2016泰康重大疾病保险看这里!泰康绿通的故事：重疾绿通，带我通向健康

我需要买保险吗？一直是社会上普遍存在的疑问。在选择保险的时候，除了看保额、保险费以外，是不是也应该关注一些增值服务？让我们从泰康生活湖南张家界一位顾客的经验来看以下例子。让我们体验保险的功能，看看泰康绿通服务的重要性。

癌症来袭就医困难，奔波求医毫无头绪

我来自湖南张家界，女，今年44岁，上有父母身体康健，下有子女家庭和睦。我每天开开心心上班，晚上跟姐妹们一起跳跳广场舞，日子过得幸福快乐，可这好时光很快被“癌”打乱。2020年8月，我感觉到右侧胸部有点不舒服，而且越来越明显，原本以为只是乳腺增生这类疾病，没想到进一步检查竟然是“乳腺癌”。在当地医院进行检查治疗后，医生说根据我肿瘤的分期及病理结果，建议去长沙进一步检查。但是这让我一个很少出远门的乡下人，怎么去联系省会城市长沙的医院？该去哪个医院？有名的医院能尽快去成吗？我找了长沙的朋友帮我咨询，得到的结果都是至少1个月之后才能排上号进行检查。可我哪有那么多时间去等待，时间越往后拖一天，我就觉得死亡离我更进一步。这一切都让我感到十分绝望。

绿通就诊，无微不至

在我犯难之际，突然想到2016年在泰康购买过重大疾病的保险，还附赠了绿通服务，我连忙拨打了代理人的电话，向他说明的我的需求。当天下午，代理人带着绿通申请书来到我家，帮助我填写了绿通申请书，并递交到了我们当地的泰康公司。

9月2日 提出申请。在代理人的协助下，我进行了绿通服务的申请，并在朋友的建议下选择的中南大学湘雅附二医院进行申请。

9月3日 成功预约。在第二天，我便收到泰康发过来的信息，确认我成功预约，并与我联系好时间进行门诊检查。

9月8日 顺利就诊。泰康的工作人员早早就在中南大学湘雅附二医院门口等着我，耐心的为我讲解就诊流程和检查注意事项，还亲自送我进专家门诊诊室。主任医生结合我们当地医院的病理报告，认为我应该及时进行住院治疗。但是没有床位，只能等待床位空出后才能住院治疗。

9月8日 预约住院。在了解到我需要住院，但无空余床位时，绿通服务管家又及时启动的住院绿通的服务，第二天我便收到信息，提示我住院申请已经成功受理，可以办理住院手续。

9月9日 顺利住院。按照约定，我来到医院窗口，顺利办理住院。

躺在病床上的我回想的这段时间的经历，想想我能顺利办理入院手续，多亏了泰康人寿保险的绿通服务。

重疾先赔 保障生活

在第一次进行门诊治疗时，泰康人寿的工作人员在医院为我办理了“重疾先赔”服务，2天后，重疾保险金143696元全数打入我的卡上，这使我后续的治疗和疗养没有了后顾之忧。

泰康人寿秉持以客户为中心的服务理念，提供更优质的产品和更高效的服务，为更多人的幸福生活保驾护航。

【来源：掌上张家界】

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