95516突然发来验证码 中国银联提醒：网购被索要短信验证码或为诈骗

学徒美容编辑，笑谈虎画

元旦快到了，春节快到了，卡消费高峰也快到了。中国银联近日发布节日安全卡提醒，提醒银联持卡人在享受便捷支付体验的同时，请注意增强支付安全意识，提高风险防范能力。

网上购物文章

严格保密个人信息，注意识别钓鱼网站

根据中国银联和公安部经济调查局联合发布的最新《2013年安全支付调查报告》，交易信息泄露和网络钓鱼是持卡人在网上购物时最担心的两大安全问题。

个人信息必须妥善保存。

身份证号、银行卡号、密码、交易短信验证码、信用卡有效期、校验码都是关系到账户资金安全的重要信息，请妥善保管。

网购退款不需要提供银行卡密码和CVN2。

任何要求短信验证码都是诈骗。

网上交易时，短信的验证码相当于一个“一次性密码”，所以要警惕任何索要验证码的行为。

登录正确的网站，警惕所谓的“安全中心”、“认证中心”。

网购请尽量选择知名度高、口碑好的电商网站，不要相信“低成本”网站，警惕邮件、短信、聊天工具发送的“安全中心”、“认证中心”、“保障平台”等钓鱼网站。

付款时注意“https”前缀。网购订单完成进入支付页面时，URL前缀会变成“https”，表示数据传输加密；如果支付页面的URL前缀还是“http”，请警惕。

保护终端设备的安全。下载并安装银行或电子商务公司提供的控件，以保护客户的安全，并防止帐户密码被盗。另外，请定期更新杀毒软件，防止电脑中毒。

传统文章

ATM“公告”不信服商家关注信用卡刷卡

自助取款前，请注意取款环境是否安全。

取款时，请注意ATM机周围是否有冗余设备或摄像头，以及卡槽或现金网点，是否有异常情况或转换痕迹。

如果机器吞卡或不吐钱，不要轻易离开。请直接拨打ATM所属银行的客服热线求助。

同时，请仔细识别需要转让的“故障”、“升级”或所谓“公告”。银行和银联不会要求持卡人向指定账户汇款。

取款后，请不要丢弃交易文件，妥善保管或及时销毁。

另外，商家刷卡时，尽量不要让银行卡离开视线。刷卡后，请在签字确认前检查采购订单是否正确，以免误刷多次。

如遇卡内余额不足等异常情况，请及时致电发卡银行或中国银联95516客服热线。使用ATM输入密码时要尽可能注意手势遮挡。

海外文章

现金较少的银联卡境外使用确保安全

需要注意的是，国外一些ATM机的取款流程是“先提卡，再吐槽钱”，与国内不同。有的人习惯了拿了卡就走，却忘了带现金。

如需查询国外银联卡使用范围，并报告卡遇到的问题，持卡人可拨打当地银联免费客服热线，未开通当地客服热线的国家和地区可拨打+86-21-95516。

如遇银联信用卡丢失或被盗等海外突发事件，可拨打银联客服热线就近获得紧急现金支持。

补救条款

如果发现自己被骗了，及时采取措施

立即致电开证行或支付机构。请拨打相关机构的官方客服电话汇报情况。越早打电话，挽回损失的希望越大。电话号码可以在中国银联、发卡银行或机构官网找到。

及时冻结或挂失卡账户。由于银行卡账户信息已被诈骗者获取，为避免损失再次发生，请记得通知银行或支付机构冻结或挂失卡账户。

拨打110获取报警材料。一些支付机构要求持卡人提供报警收据作为拒绝交易的证据。由于公安机关对案件受理地有规定，建议持卡人拨打110咨询后再去派出所报案。