“年轻化”似乎成了今年广告营销领域的一种“政治正确”。而且每个品牌都在尝试采用不同的方式与这群挑剔品味、强调个性的年轻消费者沟通。
比如北京的潮流地标三里屯太古里,今年特别热闹,各种品牌的弹窗店和线下活动轮番上阵。这是北京年轻人最活跃的区域,也成为品牌难得的线下营销场所。
一个总体趋势是,品牌营销的方式变得多元化——从线上到线下,从弹出式店铺到年轻人的亚文化,品牌面临的市场现在已经成为前所未有的细分;而且沟通渠道复杂多样,形式更加丰富。结果广告越来越不像广告了,和你的生活息息相关。
2017年底,基于年度报告和观察,我们总结了2017年最受欢迎的营销现象和趋势。他们不仅在梳理和总结今年的营销领域,也可能给未来带来更多的启示。
1.Flash已经成为一种新的线下零售体验模式
弹窗店里到处都是。房地产咨询公司瑞一德发布的报告显示,自2015年弹窗店发展以来,其数量增速已超过100%。因为品牌已经开始发现,人们的注意力在智能手机的屏幕上被撕裂,线下体验式弹出式商店可以与之对抗,让他们的眼睛看得更久。
知乎的“我不知道诊所”让来访者体验知乎这个知识型社交平台的功能和语气;雀巢咖啡邀请国内知名日本设计师青山周平设计三里屯的弹窗店,证明它不再是廉价速溶咖啡的定位;五一假期朋友圈也有“丧茶”...
知乎线下弹窗店“不知道诊所”
Flash真的可以帮助品牌争取年轻人。根据市场研究公司Eventbrite的报告,超过四分之三的年轻消费者会在有限的预算内考虑购买体验,而不是实物;超过80%的新消费者对现场感受和即时体验感兴趣。这些闪客体验也被年轻人视为一种社会货币,也就是一种值得一冲的生活方式。
网易新闻开的弹窗店“丢茶”
网易新闻相关负责人为界面新闻总结了弹窗店营销的几个要点:“新颖的创意理念;符合大众情绪特别是年轻人情绪的社会命题,通过创意素材创作故事。这三件事是必不可少的。”
可以想象,未来的“弹窗店”很可能超越一种单纯的营销行为,成为全新零售的全新模式。
2.跨境,今年最常用的营销“套路”
护肤品牌百雀灵与故宫合作,推出几款珠宝产品;喽啰的大眼睛出现在自行车共享ofo的车把上;百威啤酒在进行体验式闪客课“啤酒哲学课”时,邀请了知乎、黄、艾啤酒进行多方联名...
百雀羚与故宫的跨境合作推出了一系列珠宝产品
ofo与小黄人的合作
这种跨境合作已经成为今年的日常工作。跨境之所以这么受欢迎,可能在于营销资源的稀缺。
“营销渠道越来越多,大家的注意力也越来越分散。显然,营销资源是不够的。”三重奏安索帕、夷陵安索帕的首席执行官兼执行创意总监陈敏源说:“当两个品牌跨国合作时,他们可以利用相互保护的资源来联系彼此的支持者。”比如肯德基和阴阳师游戏的跨界合作,阴阳师急于把肯德基5000多家门店变成自己的流量门户,带来更多新用户;肯德基能够通过这个手机游戏接触到更多的年轻人。
肯德基与手游阴阳师跨境合作
此外,跨境营销可以给消费者带来更多的惊喜和新鲜。正如“现代营销之父”菲利普·科特勒在他的著作《营销4.0:从传统营销到数字营销》中指出的那样,在注意力不足和信息碎片化的时代,品牌需要为消费者创造Wow Moment。
所以从本质上来说,今年的新兴跨境是营销资源的整合。品牌之间相互拥抱,以应对消费者缺乏关注的“症状”,创造更多的“哇时刻”。
3.H5没有死,但没有创新
流行了几年的《H5》已经唱了很多遍,但至今还没有流行起来。反而成为了最适合微信交流的广告载体,爆款依然频繁。
H5并不新,但它在技术、形式和创造力方面不断创新。今年,基于手机传感器、触摸屏操作、图片展示和内容的H5陆续出现。例如,许多品牌在H5嵌入视频,以实现内容创新。
薛之谦XQQ动画H5图
百雀羚美容代理H5
在薛之谦XQQ动画H5,腾讯用视频让薛之谦抖出关于腾讯动画作品的段子。此外,H5,一种创新的图片展示形式,也成为今年的趋势。通过模仿镜头的拉伸,不同的画面元素一个接一个地呈现在你的眼前。百雀羚的美容代理人H5因此被称为“爆炸性作品”。
H5作为移动互联网的轻内容载体,在移动广告时代甚至具有TVC的含义,与固定载体“孵化”不同的新创意。
4.让UGC成为一个广告创意
今年,网易云音乐歌曲评论铺天盖地的地铁成了网络名人,网民的那些评论远比很多广告公司的专业文案更有吸引力。杭州很多年轻人甚至故意把地铁作为出拳地点之一。
当品牌拥有者嗅到UGC带来的强大传播力量时,类似的广告创意也开始出现一大波。知乎、陌陌、芝麻信用等。都制作不同形式的地铁广告。
网易云音乐的地铁列车
但是很少有人能达到网易云音乐的效果。这不仅是因为它是第一个这样做的品牌,也是因为地铁与音乐有着天然的契合。而且网易云音乐平台本身就有很强的UGC生产力,可以从大量的音乐评论中找到质量最好、最易受影响的。
对于那些拥有UGC内容生产力的公司来说,这种新的广告创意制作模式将是他们营销的一个很好的工具。
5.媒体营销话语权开始上升
经过一段时间的淘汰和内容沉淀,一些自媒体网络名人不仅成为品牌眼中的“带货高手”,也开始掌握营销话语权。那些受不了几秒钟广告的消费者,愿意花十几分钟看“大号”写的广告推荐。
P&G发布新款电动牙刷时,邀请了代表中国最受欢迎的美容时尚微信官方账号“深夜发哥”和“黎贝卡”。MINI甚至在黎贝卡微信官方账号上直接卖了一辆限量版的车。
MINI在黎贝卡微信官方账号上卖车
这些自媒体在线名人也成立了自己的公司,以更专业的方式有效地传播他们的品牌。比如策划了《失书大战》《逃离北上广》等事件营销新时代,最近成立本土广告部,与《纽约时报》创意代理T Brand Studio合作,为品牌策划传播营销内容。
在未来一两年内,这种趋势可能会越来越明显,甚至与广告公司争夺业务——毕竟他们知道如何制作内容,并带来自己的渠道流量。
6.越来越多的国际大牌向流量低头
今年,很多态度高冷的大品牌开始与流量明星合作。
麦当劳今年宣布签约吴亦凡作为品牌代言人,这是麦当劳在中国首次使用代言人。耐克与TFboys队长李淑昕合作,官方微博转发量破纪录。甚至一度只与巨星合作的奢侈品牌也开始以品牌大使、品牌朋友或形象大使的名义与“流量明星”合作。博柏利聘请周冬雨担任形象大使,赵、也与奢侈品集团路易威登的品牌合作。
麦当劳首次在中国市场使用代言人
耐克与TFboys队长李淑昕合作
这些看似本地化和根植的合作是社交网络带来的变化。一方面,这些明星在个人社交网络上拥有大量粉丝;另一方面,这些流量明星出现在公众面前时的着装已经成为各种时尚博主讨论的内容。他们带货能力越来越强。
当然,这种方法也要冒更大的风险。比如鹿晗公布恋情,对欧西坦的销量造成负面影响。当迪奥选择赵出演一个网络宣传视频时,他的英语发音引起了嘲笑和恶搞。不过,与其等着年轻人被遗忘,不如冒险去迎合他们。
7.嘻哈和哀悼,品牌对年轻人潮流的反应变得更快
“有自由泳吗?”
这句话大概可以入选今年流行的“金句”榜单。来自今年最受欢迎的网络真人秀《中国嘻哈》。
“Hip Hop在中国”的火爆是品牌始料未及的,以至于在筹备期间遇到了招商困难。今年夏天,似乎很难统计有多少品牌通过嘻哈制作广告内容。包括微信、支付宝、麦当劳在内的大公司都推出了自己的嘻哈歌曲。Hip-hop歌手瞬间成为众多大牌追捧的合作伙伴。
嘻哈广告已经成为许多大品牌的必修课
PG One与雅诗兰黛合作
品牌的反转速度和对趋势热点的投入,可谓越来越及时,越来越激进。最夸张的是雅诗兰黛请嘻哈冠军男歌手PG One拍了一个口红广告。虽然有很多争议,但可以看出品牌急于追赶年轻人的潮流。
2017年上半年,年轻人的另一个热门话题是“丧文化”。从零星的毒鸡汤和表情包开始,网易新闻迅速抓住了这个话题,推出了丧茶即时屏社交网络,反响不错。
但是,不管是葬礼还是嘻哈,它的流行似乎是一蹴而就的,谁也无法预测。但要想接近社交网络中兴趣瞬息万变的年轻人,品牌需要前所未有的敏感洞察和快速执行能力。
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