根据国家市场监督管理总局汽车召回公报,今年2月国内缺陷汽车召回在今年1月创下年度1月历史最高值后暴跌。上个月,只有4家汽车企业向国家市场监督管理总局记录召回信息,共召回了46132辆缺陷汽车。

资料来源:国家市长/市场监督管理总局

表:马拉查

从马拉车市统计的2月份召回图表中可以看出,特斯拉、北京奔驰、一汽-大众、保时捷4家车企与召回相关的车型达22家,但数量上总量只有4万多辆。与去年同期的62.12万辆相比,同比下降了92.6%,同时创下了最近1月份召回总量历史新低。

近几年来,1月份召回总量创历史新低。

车企在今年315之前为什么这么安静

事实上,汽车企业在国内每年2月的汽车召回申报相对活跃。其中最大的原因与大概率和车企对即将到来的“315”特别重视有关。

马拉查市汇总整理了2015年至2022年2月国内汽车召回情况,除今年2月外,最近2月的召回基本上可以称为“仲裁月”。其中,2016年和2018年2月一个月的召回总量都超过了100万台。2018年2月,共召回了250多万辆有缺陷的汽车。

资料来源:国家市长/市场监督管理总局

表:马拉查

今年2月只有4家召回汽车企业,召回总量也只有4.61万辆,与往年同期明显不一致。对下一届企业来说,今年的“315”前夕显得过于安静。

那么,究竟是什么原因导致近年来单月召回历史新降低?车企是选择放弃“最后的努力”,还是因为今年情况不同而产生的“特例”?

2月份包括春节假期,可能有人认为很多车企还没有来得及调整到正常的“工作状态”。但是在马拉查市场,这不是主要原因。包括去年在内,未来几年的春节假期也是2月,与今年的情况没有太大差别。(大卫亚设)。

真正的原因首先是2月前的两个月,即去年12月和今年1月,大多数汽车企业首先“发力”。此前,马拉车市在1月份对国内汽车召回进行盘点的原稿中,2022年1月共有11家汽车企业累计发布了10份召回公告,召回了1542609辆轿车,创下了我国汽车召回制度实施以来每年1月召回历史新高。

因此,已经持续了2个月的高频召回在2月结束了高企业趋势,规模、频率和召回数量大幅减少也是有道理的。

其次,从近几年“315”党的上位汽车案例来看,在包括汽车4S店在内的服务权利保护投诉中,逐渐出现了对产品缺陷的投诉转移趋势。

马拉查什梳理了近年来“排行榜”CCTV“315”晚会的汽车行业案例。不难看出,近三年来,对汽车产业的权利保护不满基本上集中在产品缺陷上。主要是车辆的发动机和变速器问题。

2010年,汽车4S店只变成了不满的热点。

2011年锦湖轮胎带来了严重的安全风险,4S店潜规则扣押合格证使新车变黑。

2013年,大众双离合自动变速器暴露了安全隐患,江淮东烈引爆了“生锈的钢板”。

2014年,山东企业非法生产四轮滑板车,事故频发。

2015年,对4S店的小瓶进行了大规模维修,赚取暴利,路虎极光变速器曝光。

2016年,二手车交易“汽车易拍”西藏诈骗;

2018年,大众旗下的途锐引擎没有启动。

2020年,上述通用五菱变速箱问题。

2021年,宝马4S店被“强制”。

收集人脸信息、长安福特变速箱进水、英菲尼迪变速箱异响抖动。


同时,从对应年份“315”前夕的汽车召回案例来看,车企们的召回原因基本都和当年的上榜315汽车案例,没有多大关系。所谓的“亡羊补牢”,自然也无从补起。那些“心里有数”的车企,大概率也做好了准备,一旦“315”晚会上被曝光,随即便能第一时间出具应对措施,以此代替了提前召回。


或许,这些都是今年315前夕,车企们普遍比较“安静”的原因之一。当然,为了避免上榜“315”而提前召回,在马拉车市看来也起不到多大的作用,与其临时抱佛脚似的来“堵嘴”,不如从始至终都从自身做起,切实降低消费者的投诉维权比例。


2月份的单月总量召回新低

对于全年的走势并没多大影响


4.61万辆,的确是近年来的单月召回总量新低,然而这并不能影响我国汽车召回走势自2019年以来逐年升高的大趋势。


马拉车市汇总了2012-2021年国内乘用车召回情况,不难发现年度召回总量自2019年降至近六年的谷底之后,便开始逐年上涨。


其中,2020年的年度召回总量在2019年的基础上增加了24万余辆,2021年则再度上涨近200万辆。


制表:马拉车市


至于原因,一方面是因为我国的汽车召回制度不断完善,包括智能汽车时代下的OTA等新的召回原因频繁出现,使得我国汽车召回也有了更多符合新的召回条件的缺陷产品。


另一方面,随着新能源汽车市场的高增速增长,在缺陷汽车召回这一块,新能源汽车也在同步刷新着“出场率”。在2021年,涉及新能源汽车的召回公告共有27起。其中,有25起新能源汽车召回公告明确了具体的召回数量,共计654427辆,涉及28款新能源车型。


随着新能源汽车的销量持续上涨,召回数量也在日益增加,这也一定程度上增加了我国汽车召回总量逐年上涨的可能性。不难预计,2022年的国内汽车召回,新能源汽车势必会“贡献”更多的增量。


由此可见,2月份的单月总量召回新低,实际上对于今年全年的走势并没多大影响。


马曰:

连续两个月的高企走势,使得2月份的汽车召回出现了急速回落的情形。联系即将到来的“315”,其多少也呈现出了与往年不同的情况。但客观来说,两者之间其实并没有太过直接的联系。从我国践行缺陷汽车产品召回的初衷和目的来看,是为了让广大汽车消费者能够更好地体验汽车消费及用车生活。对于车企而言,需要时刻将弦绷紧,避免出现过多的缺陷产品,而不是在“315”这一个特殊的时间节点来避免成为典型。

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