中国黄金今日金价9999 中国黄金9999纯金金元宝现锈斑 已非第一次

商家说可能是汗液，护手霜成分，金反应，消费者退货全额退款

一枚“中国黄金”9999金元宝生锈了

以前网上有个笑话:黄金熄灭会生锈吗？回答:不会，会被偷。众所周知，黄金非常稳定，不易氧化，所以“黄金会生锈”听起来是一件不可思议的事情。然而，最近，市民陈女士遇到了这个“不可思议”的怪事。陈女士在“中国黄金”买了一锭金子，但第二天打开一看，却发现了暗红色的锈斑。黄金也会生锈吗？

消费者:金锭上有锈斑

1月2日，陈女士来到位于市公园路的“中国黄金”店，花了13000多元买了一枚中国黄金9999元宝。陈女士说，当时售货员把包装好的金元宝递给了她。因为她信任“中国黄金”这个大品牌，所以没有当场打开。没想到第二天，陈女士在家里拿出金元宝欣赏时，发现上面有几个暗红色的锈斑。“金子会生锈吗？有质量问题吗？”陈女士立即向鹿城工商分局投诉。

前几天，记者看到了这个生锈的金元宝。在金元宝的底部，可以清楚地看到，金元宝上标有“中国黄金”字样，编号为1066883，重量为50g，纯度为4个“9s”，表示纯度为99.99%。与此同时，在“中国黄金”这个词的右上角，可以清楚地看到一个米粒大小的暗红色斑点。另外，金锭侧面有两三个锈斑。

陈女士告诉记者，她经常购买黄金，所以她对黄金相当了解，但这是她第一次遇到黄金上的锈斑。“本来打算给朋友买个金元宝。没想到金会生锈，买了四个9的高纯金。还好我没发出去，不然别人以为我会买假货。”陈女士表示希望商店能换一个新的金元宝。

商家:质量绝对没有问题

前天，记者就此事联系了“中国黄金”公园路店。一名工作人员告诉记者，陈女士的金元宝确实是从他们店里卖的。看到实物后，他们也承认金锭表面有一些斑点。但工作人员否认这款黄金产品是否存在质量问题。

“中国黄金”的工作人员称，金锭表面出现锈斑，可能是由于销售人员或消费者在销售过程中没有戴手套就触摸金锭，人们手上的汗水或护手霜与黄金反应，导致锈斑的形成。此外，工作人员还表示，开启的塑料封口也可能是这个金元宝出现锈斑的原因之一。

至于陈女士的续租请求，“中国黄金”表示，由于元宝形状的黄金产品已于去年7月停产，且陈女士购买的元宝是店里最后一个，因此没有其他元宝可供兑换。

商业:三种解决方案可供选择

后来在工商人员的调解下，“中国黄金”公园路店提出了三个解决方案:1。陈灿女士在商店购买其他黄金产品，价格以她购买金元宝当天的黄金价格为基础，多退少补。2.陈女士将发票、金锭和其他物品带到商店要求全额退款。3.商店免费修理了这个金元宝，但是花了很长时间。

经调解，陈女士最终选择全额退货。

“中国黄金”表示，他们将把生锈的金元宝返还给制造商，并保证今后商店不会发生类似情况。

新闻联金现在“红斑”已经不是个案了

据了解，中国黄金集团公司并不是第一次“金制品生锈”。

2010年，北京消费者沈先生在大兴王府井百货的中国黄金集团专柜，以14900元的价格购买了一枚50g的中国黄金AU9999金元宝。然后放到银行保管。2012年12月18日，购买两年后，沈先生声称金锭上出现了红点和铁锈。对此，中国黄金集团营销公司发表声明，向沈先生提出两个解决方案。公司核实是公司产品后，会按规定更换同规格同质量的新产品，或者按实时黄金价格回购。

类似的情况也发生在秦皇岛。2012年7月，樊先生在太阳城一家珠宝店购买了数枚由中国黄金集团生产的“AU9999”金锭，每枚重50克。购买半年后，范先生发现两个金元宝表面出现了类似铁锈的“红斑”，根据范先生的仔细观察，这些疑似铁锈样红斑的区域正在逐渐“长大”。金典解释说，红斑是生产过程中清洗液残留造成的，但“9999”金色绝对没有问题。