【爱情公寓酒吧服务员】北京环球度假村HRSVP尹东梅：万名员工背后的故事

经济观察网记者全真随着北京全球度假区的火热，各大主题公园一线运营者的薪酬水平几次投入微博热搜，引发了很多讨论。

在2021组织和人才开发论坛上，北京全球度假村人力资源、员工公寓和环境健康安全高级副总裁尹东梅说：“团队成员除了全方位的工资——基本工资外，还将设置13级、年度奖金、各种岗位津贴和全勤奖。”目前我们与40多所学校合作，实习期一般为6个月，实习生也是正式安排的，每年都有不同的工作实习生。" "

从职业经历来看，尹东梅在人力资源行业有28年的经验，1996年加入美国通用汽车公司，2007年加入谷歌，担任销售市场部人力资源负责人，2010年施耐德电气人力资源高级副总裁，2018年加入北京全球度假村主题公园，担任人力资源高级副总裁。

会后采访中，尹东梅同时向经济观察网讲述了北京全球度假村1万名员工招聘背后的故事，详细解构了员工的分布结构。

经济观察网：目前北京环球度假村一线运营商的薪资待遇如何？

尹东梅：一直遵守尊重和平等的原则，对待所有队友。大家除了全方位的工资——底薪外，还设置了13级、年度奖金、各种直供工资、全勤奖。我们员工公寓有每人5.5平方米的个人隐私空间，配套设施齐全，下班后员工公寓还组织羽毛球、篮球、瑜伽等丰富的娱乐活动。另一方面，人力资源团队也会关注很多小细节，比如夏天有凉爽的包，冬天有生姜茶、温暖的宝宝、手套等温暖的包。

经济观察网：北京全球度假村1万多名员工的招聘周期？

尹东梅：大量招聘始于2020年1月，首次技术型员工招聘经过了细致的选拔。例如，从来自星巴克、麦当劳的50多名候选人中挑选了5名咖啡师。他们都将进行3个月的专业教育、咖啡知识学习和专业测试。最终，他们在10分钟内结束了拿出12杯不同口味咖啡的专业挑战，学会了成为我们全球度假村的专业咖啡师。

大量工作岗位的招聘从2021年3月开始。初期技术型职员招聘非常慢，招聘周期也很长，经过层层选拔、专业培训，基本上是1033601的竞争率。

经济观察网：员工的主要招聘渠道和人员结构？

尹东梅：目前受到广泛关注的演艺部门有近1000名职员，中外演员约有500~600人，分为歌唱类、舞蹈类等专业领域。例如，好莱坞大道上的玛丽莲梦露是从外国演员中选出的。在哈利波特风景胜地，各演员也是从世界各地选拔出来的。在国内大城市和伦敦、好莱坞等多个车站进行了线下试镜后，由于疫情，变成了在线选拔。大规模选拔都是为游客创造沉浸感。

我们技术服务部门的专业也很细，包括园艺类、设施类等。我们将招聘电工证等专业技术工作人员，他们必须持有有效的证书上岗，内部也有职业技术培训。

经济观察网：校园合作方面目前进展如何？

尹东梅：现在我们和40多所学校合作。通州当地的职业大学基本上是第一所与我们合作的大学，包括新城职业学校、现代音乐进修学院、交通运输职业学院等。从全国层面，从浙江旅游职业学院到三亚中西酒店管理职业学院，都是我们的合作大学。

我们非常重视来这里的实习职员，以对待职员的方式平等对待未来的人才。实习期一般为6个月，也有刚好是大二学生的学生，他们一般实习12个月。就实习生而言，我们被视为正式员工，免费提供职员公寓和每天两顿饭。实习生也根据正式日程每年都有不同的实习生。