邮政营销案例 8个经典营销案例教你吸引回头客！

八大经典营销案例！

案例一:发邮件发甜品券和优惠券！

效果:成功招募午餐客户，注册“午餐好友”2300人

名称:餐厅门厅(赤坂，东京)

越来越多的餐饮企业使用电子邮件作为营销手段，一些商家在发行会员卡时通过定期向会员发送电子杂志成功留住客户。

法国餐厅“餐厅门厅”为“午餐朋友”建立了新的客户管理系统。给填写邮件地址、会员姓名等个人信息的客户发一张“午餐朋友卡”。当顾客来店里消费时，出示这张卡就可以享受各种折扣。

这家餐厅周围有很多外资企业，很多人在日常工作中使用电脑。针对这种情况，店铺定期向“午餐好友”成员发送电子邮件(每周2~3次)，让客人通过电子邮件了解最新的优惠信息。此外，每月发送一次的“门厅最新消息”还配有优惠活动、时令菜品等图文信息。这种推广方式的优点是，与移动邮件相比，信息存储量大，内容全面。

申请加入“午餐之友”的人很多，不需要刻意宣传，招聘活动只在会员因企业搬迁等原因流失时进行。外资企业的人员流动相对频繁，所以不时会发生停止发邮件的情况。一般店铺每天需要发送2300封邮件，实际注册会员数是邮件数的1.5倍。

这家商店为“午餐朋友”成员提供多种折扣。比如“午餐甜点折扣”、“每周四鲜鱼餐折扣”、“晚餐折扣”……客人来店里消费，只需从放在桌上的折扣卡中抽出一张即可享受相应的折扣服务。将近三分之一的午餐客人是会员。每次吃饭时间，店里都很受欢迎。这家店因为口碑好，名气越来越大，每天都有人申请会员卡。

案例二:实名杯的专属特权！

效果:让客户“希望成为常客”的实名杯

名称:小菜馆东风(东京池袋)

如何通过设计积分推广系统把第一次客户变成回头客？重点要放在个人消费积分兑换的推广上。商家需要做的不仅仅是以单一的形式提供折扣，而是如何把第一次客户变成回头客，回头客变成常客。

这里值得关注的是东京池袋小餐馆东风为老客户推出的“实名杯赠品”活动。店内对每一位来店消费的客人实行登记制度，消费一次得一分。白天收50分钟，晚上收20分钟的客户会收到实名杯礼。

自从两年前开店以来，拿着这个实名杯的顾客已经超过了150人。为了拿到店家赠送的“常客证”，有些客人特意选择每周四来这里消费，因为周四来店里可以享受双倍积分。

这种实名杯是用陶瓷做的，是店里专门做工艺品的供应商定做的。每个杯子上都刻着一位贵宾的名字和座右铭。它的魅力在于强调世界上每个人都是独一无二的。此外，这种杯子可以用来盛放掺有冰块的烧酒，容量是普通杯子的两倍，但价格与普通酒杯相当，意在感谢老客户的长期支持和喜爱。

这家店规模不大，面积只有6坪，由店主颜兴辉一个人经营。从培养回头客的角度出发，店主想出了这个实名杯推广的方法。实名杯由商店保管，放在商店一角的储物柜上。渐渐的，也有客人带了“专用筷子”，交给店里保管。女性特有的细腻和小店特有的魅力赢得了顾客的一致好评。

案例三:“梅酒一统天下！”创新必胜！

效果:订购率翻倍！“梅酒一统天下”的印鉴卡

名称:美味烧烤izakaya Yanmarubeni Hachiba(石川市千叶)

最近给女顾客和酒量不好的顾客提供梅子酒的餐厅比较多。“美味烧烤伊萨卡娅延丸”是最有趣的商店之一。这家店不仅以各种梅酒闻名，还推出了梅酒戳卡促销活动，使梅酒的营业额稳步上升(其新小燕分店和桂湖分店也紧随其后)。

“延丸”拥有全日本60种知名梅酒(其中和歌山县梅酒14种，其他县市梅酒1种)。每杯价格一般在450~750日元。梅酒的促销规则如下:比如客人点一杯北海道产的“千岁河梅酒”，他会在一张印有日本地图的卡片上盖一章。当47个地州县全部盖满邮票后，顾客可以从店内特制的梅酒中免费选择一瓶绿茶梅酒或枫糖浆梅酒。

客人需要在梅酒礼品的瓶子上签名，交给商店保管。下次你去餐馆吃饭时，你可以享受它。此外，该店还为参加“梅酒一统天下”活动的宾客推出了纪念摄影活动。嘉宾签方形艺术纸笔记(写歌、俳句等。)，和拍的照片一起贴在店里展示。在这种积累梅酒券活动的刺激下，这家店的梅酒销量一直在上升。

此外，梅升平邮票活动也适用于团体客人。部分团宴嘉宾可以一次性盖好所有的梅升平邮票，这一活动在团客中赢得了极大的赞誉。而且燕湾三家分店推出的梅升平戳卡可以普遍使用，使得持有此类卡的客人增多。

案例四:戳卡和记分卡分开使用，加强优惠宣传！

效果:吸引客户的效果很大！“日夜”双卡促销

名称:武照利二子鱼川店(东京Setagaya区)

如今，各种折扣和促销，如邮票卡和积分卡，势不可挡。针对这种情况，商家应该把重点放在卡的使用和宣传上。

这个可以参考人气很高的韩国餐厅“武照利二子玉川店”推出的促销卡。店内推出了昼夜用餐两种卡，其精彩的创意和激动人心的优惠价格赢得了众多消费者的心。

推广方法一:每次有客人来店里消费，都会在“午餐卡”上盖个章。收集5张邮票，所有午餐半价优惠；收集10张邮票，免费享用午餐。“便当卡”是一种简单的邮票卡，是根据工作日便当设计的。每张卡可享受两次折扣。

推广方式二:提供各种优惠形式的“会员卡”，是积分卡的一种，每100日元(不含税)计1分。会员人数约15000人。这种“会员卡”在武照利所有商店普遍使用。晚上来二子玉川店吃饭的，每位客人平均消费2500 ~ 3000日元。来这里吃饭的团客也很多，有时候一次就能把积分都收齐。

此外，二子玉川店采用优惠评分制——“消费100分以上，赠送500日元餐券”；“消费超过500分，赠送3000日元餐券”；消费1000多分，除了赠送餐券，还有各种礼品供客人选择。

比如消费超过5000点后，客人可以选择价值25000日元的餐券、自行车、体脂测量仪等奢侈品礼品中的一种。评分由低到高不等，专为“想早点收到礼物的客人”和“想赚奢侈品礼物的客人”设计，大大提高了记分卡的吸引效果。

案例五:店家的画像和搞笑资质很刺激！暖心赞推广！

效果:提升区域的活力&老客户的尊重地位！超人气“大叔卡”

名称:猪排灵新(东京新宿区)

目前很多餐饮企业向客户发放忠诚卡，这些卡的命运很大程度上是丢了。其中一张卡片很受欢迎，几乎所有收到的人都给予了积极的评价。这是位于东京四国的“猪排凌心”餐厅推出的创意“大叔卡”。

大叔卡只发给晚上(17: 00 ~ 21: 00)来店里吃饭的顾客。卡片主色为橙色，正面印有店主肖像。最大的亮点是，申请此卡的客人必须向店家申请有趣的“大叔”资格。

申请大叔卡的客人需要满足五个条件，如“爱大叔经常出现的荒木镇商业街或餐厅”、“去金湾道和神社或金枝守神守财”、“爱炸猪排”...任何符合五个条件之一的人都会收到这张卡。

每次顾客来这家店吃饭，不管花多少钱，店员都会在这张卡上盖章。共5章，免费一杯(啤酒、烧酒、日本酒，任选一款)；覆盖10章，可以免费(每隔一个月一次)在灵心阁观看《车里送席》的单口相声表演。连店里用的印章都刻着店主的头像，很有意思。很多来这里吃饭的客人“就是为了这张大叔卡来的，后来成为这家店的常客”。

此外，大树卡也为提升区域知名度和活力做出了一定的贡献。这家店所在的古耜荒木镇，曾经是一条著名的烟熏小巷，但还是有一些看得见的痕迹。这里，10坪小吃店随处可见。为了“让更多的人了解荒木镇”，车主铃木洋一想出了这个大胆的点子——卡叔。这家店有小街道的地图和风景照，餐桌上摆满了小街道概览的桌纸。其新颖的创意不仅在夜晚为小店带来源源不断的客人，还牢牢抓住了荒木町常客的心。

案例六:记分卡和游戏功能吸引回头客！

效果:让客人享受！记分卡和宾果游戏

名称:什锦烧豆腐(东京傅生市)

现在各种记分卡和会员卡满天飞，很多卡不是扔在一边就是随手丢弃。为了提高各种卡片的宣传效果，商家必须在卡片的“趣味性”和“刺激性”上做出努力。

其中如日本DOHTONBORI有限公司创办的混合酱连锁餐饮企业“DOHTONBORI”，多年前推出“宾果”会员卡，在各个年龄段的客户中赢得了良好的口碑。

这张卡的初衷是为了介绍一张有趣的卡，可以给顾客留下深刻印象，让他们喜欢。就像它的名字一样，来这家商店花钱的顾客可以享受参加宾果游戏的乐趣，并收集这样的卡。

每次顾客来店里吃饭，店员都会在他的卡上盖章。卡片正面是一个5×5的正方形，随机填入数字和周。数字为1~9，周为周一~周日。例如，假设一个顾客在“25日，星期三”来店里吃饭，店员在格子里戳了“星期二，星期五，星期三”三个位置。这样，如果你跟着宾果游戏，得到一个数字列表，就可以得到一张“香草冰淇淋券”。五列数字凑在一起的可以得到一张“混烧券”。如果把所有的数字都收集起来，也就是卡片上所有的方块都盖上邮票，卡片就变成了价值2000日元的折扣券。

通过这种促销方式，无形中刺激了顾客的消费欲望，从而吸引顾客下次再来。而且很多客人会提前计算好的日子，为“下一次什么时候去”和“下周哪一天赢宾果”做计划。

这种卡在股份制公司DOHTONBORI的所有直营店和加盟店普遍使用，在日本各地拥有大量各年龄段的忠实客户，评价“好玩”、“好玩”等数不胜数。其中，闲暇时间较多的家庭主妇和学生所占比例最大，是一种较好的吸引顾客的方式。

案例7:《乐彩》让玩家欲罢不能！

效果:快乐没有极限！提高使用率！《东海道五十三记》和《醉证》

名称:久洛索凡(东京高田马场)

如果把餐厅的特色菜和经营理念融入到记分卡中，一定会加深顾客对店铺的印象。从这个角度来说，通过设计一个与众不同的记分卡，正是由一家名为“九洛芬索”的餐厅推出的“东海道53笔记”和“醉卡”突出了商店的味道，加深了消费者的印象。

这家店是传统的日式izakaya，出售日本各地的特产葡萄酒和烧酒。《东海道五十三记》使用店家提供的50种日本葡萄酒作为促销品。每次顾客点一杯日本葡萄酒，店员都会在卡片上盖一张邮票。卡片的邮票上印有“日本桥”、“神川”等名称。，日本江户时代东海道古驿站的相关知识也印在上面。当涵盖30个章节时，客人将有机会免费享用30种日本葡萄酒中的一瓶一升精品葡萄酒，或获得相当于10杯日本葡萄酒的“葡萄酒存款券”。