7月15日，大量网友发微博称自己的QQ账号被腾讯无故冻结，但仍无法通过短信和人脸识别解冻，人工客服无法联系。目前#QQ冻结#的话题已经在微博热搜列表中排名第一。
根据网友反馈，很多人的账号同时被封，大部分都是因为非法经营活动被冻结的。在寻求解封时，腾讯客服无法转工。
腾讯qq无缘无故冻结账户。截图信息显示:“账户因涉嫌违规业务被临时冻结。请到安全中心查询或资金管理。”QQ永久冻结怎么办？打开QQ安全中心。点击“账户解封”。输入要解冻的QQ号。
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