揭开网 揭开网络刷投票公司作假的内幕

亲爱的，你想在网上投票中击败你的对手吗？想突破一个IP只能投一票的限制？有了网上投票公司，所有的约束都是浮云。最近有记者调查发现，由于各种大大小小的比赛层出不穷，网上投票公司大行其道，几百块钱就能增加几万张选票。投票原本是一种流行的选择方式，现在被网络投票侵蚀了公信力。

298元买一万张票

■事件

最近小紫希望增加女友家乡十佳楼盘的投票人数，因为动员亲友投票太慢，所以小紫在网上找投票公司。他在网上搜索了“网上投票”、“代理投票”等词，发现了很多信息。在这些票务公司的广告页面上，几乎各种各样的投票和评选活动正在或将要被发现，从十大杰出青年到十大地产，几乎都有候选人、风景和事物。11月4日，小紫联系了一家“深速网”公司，说明了条件。公司说没问题，告诉小紫一个汇款账号。一周后，小紫汇了298元到代理机构账号，希望在第二天下午5点前看到指定候选楼在评选中增加1万票。汇款的第二天，小紫指定的楼盘票数开始大幅上升，瞬间上升数千票，直奔一万票，其他楼盘远远落在后面。据了解，本次投票严格技术设定，一个IP地址只能投一票。刷票公司表示，加价没有使用黑客手段。即时一万票是怎么刷出来的？一位长期从事网上投票的知情人向记者透露了内幕。

全靠网络“水军”

■秘密

“你是记者。举报时一定要写下我们公司的名字。”得知记者身份后，小王再三强调。

小王，28岁，某理工大学电信系毕业，网上投票5年。小王说他的投票公司只有三个人四台电脑，最早一个小时能投一万票。客户可以指定投票项目和投票时间。“你怎么确定你投了？”记者质疑。“你的个人票不可能在这么短的时间内增加这么多票。”小王挺自信的。

小王说，全国各地各种网上投票基本上都有自己的幕后操作，客户多为企业和政府。小王网上投票公司可以开一般服务发票，8点送。投票涨一万，小王收费298元。投票多的话可以打折。如果委托他投3万票，只收500元。小王承认，298元的收费，他只能分到20元，剩下的给“水军”。小王说，他们是一个有几万兼职选民的网络平台。收到投票任务后，根据投票规则的难易程度决定不同的价格，分配任务，点击或输入验证码让会员投票。他们投票的方式和你的亲戚朋友投票给你的方式一样。萧冰解释说，兼职选民分布在全国各地，他们的IPs是不同的。“所以他们的投票和你自己的投票效果是一样的，你放心，是安全的！”

小王把这些兼职选民称为“水军”。大部分都是在网上呆久了来图利的闲人。他们可以通过点击获得几分甚至几分。按照规定，“水军”只有投票后才能领工资。

自称借百度推广

小王说他打零工赚不到钱。五年，他至少一年只赚了几千元。小王希望收到一个大订单。据他所知，如果做得好，一年能赚十几万。“这项工作越来越难做了，”小王说，由于今年“水军”受到打击，他几个月没有接受这项工作。

小王的网上投票公司没有在工商行政管理部门注册，小王说根本拿不到牌照。记者问萧冰，在这种情况下，他也自愿写下自己的公司名称，所以他不怕被工商部门检查。士兵问:“你怕什么？谁会来找我？全国这么多，我犯法了吗？”记者提醒萧冰，他可能参与了非法商业活动。萧冰说，“也许可以。我不在乎工商那么多事。”

“其实我们是靠百度生活的，”小王说。和其他一些小公司一样，他们在百度上做推广和广告。然而，在今年打击“水军”后，百度屏蔽了他们的在线投票公司，并停止了对他们的推广。他们主要依靠的支付平台支付宝也封杀了他们。他们这个职业“今年不好过，很多人转行了”。

面对刷票我很无奈

■行业

某网站技术总监表示，面对刷票，他很无奈。技术上没有办法区分哪些票是网上投票公司刷的，只要刷的公司按照投票规则找人投票就有效。现实中，一些网上投票会在中短期内突然增加大量票数，只能说是刷票嫌疑。在这种情况下，当不负责任的组织者开会时，刷票结果将默认为正常投票结果。如果一个负责任的投票组织者遇到了，他可能会以“宁可错杀，绝不放手”的原则来处理，或者规定一定时间内可以增加的最高票数，但这对那些真正受欢迎的候选人是不公平的，这是非常不公平的。

没有监督的依据

■官方

记者致电12321网络不良信息举报受理中心，工作人员告诉记者，关于网络票务公司的举报不受理。

工商部门表示，目前的网上售票行为不属于工商监管范围，因为工商法律法规中没有这方面的规定。目前网络的工商监管主要集中在商家与消费者之间，商家与商家之间的一些商业行为。网上售票行为是商业行为吗？如果有，是什么样的业务？如果不是，是什么样的行为？工商部门的法律法规没有这方面的规定，无法界定和规范。

■专家

完全防范是不可能的

中国科学院科技政策与管理研究所助理研究员、博士后李强，从事非法互联网产业研究多年。他说，根据他的研究，网络“水军”有两种类型:一种是由咨询公司或文化传播公司等企业组织的，另一种是纯粹的个人。无论哪种方式，其操作方式基本相同，可以分为两种，一种是手动操作，一种是使用程序。李强介绍说，“水军”通常会在各种大型论坛、名人博客、微博背后留言，留下自己的联系方式。客户联系时，会先通过即时通讯软件了解情况，也可能会有面试。

“水军”承接业务后有几种运作方式:一是自动投票，即编译一个程序，使用几台电脑或自己的服务器，不断模拟电脑用户访问投票网站，形成投票的假象。这种方法最大的缺点是同一台计算机的IP地址和网卡地址是固定的。如果投票网站规则设计成无论在同一个IP上点击多少次，只记录一次投票，那么这种方法是没有用的；第二，可以设计一个程序来更新计算机的IP地址，从而实现重复投票。对于这种方式，投票网站可以采取技术措施识别投票电脑，一台电脑只能投票一次；而“水军”也可以用“肉鸡”，就是用带有木马程序的电脑用户来操作。即便如此，如果投票网站设计了一个“验证码”，要求用户手动操作，这一招很可能会失败；还有就是劳动力的使用。一般小型“水军”公司可以用几百人同时投票。如果他们过得好，他们会把生意分配给其他公司。“灌溉”几千人并不难，但价格相对要高得多。算下来，一张票的价格可能要几毛钱。从预防的角度来说，很难防止这种大规模、雇人实际操作的“灌”，单纯从技术角度来说，因为是人投票，和其他参与者投票完全一样。

李强表示，从目前的法律规范来看，黑客只能控制“肉鸡”，对操纵投票结果没有限制。解决问题要从技术手段入手，做好投票网站的技术设计。例如:

是唯一的IP地址，唯一的电脑还是唯一的人？在此基础上，涉及到有效票的识别和过滤规则，可以在一定程度上遏制投票活动中的恶意“灌水”。

李强认为，从根本上杜绝这个问题是不可能的，因为当这些企业运营几百或者上千人投票的时候，其实原来这些人是有组织的为利益投票。这个时候我们不应该关注如何防范这类组织，而应该反思投票背后是否有不正当的利益。

法律规范仍然是空白色

中国政法大学副教授、法律专家徐征表示，目前中国法律并未禁止网上代理投票。保证投票或样本采集的公正性应该是主办方的义务，但不能保证意见的准确性和样本的代表性，这是对主办方公信力的一种损害。