饿了么外卖机器人问世 最后一公里的小帮手

2017年10月11日-2017年10月10日——智能技术解决了人类繁琐复杂的机械工作，但“最后一英里”问题往往难以有效解决。然而，方法总是比那更难。最后一英里驾驶是单车共享，最后一英里快递物流是无人机，最后一英里外卖最近帮不上什么忙。

10月9日，由饿了么未来物流团队打造的首款智能外卖机器人“万小饿了么”解决了外卖的最后一公里问题。第一次出现在上海虹桥万科中心，用智能送餐服务代替送餐人员完成了写字楼的“最后一公里”。

这款“万小饿”智能机器人由饿了么自主研发，饿了么和百度外卖的订单都可以由它来配送。其外观以白色为主，顶盖、侧面、腰线、底部镶嵌黑色。有三个储物楼层空，可以同时给很多人送饭。最大支撑载荷为80KG，具有8小时持久导航和自主充电能力。

机器人本身的软硬件模块支持自诊断和冗余安全，支持远程数据升级和轨迹监控。完整成熟的传感系统和定位导航功能可以快速完成工作环境的部署。

“万小饿了么”在上海虹桥万科中心大厦门口接到办公室白领的饿外卖，开始按照目的楼层一个一个送。“它还配有一个路线传感器，根据交货目的地自动设置路线。智能化设计，使自动上下电梯、避障成为可能。

其内置的路线传感器会根据送餐目的地自动设定路线，可以在光滑的石地板、地板、地毯、缓坡等各种室内地面环境下自由穿行。用户只需要打开饥饿客户端就可以完成订购，然后就会收到“万晓晓”送来的外卖，非常方便。

另外，据饿了么未来物流相关负责人介绍，“万小饿了么”背后其实是一整套智能机器人配送系统，是饿了么未来物流的重要组成部分。作为战略合作伙伴，上海万科在机器人的使用场景和交互体验升级方面提供支持。

那么，在无人送外卖领域，对饥饿的探索不仅仅在机器人上，还在无人送外卖服务的进一步规划上。全面“无人化”智能的时代已经成为不可抗拒的力量，逐渐在各行各业蔓延，我们也期待在未来享受更好的智能服务体验。