5G将与大数据、云计算、人工智能等一起迎来自信的通信时代。”除了科学技术不断前进,其实真正的支持是在人才研究和人才平台上,认为科学技术人才是先军,华为有他的研究员,近200名博士为他申请专利,其中回避不了一个话题。你知道现在在职博士有115人,全部失去的博士有多少人吗?82人,大家可以想象,对这些顶尖企业来说,人才的饱和率也非常令人担忧。我们要知道人的善任性。我想知道问题在哪里。在(大卫亚设,Northern Exposure)后面,我将和大家分享一些数据。
从人才流入、流出城市分布可以看出,在一线城市的人才储备中,尤其是新一代信息技术类人才的先行群,AI、大数据、物联网、5G、前三名或北方、上、深5G技术上上海领先,其他方面北京领先。对于AI类人才来说,这几个城市的领土除了一线,就是现在说的新一线。毫无疑问,我们产业的活力直接影响人才分布。
从需求情况来看,我们新一代信息技术的需求,包括上海和深圳在内的北京略有下降,反而有所下降的趋势,反而在杭州、成都、南京、武汉、重庆等新一线出现了急剧上升的趋势。从北京重点行业人才的需求来看,不是所有方面都在下降,下降的比较明显的是传统的软件产业。另外,节能环保产业的种类,以信息技术技术为例,医疗卫生、集成电路、新能源汽车、智能制造等需求正在增长30%以上,这意味着供给小于需求。
对于科技人才的画像和饱满,我们不仅有自己的想法,而且在大数据的基础上每年都会出大数据行业分析报告,比如互联网工程师,互联网人才净流入率的公示流入减少流出和流入流出,领先的是杭州。纯流入率可以等同于对人才的吸引力。杭州、西安、成都、深圳在比较前面
事实上,互联网对技术人才的需求并不高。机械制造、敏捷制造、对制造业的一些变革想法、刚刚发言的几位大咖等都在发生技术逆转。对机械制造、互联网、房地产、消费品、金融都要求科技类人才。
调查对象,本身充当互联网行业先遣队的标签是什么?男性较多,占2/3,黄金就业年龄为26-30岁,工作近5-8年,补助本科为主的研究生等更高的学历水平。另外,软开放人才占四分之一,软件开发非常受欢迎。
还有一点值得注意的是,华东地区、华东地区人才经济带的形成、整个华东地区对科技类人才的储备已经超过四分之一,接近三分之一。这可不简单。经济大学之间的横向趋势使包括联盟在内的更多人希望去那里。从总数据来看,北京在2017年和2018年两年的比较中下降了,北京的整体需求减少了。包括上海和深圳上升的趋势。
另外,如果横向比较不同的人才属性,从技术类人才供需比例、职位数除以求职者供应量的比例来看,技术类人才比销售类、运营类、产品楼更渴,web前端开发工程师和互联网相关,5.73个职位可以与1个合适的候选人成比例,这是一个非常受欢迎和迫切的问题。北京科技人才净流入率,这里有非常直观的视频。杭州、西安、成都、武汉等新一线也发生了抢战。将提供更加便利的定居政策、非常低廉的补贴和就业支持
,从2016年到2018年整个是上扬趋势,第二名是西安,之后是成都和武汉。科技人才为什么走呢?我们也做了一些调研,从直观的科技人才晋升次数来看,我们比较了一线和二线城市,平均一年晋升超过2-3次的,深圳是最高的,北京和上海偏少,四次以上晋升的北京极少,晋升空间也是科技人才选择流与走相对比较核心的原因。科技人才非常有危机感和紧迫感,不希望自己技术落后,对于创新的感知度,也就是他所在的城市能不能带给他更多新的资源,让他有不断提升的可能,北京做的还是比较好的,但是,还是亚于我们的深圳给大家带来的可知的创新的力量。
除此之外,我们也看到横向的流入、流出的城市归属,整个华东经济带从上海到杭州包括从南京到上海的流通非常顺畅,北京相对他的周边,比如京津冀地区,相较来说,还是北京比较有吸引力,其实北京只是吸纳,北京还在不断的从京津冀往里要人,还没有形成反哺的趋势。上海不同,横向交流互动性很高。我们给北京市科委做了一些调研,截取了一些数据,科委已经非常紧张,让我们看看到底谁走了,走的比重比较高的是高级别的科技类管理人才,中坚力量反而回乡了,或者到新一线城市了,其次是运营人才、产品人才和软件开发人才,都比较让人紧张。
说到这些,我们说未来企业管理重点方向,总结一句话,我们要对科技类的人才的吸引和保留都要心思了,不再是高高在上的雇主,目前是发生逆转,我们可能要了解他们的所思所想,清晰可能的给到他们一些条件和机会,凸显雇主品牌形象,同时,让80后、90后科技人才愿意在一家企业中成长并伴随企业共同的奋斗下去。
科技人才的所思所想到底是什么?我们调研了一下,问什么是让你最眷顾一家企业或者愿意留下来的理由?我们给了八个选项,不管哪个趋势,气氛包容、自由度高、束缚少是比较重要的,科技人才创新思维是压榨出来的?还是激励出来的呢?肯定是激发,让他有可能性的建言献策的机会,而不是按我说的来,他们更希望这家企业可以有特别开放包容的氛围,给我更多发挥空间。另外一个集中点,是有更多的上升机会,不论资排辈。紫色线条是杭州的轮廓线,杭州既然这么有吸引力,原因是什么?大家趋之若鹜的原因,一是可以掌握到高科技信息的变化,而使得自己技能不落后。另外,创新多,有成就感。所有科技人才愿意有自身价值感体现,就看企业有没有认同他,有没有给他展现个人能力的机会。
总结,人才供需配比,在科技人才上特别凸显逆转形势,到5:1、3:1状态了,新生代员工最大诉求点就是及至追求平等,要平等对话,不要层层的科层制,想扁平化、去中心化的组织架构,不畏权威,我勇于说NO,我觉得我的思维和理念更新,讨论形式化东西,非常务实。同时,思维很活跃,不愿意被约束,好的一点是他们其实是具有分享精神的,愿意合作,做团队中的一员,让团队取得胜利或者赢,赢的文化在新生代中还是比较凸显的。
企业从招聘也好,从企业技术水平和行业地位自身证明也好,其实是对雇主品牌的浓缩,只有企业品牌响亮,自然雇主品牌会得到提升,比如阿里让天下没有难做的生意深入人心之后,他觉得在组织里有荣誉感和社会地位。合适的候选人到底在哪里?我们要有目标,设身处地为目标人群量身定制一些激励方案。人才到底有什么样的共性画像,包括谷歌有神秘军团,是一票博士,博士的特征就是既有开创,同时又脚踩实地,他也要有动手能力,不光能想主要,同时还能做出来,不光是非常有创新的意识,同时,他还可以主动的创新,而不是只说风凉话、只是抱怨,主动使他的想法落实到实践。我们对于科技人才,我们觉得好奇心和进取心,我是猎聘才策,负责人才测评和人才评价工作的,我们认为好的科技人才、有潜力的人才和好奇心和进取心强,同时拥有开放、包容的心态,勇于创新,接受变革,另外,他要脚踏实地的解决问题,而不只是抱怨问题。
同时,互联网思维,就是平台化思维,思维要有延展性,愿意有探索精神和逻辑性做支撑。除了测评之外,我们平台上做了大数据研究,专门针对科技类人才胜任素质做了研究,我们也做了城市的分布,调研对象是猎聘平台上的科技人才求职者,做了将近35万人次的问卷调研,我们选了一个人群,比如软件开发工程师,他是什么样的特征呢?30万人群之中,软开占比最高的,发现他们真的愿意接受新技术,按计划达成目标,领导力接近缺失,他们单打独斗的情况比较多,真正管理别人、带动产品研发作为组长的训练比较少。但是,能力偏低,拥抱变化的心态很好,创新思维不错,细节管理很好,包括有很强的成就动机,这些都是优势,但也有短板。
另外一个职位是技术管理岗位,包括CTO、项目经理,管理人才又是什么画像呢?领导力确实非常好,抗压能力也比较突出,但是,创新能力下去了,细节管理下去了,包括思维的开放度下去了,这里面就会发生让我们担忧的一个问题,新生代员工,真正科技主力基层人员非常拥抱变化、愿意创新,反而他的管理者创新能力弱于年轻人,同时,他拥抱变化的态度也是保守的。这时候会不会造成不匹配?其实会造成人才流失,回到华为为什么有82位博士离开?他们普遍反映是他们管理者根本不懂技术,对他们指手划脚,能力超配,做的事情发挥不出专业特长,人岗不匹配。真正要解决的是管理者心态问题和能力提升,这样才能带领整个团队更有效的合作下去。
我今天的内容稍稍有点多,总之,希望人才在企业中是幸福驱动型的,我们说到80后,可能忙碌奔波型,其实他也不知道为什么要加班加点,可能为了家,可能为了薪酬。可能00后更注重个人的享乐主义,目前主力军85后到90后是幸福驱动,让他痛并快乐着,痛因为工作有意义、有价值,快乐是他没有被约束到,可以发挥实际特长,如果企业给他有意义工作,他让感觉到快乐,他是内驱力非常强的,会自觉自主的投入工作。
对于我们的招聘来讲,其实也是几个路径,我们首先在我们的发布招聘职位上可能让他觉得好玩、有趣,同时,也要介绍这份职位或者他所总是的行业事业是有价值和意义的,同时,现在很多90后会关注性价比问题,单位时长给我多少钱,国有企业有个好处就是总工资不高,但没有“996,单位时长还是有竞争力的,90后在乎收入性价比。
一句话就是人才难得,作为管理者、作为企业核心领导者,要关注这些人才的现状,我们淡化我们权威身份,碰到冲突时候,我们要有效的给予一个支援,同时,该提要求提要求,强化眼界,还要达成心灵契约,能够成为牛人,因为技术类人才只是希望你是大神你来管我。
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