资料来源：新浪新闻
《精益编辑》要求“广东环泰科技有限公司”退款、道歉、处罚、改善服务，其中投诉金额为5981韩元，目前正在处理投诉。
消费者“琳编辑”在6月21日向黑猫投诉平台反映：“2019年3月，孩子玩游戏充钱给广东欢太科技有限公司充钱。大人不知情。发现支付清单里充的钱。就给他们客服打电话，说这个钱退不回来了，已经进入公司账户了。我们以为没希望了。后来亲戚家儿子玩游戏也充了好多钱，后来要回来了。我们的也可以要回来吧。”
投诉详情：小孩玩游戏充钱，大人不知情，后来发现支付清单里给广东欢太科技有限公司充钱
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