传统零售转型和新零售的重构思路应该从哪里入手?
新零售其实是更高效的零售,更高效地为客户创造价值,提高企业自身的资本效率。
重构零售的核心是重构效率。通过重构人、货、场,客户可以在最短的时间、最快的速度、最短的距离内实现“所见即所得”。
同样,儿童之王的“人-客一体化”模式要求每个店员管理350个会员,其80%的销售额来自会员,会员转化率高达76%。可以说,在国内零售业中,《儿童之王》的人力效率是非常高的。
对外是重构顾客与消费者的关系。让客户从“低频消费(一次购物)→高频消费(多次购物)”、“从购买单一品类→购买多个品类”如小米开始,客户从购买手机开始提供其他产品如小米盒子、音响、充电宝、电饭煲、空气体净化器、扫地机器人,甚至行李箱、被子、枕头等家居用品。因此,他们经常去商店看看有什么好东西。
由于行业发展步伐加快,许多行业开始向电子商务发展转型。作为国内较早建立的电子商务平台之一,健康美容网新零售希望借助互联网提高交易效率,进而整合多渠道资源,完善线上线下产品和信息互动,最终打造成为行业大型开放式整合平台。
从正式运营到现在,健康美容网新零售受到消费者和商家的广泛好评,增加了很多用户。“我们本着“物有所值、优化、易交易”的服务理念,与多家优质品牌深入合作,从产品源头控制产品,有效保证了产品质量。同时,健康美容网新零售也致力于打造一体化平台。目前已与多个品牌达成合作,并将继续引进更多合作厂商,逐步构建完整的互联生态系统。
未来健康美容网新零售将会互补,整合更多渠道资源,为行业打造线上线下一体化的综合电商平台,未来可能会改变整个行业的格局。
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