微选 京东美丽联合打造的微选上线了 但是争议也来了

近日，由JD.COM和梅里共同打造的微信电商平台“微选”正式上线公测。以“好店铺微选”小程序为载体，聚焦“微信社交电商新生态”。

但是，纵观新零售，我们发现目前的微选不仅形式简陋，而且存在JD.COM与美联社融合性差的问题。即使是在微选平台最重要的入口处，也存在着重大争议。

有不同的口径。微选是一级入口还是二级入口？

微选的载体是“好店微选”小程序，3月1日获批，3月5日全面上线。微选入口位于微信-发现-购物。点击购物进入JD.COM购物页面，点击下方栏目第二个按钮进入“好店微选”小程序。严格来说，微选入口属于二级入口。至于微观选择的入口，新零售发现的视角有些矛盾。

1.当JD.COM和美利联合宣布合作时，美利联合集团表示，双方的合作“将基于微信发现频道JD.COM“购物”一级入口的若干资源……”。JD.COM官网称，“新公司将利用京东目前在微信上的一级入口，利用“京东”构建并运营一个社交商务平台。COM的“一级入口。

2.当合资公司正式成立并开始招商时，JD.COM与美利联合集团共同成立的新合资公司宣布，基于微信发现频道“购物”一级入口的新电商平台正式命名为“微选”。

3.日前在JD.COM举行的财报发布会上，JD.COM CFO表示，JD.COM与梅里的合资企业“有望在本月JD.COM微信渠道一级购物入口亮相”。

显然，这里有两种说法。简单来说，JD.COM和梅梅联合表示，微选是基于JD.COM购物的一级入口，JD.COM购物是基于微信发现的一级入口。双方成立的合资公司在宣布招商的时候说:微选是基于微信发现的一级入口。其实微选确实是一个二级入口。

对于微选口径不同的问题，透视新零售也通过各种方式联系了合资公司进行核实，但截至发稿时，对方仍未回复。

事实上，JD.COM将购物一级入口交给合资公司的可能性很小。刘在接受采访时说，24%的新客户来自QQ和微信，这个入门位置的重要性不言而喻。微信和腾讯都没有对微选做出明确声明，但微选宣布招商后不久，微信发布了更新，可以管理“发现”页面，关闭包括“购物”在内的功能入口。

微选分类混乱，功能不协调，体验不好

杭州京美和君网络有限公司是微选商店小程序的主要运营商。据媒体报道，后者是JD.COM和美利联合集团合资建立的电子商务服务平台。经询问，我们了解到公司有两大股东，一个是魏一博，持有95%的股份。另一家是持有5%股份的林雷蒙德。两人都来自美丽联盟。也就是说，JD.COM和美联社合资下的电商服务平台是有纯血统的。

在几天前的JD.COM金融报告简报会上，高盛的分析师询问了JD.COM与唯品会和美丽联盟的合作。JD.COM首席财务官表示，这两项合作将于3月启动。然而，值得注意的是，谈到与唯品会的合作，首席财务官JD.COM说:“我们认为这种合作将带来两个平台之间的协同作用...因此，我们期望这种合作对双方来说都是双赢的，可以为JD.COM用户提供更多的产品，为唯品会带来流量和销售额，因此对双方平台都有利。”但在谈到与美丽联盟的合作时，JD.com首席财务官表示:“这是一种非常分散的商业模式。我觉得大家还是慢慢观察这个业务的发展比较好，就不详细介绍了”，并表示“京东不会整合这个合资公司”。虽然也是合作，但两者在京东心目中的差距可见一斑。

透视新零售商用微选的时候感觉很难受。这种不适感并不是来自于产品刚推出时缺乏大量的功能，而是来自于各个层面的不协调。

首先，京东购物的微选入口非常有限。微选是底栏第二个按钮。京东购物页面，微选版块在我的购物标题下面，不能直接显示在屏幕上。页面顶部的第三和第五个滚动焦点图像是微选店铺的广告。京东商城给微选一个底栏入口，一个页面底部的小入口，两个广告位，支持有限。

其次，微观选择的分类混乱。微选将平台上的7万家微选店分为川大、美颜、美食家、母婴、海淘等几个板块。在以前的媒体报道中，也有“性别”的分类。微选板块的分类比较混乱，但是如果把每个板块的细节都列出来，就会发现问题要严重得多。

比如一级分类“穿”的微选包括“女装”和“男装”，后者“男装”也成为一级分类，但“女装”没有同等待遇；“家电”不是一级分类，而是同时被置于“家”和“技术”的一级分类之下；“美食”一级分类包括“保健品”，而“保健品”的内容与“养生”一级分类是一致的。更重要的是，商品销售和线下服务堆叠在一起。比如在“美甲”的地方，销售美甲产品和提供美甲服务的店铺混在一起。再看新零售，我们认为JD.COM是所有品类都在经营，在此之前是JD。COM的家居业务也很丰富，那么微选怎么会有这么混乱的分类问题呢？

第三，为了增加店铺的口碑，选择了新的认证系统，对蘑菇街和淘宝的商家开放了认证。但是其他平台的认证授权还没有开放，比如JD.COM。在JD.COM和梅里合作的第一批企业中，有蘑菇街，没有JD.COM。同时淘宝的认证是通过淘宝第三方平台授权的，访问难度肯定会比JD更难。COM的。那么为什么第一批没有JD.COM呢？为什么不让JD。COM的认证和淘宝的认证并列？我们不知道。

微选离当初的想法还有十万八千里

经过深入研究，从新零售的角度发现了更多的问题。

首先是功能缺失，不能直接在平台上购买，只能通过聊天和店家沟通。在之前的媒体报道中，电商系统和超市的提供商ShopEX率先接入平台，参与前期建设，但我们并没有看到实际效果。在直播界面，没有直播功能。

其次，重要的社会部分没有联系。现在的实现形式是:点击聊天，店家会通过小程序客服中心推送消息。打开后会是微选码，扫描添加店铺微信客服后才能聊天。步骤太多，小程序，微信官方账号，商家微信群，加客服微信后才能由客服推送。至于朋友圈，通过新零售来看，我们知道微选官员没有限制，可以自由发布。也就是说，用户添加的微选客户越多，你的朋友圈就会变得越杂，甚至回到微信业务无处不在的狂野时代。

第三，微观选择存在漏洞。在添加好友聊天购买界面，显示的微选择码是静态的，可以直接保存和抓取。要知道一个微选码的上限是5000，别有用心的人可以保存这个静态二维码，恶意扫描或者直接发给其他群体，声称扫描后可以收到红包，给商家带来不可挽回的损失。

第四，“边肖推荐的小店”也有问题。首先从数量和数据上来说，页面显示今天有89家好店推荐给你。但是16家店之后，页面显示“昨天”，在“边肖推荐的好店”旁边，几万人标着“看”，但是旁边有很多重复的头像。其次，边肖推荐的标准是什么，每天如何从平台上的7万家店铺中挑选89家店铺？三、《边肖推荐好店》开店后，内容是图文页面，但店铺页面只有相册、公司介绍、店铺动态，没有图文页面。基于后两点，一种可能的解释是“边肖推荐的小店”是广告空间，图文页面是推广页面。

最后，我们“重温”了JD.COM和美联航达成合作时的声明。“这次合作将以JD为基础。COM的资源和现有的零售基础设施在微信发现频道的“购物”级入口，以及美联航集团。积累的经验和可持续发展能力延伸了JD。COM在供应链、物流、大数据等零售基础设施方面的服务能力，探索和创建社交电子商务场景和模型。”但是双方提到的赋权在微观选择上并没有表现出什么表现。

当然，如果JD.COM和美丽联盟愿意付出足够的时间，最后这些问题是可以解决的。但由于JD.COM美联社整合性差，微选入口存在问题，入驻平台的7万零售商到底有多少耐心和信心？