【厦门摩托车上牌多少钱】外地人厦门购车费疑惑：手续费变身业务委托费需要交代居住证费用吗？

台湾海网4月19日报道，据厦门广电网报道，最近西安梅赛德斯女车主哭着维权，在汽车4S店收取“金融服务费”等问题引起了社会关注。最近，消费者组老师给我们栏目打电话，反映在厦门一家4S店购买车辆时也出现了类似的问题。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，消费者名言)在买车的过程中，他收取了7200元的贷款手续费、3000元的招牌费，甚至5300元的代理居住证费用。那么，这些费用是如何产生的呢？

来自湖南的赵老师，为了旅行方便，3月10日在机场附近的永中智苑汽车销售有限公司订购了一辆奥迪轿车。车辆的裸价为24.16万韩元，在4S店，赵老师处理了18万韩元的3年抵押贷款。但是，4月1日正式乘车时，赵老师发现，除了正常的保险、代扣税等费用外，4S店还收取了3000韩元的奖牌费、7200韩元的手续费和5300韩元的居留证处理费。

车主曹老师： (上牌)3000韩元是结算卡，5300韩元转给一名微信，5300韩元是那笔钱，而不是厦门户口。是的，她说不符合居住证不到半年。也就是说，你要多花5300元。7200的金融服务费也是结算的卡，没有收据，没有收据。

赵老师说，关于购买车辆的合同收据，目前他手上只有一份最初签订的购买车合同，24.16万韩元的购买收据已经抵押，另一张合同收据尚未收到。那么，赵老师在买车过程中遇到的手续费、上盘费等费用是如何产生的呢？记者和赵老师一起来到了永中医院汽车销售有限公司。

问题1: 7200韩元的手续费。

交付定金时，在购车合同中，销售人员手写了部分内容，其中明确要按贷款金额的4%收取手续费。合同上写着手续费，但现场工作人员解释说，这项费用实际上是“业务委托费”。

英中智源汽车销售有限公司职员：我们不叫服务费。我们称之为金融、保险、索赔、融资、道路事故等业务委托手续费。需要我们对索赔的帮助。包括所有项目(本来就不是要帮忙赔偿的)，当然有些已经做不好了，我们都有人工费。

说到业务委托费，职员们又推出了一份服务目录。记者看到朝鲜生的贷款前后，列出了业务委托处理、保险理赔支持、二手车评估、预付贷款等服务项目。但是具体每项服务的费用是多少，为什么部分服务项目要提前收费，工作人员也不清楚。

英中智源汽车销售有限公司职员： (服务可能不会发生。例如，不需要二手车评估服务。服务费用已经收取了吗？)我们的服务就是一切。包括所有问题。因为我单独列出来可能意味着我们能提供我们目前能想象到的东西。(你知道这中间与金融相关的这部分比重是多少吗？)这是整个业务流程的一部分，这个比重实际上是不可预测的。不能计算比重是多少。

问题2: 3000元的招牌费。

记者得知，按照车管所收费标准处理车牌、驾照等总共是120元，那么4S店为什么要收费3000元呢？

英中智源汽车销售有限公司职员：我们的汽车外出检查。这部分，因此有相应的危险。例如，这辆车出去了，如果被刮了，对吧，责任是我们的。这相当于危险系数在里面。(我)。

问题3: 5300韩元的居住证处理费。

赵老师最不能理解的是，买车辆的时候想挂临时牌照，之后想回湖南在当地挂牌，但工作人员说，在厦门买车要挂厦门牌照。要符合厦门的户籍或办理居住证满半年。否则不会卖车。(阿尔伯特爱因斯坦，Northern Exposure(美国电视剧)，)赵老师既不是厦门户口，也没有办理居住证，所以他又要听取4S店售货员的建议，支付5300元的代理居住证费用。那么，在厦门买车一定要挂厦门卡吗？

英中智源汽车销售有限公司职员： (为什么地区保护，在厦门买车只能在厦门买卡，我们问奥迪，奥迪说没有这种规定，地区限制，这不属于诈骗吗？)目前汽车行业的情况是，销售这块是亏损的，必须依靠售后，所以我们第一次不能卖外地。我不卖。你不能勉强生活。回去买车吧。我们这边卖不出去。确实不是我们不卖。

那么，这5300韩元的代理居住证费用交给谁了？赵老师告诉记者，他用微信转账到了个人账户。

英中智源汽车销售有限公司职员：我会帮你办理(居住证)、提问后、联系人、联系人后、这样的上市等。(连接到谁？)外面可能有什么黄牛。这种东西肯定有。(你们是找黄牛做居住证的吧？然后才能挂牌。因为我们做不到，(所以那5300是给黄牛的吧？)正常是这样的。

综上所述，赵老师质疑的费用分别为发生——或以后可能发生的业务委托费7200韩元，上市途中有风险的2880韩元，以及“黄牛”委托上市所需的晚半年居住证5300韩元。

至于为什么没有开票，工作人员表示，除了交给黄牛的5300元以外，其他费用均可开具正规发票，目前已邮寄给朝鲜学生，但尚未收到。对此，赵老师表示，收到收据后，将继续向相关部门确认费用是否合理合法，我们的专栏也将继续关注此事。

购买贷款汽车收取金融服务费成为行业惯例

那么，买车、贷款、收取金融服务费的方法在厦门的4S店普遍吗？对此，我们专栏的记者对我市多个汽车品牌的4S店进行了调查，发现贷款购买车收取金融服务费基本上已经成为汽车经销商的行业惯例。

这笔费用究竟要收多少，怎么收，却基本上都是4S店自己说了算。

在位于集美的厦门远达雷克萨斯汽车销售服务有限公司，记者向一位销售顾问咨询了雷克萨斯RX200T精英版的价格，之后这名销售顾问给记者列出了全款购车以及贷款购车的明细表，在贷款购车明细中，有一项协助办理贷款服务费是7800元，这名销售顾问直言，这笔钱其实就是金融服务费，而收取的标准是车身价格的2%。

厦门远达雷克萨斯汽车销售服务有限公司销售顾问：这边还多了一个协助办理这个2%是吧？金融服务费嘛（这个是车价的2%是吧）对啊，车身价的2%。我们是有发票啊，西安那个事件，第一他没有告知客户有这个收费，然后第二他没有正规发票，他那个属于偷税漏税了，那不一样。我们是所有的都有发票。

而4S店所提供的金融服务，其实就是在客户自行提供相关的材料之后，协助客户办理购车贷款手续，客户要贷款买车，这笔钱就一定要交。

厦门远达雷克萨斯汽车销售服务有限公司销售顾问：我们没办法决定这种东西，我们已经很便宜了。（现在是全行业都是这个标准吗？）有3%、4%都有啊（这个是哪里定的，车行自己定的吗）车行自己定的，2%算很低的，不同品牌不一样。

在体育中心附近的厦门中宝汽车有限公司，贷款购车同样需要缴纳一笔金融服务费，这笔费用也是按照车辆统一零售价的2%来收取的。

厦门中宝汽车有限公司销售顾问：下面这个是贷款的部分，贷款的话我们还是一样有收金融服务费，这个我必须跟你说清楚，这几乎都是固定的。原价的两个点，贷款的话会多多少钱，就是多了一个，这个（总利息）是给金融机构收的，实际上我们就多了一个4300元的金融服务费，因为你利息找谁贷一样要钱，就多了一个4000元多。

而在北京现代信达国贸滨北4S店，这笔金融服务费用则是根据贷款金额的比例来收取。

北京现代信达国贸滨北4S店销售顾问：按揭服务费，这个是2500元，这个是根据贷款额度，其实我们2500元算少的，因为有的贷款13万元，收3000-4000元。

除了按照车价和贷款比例来收取金融服务费之外，在西安奔驰车女车主哭诉维权事件之后，近期我市一些4S店暂停了收取这笔金融服务费。

4S店销售顾问：现在是不用手续费了是吧？现在买车基本上，看车行啦，（我们现在不收了吧）我没给你算。

厦门市东之星汽车销售有限公司销售顾问：（那你们现在那个手续费没收了是吧）其实这个东西呢，第一个是合法的，要先明示嘛，（它那个是服务费是吧）服务费，然后还要产生一个实际的服务，比如说办贷款，比如说抵押之类的，那我买这个车，现在那个费用就不用了是吧？对，现在暂时是没有，以后我不敢说了。

在调查中记者发现，贷款购车收取金融服务费，基本上已经成为了汽车经销商的行业惯例，所谓金融服务费，按道理是应该和服务的价值成正比，但是这个服务的价值，业内却并没有界定的标准，现在4S店有些按车价收、有些按贷款金额收，还有一些则暂停了收费，而这些基本上都由4S店自行决定，那么，这笔费用究竟该不该收，又该如何收，确实应该引起相关监管部门的重视。