【雷克萨斯lexus】雷克萨斯交通事故持续发酵的工匠之路从哪里开始？

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7月28日，在柳北高速广西贵港段，一辆雷克萨斯LM相撞，经过司机救援时发现无法打开车门，此后车辆起火被困的3人中就有1人获救，1人不幸死亡。就在不久前，拿着杠杆救人的重型卡车司机赵老师恢复了当时的现场情况。但是此后，参与救援队的人反而受到了网络暴力。

事件的最新进展

赵老师解释说，当时情况紧急，只有驾驶室的门撬开了，副驾和后排的门怎么打开都没有打开。之后，他们一群司机直接打碎窗户，拥抱了副驾的女人。(莎士比亚)(美国电视剧《Northern Exposure》)。

人们试图撬开车门

助手乘客从窗户获救

接着司机打碎了后挡风玻璃，准备进入车内抢救陈某，但当时陈某已经没有反应，腿卡住了，无法拔出来。(在我看来，在我看来，在我看来，在我看来，在我看来，在我看来，在我看来，在我看来，这就是莎士比亚。)

救援人员从后窗进入后排，试图救人

这时车头的火势也逐渐蔓延。赵老师等人使用灭火器也没有用。最后，走进车内去救陈某的司机也被迫退出。之后赵老师自责地说：“走在路上也很心疼。难以忍受。”说。

29日晚，一位网民自称是在交通事故中死亡的女人的亲姐姐，并表示“我不相信这一切是真的”。看到在网络暴力现场救司机，这位网民说：“我尽力了，真的很感谢救援人员。”接着国内媒体联系了这个女人，她说自己确实是受害者的亲姐姐，但他们不希望这件事继续生效。“人不在了，希望她安静地走。父母年纪也大了，不想再影响老人了。”

雷克萨斯官方回应

雷克萨斯中国公司也于29日下午就该事故发表了正式声明。雷克萨斯官方发表声明如下。

雷克萨斯中国注意到一辆雷克萨斯LM于7月28日下午在贵港高速发生交通事故。LEXUS LEXUS中国对此非常重视，对此次事故深感悲痛，并对伤亡及其家属表示最诚挚的关切。同时，向现场伸出援手抢救伤员的热心群众表示最衷心的感谢。

目前，整个当地交通部正在调查事故原因。雷克萨斯雷克萨斯中国正在密切关注此次事件调查的进展情况。紧急应对小组今天下午抵达现场，与当地经销商一起，竭尽全力积极配合相关部门的调查。

对此，媒体向雷克萨斯中国相关人士表示：“目前网络上也在关注相关消息，并与当地经销商取得了联系，当地经销商也在与负责部门追踪此事。具体情况应以最终调查结果为准。”

雷克萨斯客服表示，如果这辆车发生交通事故，一般会有车门自动解锁功能。这次事故原因相关部门正在进行调查验证。

根据雷克萨斯LM车辆手册对事故解锁功能的描述，“SRS空气袋打开后，所有车门都会解锁”，“车辆受到强烈冲击时，所有车门都会解锁”。但是，根据冲击力或事故类型，系统可能无法正常工作。”事故车辆安全气囊已经展开，车门必须解锁，但实际上，显然所有车门都不能正常打开。

不是雷克萨斯的第一个“锁门”

雷克萨斯撞车后门锁了，不能打开的情况不是第一次了。在3月份的一次事故中，雷克萨斯ES与KLARASS 03相撞，但雷克萨斯ES司机因车门打不开，最终在消防队员到达后，经过拆卸，救出了车内人员。卡拉03打开车门，形成了鲜明的对比。

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↑ 事故后领克03可以正常打开车门

↑ 消防人员经过破拆后才将雷克萨斯ES车上人员救出

雷克萨斯的豪华只体现在加价上？

虽然雷克萨斯发布了官方声明，但声明又好像什么都没有说，没有提为什么无法打开车门，只说了紧急应对团队抵达现场，并参与配合调查。

要知道，这款雷克萨斯LM并非是一款全球车型，而是一款“亚洲特供车”，主要针对的就是中国市场，还有部分亚洲地区。而这款车在疯狂的时候竟然要加价80万才可以提车，落地甚至要200万以上。真是要佩服雷克萨斯的营销手段，一台2.5L四缸混动的面包车竟然要200多万，而且还一车难求。

↑ 雷克萨斯LM

作为二线豪华品牌的雷克萨斯一直都存在热门车型加价的情况，雷克萨斯ES、LM、LX等车型甚至要先确定加价之后才可以订车。要知道雷克萨斯的这些热门车型，发动机、底盘、变速箱等核心零部件，都可以在丰田车系中找到对应的车型，而且他们甚至连高端品牌的对应调校都没有做。但恰恰就是这些“换壳车”，让雷克萨斯和丰田赚得盆满钵满。而这次事件之后，官方如此敷衍的声明回复，不知道是否会对目前雷克萨斯的销量产生影响。

↑ 雷克萨斯ES

消费者看中的恰恰是“匠心”

已经购买雷克萨斯车型的消费者在此次事件之后，相信也会有所顾虑，消费者看中的是雷克萨斯的进口身份，和所谓的“匠人精神”。结果发生事故之后，车辆功能失效，还不如一台十几万的国产车。还是奉劝雷克萨斯中国的营销部门，之后咱就别总提什么“匠心之道”了，先把功能可靠性和安全测试做明白再说吧。

编辑总结：而基于此事故，雷克萨斯也是时候尽快查明真相。毕竟，用户的生命安全，绝非是能够用金钱来衡量的。所以，仅仅一起简单的交通碰撞事故，就让雷克萨斯所谓的高品质和安全原形毕露，就不要讲什么工匠精神、匠心之道了。

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