提高五星店长实战管理技能(女灵媒老师在线课程)
课程背景:
不开店就看老板,不赚钱就看店长!在连锁行业竞争白热化的时代,店长是连锁商店的秘密武器!
没有优秀的店长,店铺在激烈的市长/市场竞争中越来越差。
没有优秀的店长,店里职员的离职率就高,留不住优秀的人才。
没有优秀的店长,门店业绩始终无法突破。
没有优秀的店长,球队状态不好,员工缺乏热情和战斗力。
没有优秀的店长,店铺目标成为工具号,没有真正的落地和后续。
没有优秀的店长,会员管理松散无序,常客慢慢流失。
—— 《五星店长实战管理技能提升》结合众多店铺管理和销售案例,重点关注店长管理过程中的痛点和难点问题,提高对增药的店长管理能力,改进店长思维方式,培养优秀管理者,打造高效的销售团队,最终提高门店业绩。
课程优惠:
1.潜在刺激:通过案例分析,帮助学生发现盲点和局限性,激发潜力,突破增长。
2.技术提高:深入分析店长在管理中经常遇到的痛点难点、方法和对策。
3.落地转换:各模块结合店长工作场景,深度浅,便于吸收和落地转换。
课程概述
第一节:店长角色认识
店长从超级食堂到五星店长的作用转折点场值1:团队战斗力和凝聚力店长值2:立即发现问题并解决问题第二节:门店数据分析1(或者可以将第三节改为“门店绩效诊断”)
店长如何摆脱繁忙、盲目、茫茫的“3M”状态的门店数据,是快速诊断店铺问题的温度计数据分析的常见误区和提高绩效的对策分析第三节:门店数据分析第二节。
影响门店销售业绩的KPI核心指标各项绩效指标的影响因素分析及改善对策深入分析门店业绩图证投药方法第四节:门店目标管理。
卖场目标管理的3个主要功能和5个流程阶段目标设置SMART原则和目标合理分解目标的实施和后续行动:从数字到销售第5节:卖场定期会议管理。
分析门店例会现状和例会形式主义原因例会四大功能及高效的“性感”例会梳理门店例会过程和设置各关键环节第六节:店长招聘技巧
关于门店招聘的常见误区和应聘者需求分析设计问题及话术员工心目中的好公司店长面试时的注意事项及薪资沟通技巧第七节:门店员工管理。
门店没有完美的个人。只有完美的团队有四种不同类型的员工性格分析和沟通技巧用人方法:利用对手的优势,第8节:店长教授的技巧。(这是一个伟大的时代。)(另一个时代。)(另一个时代。)(另一个时代。)
店长有教育问题:“不教”和“不教”店长有误解:我想。嗯,你是。店长需要知道的店铺训练队《五部曲》第9节:员工沟通技巧。
推倒妨碍沟通的四堵墙,召开高效沟通学会称赞、及时激励、满足员工自我圣店长批评的三明治原则和沟通话术第10节:门店会员管理。
新零售时代顾客与购买的“单恋”关系通过新零售时代顾客价值曲线和转换途径打造流量池塘,以优质的服务培育粉丝顾客
讲师设定档:
女灵媒老师
社区裂变成果爆破专家
美思皮肤化妆品广东总代理。
中国谷物名称庄辉新零售“三模式”项目导师
仁满女装全国尹勋讲师/ABC童装全国尹勋讲师
铅笔俱乐部童装全国润训讲师/凯乐石户外用品全国润训讲师
原创莱特尼斯服装/艾斯埃拉服装/100%感官服装培训经理
13年连锁经营管理10年培训指导3年社区运营报价经验
品牌建设培训专家:帮助数百家企业建立落地有效的连锁培训系统。
连续4年重谷名将全国尹勋《连锁新零售“3+模式”项目》 《金牌店长训练营》
连续4年武汉集团光百货、株洲易通贸易全国循环培训《门店销售九连环》 《店长三阶段训练营》
连续三年铅笔俱乐部,幼儿室全国尹勋《客户管理与粉丝经营》 《导购/店长进阶训练营》
连续三年ABC童装、凯乐石户外用品全国润训《店长实战训练营》 《门店销售九连环》
爆炸业绩爆破高手:帮助数百个企业社区的分裂业绩翻倍。
通过网络社区直播,帮助鹿童装学生在3天内暴增40万人,迅速建立最多1天业绩赚18万美元的门店社区。(莎士比亚,Northern Exposure)。
以线下公开课的形式,帮助安第帕勒代理店的学生建立社区,第三天暴增了8.5万人。
通过网络社区直播方式,湖南风笛女长生们当天成群结队地帮助1小时业绩暴增3万韩元。
使用裂变集团的方式,在2天内分裂8个郡,在2小时内暴增9.8万人。
讲座:
《玩赚社群营销,实体逆势盈利》
《7天玩转社群:疫情下快人一步,抢占客流》
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