今天给大家讲的例子是,一家超市使用一桶食用油,三天收58万韩元。
案例背景:
这家超市在浙江,老板是刚大学毕业的学生。
说起老板小刘,这里还有一段悲伤的故事。2015年12月12日,本应是小刘就职于某国企的日子,可就在办理入职的前半个小时,一条意外短信,打破了小刘的美梦,“父亲病重速回”。
你体会过雷霹吗?一个天一个地的境遇,对于一个20来岁小伙来说,实在有点懵。而且这种只在电视剧出现的桥段,小刘实在想不通,为什么会出现在自己身上?
短暂思考后小刘踏上了回家之路,而让他更意想不到的事情还在后面。推开房门那一刻,早在眼眶打转的泪水,眼看就要流下来,可你猜怎么着?
自己父亲光个膀子,手里拿着一对15斤的哑铃,呼呲呼呲在那自娱自乐,这是病危吗?这像病危吗?不解、不甘、愤怒,就差嘴里喊着ABC,上去给他一脚了,你这是要干撒嘛?
事情的起因其实也非常简单,老头有点私心,第一觉得儿子在外面,万一哪天自己“走了”,身边没个抬棺人。第二就是比较现实的问题,家里超市出现严重亏损,自己无能为力,所以就想了这么一个办法。
面对父亲以死相逼和只要超市能赚到大钱的威逼利诱,小刘他屈服了,谁让自己摊上这么一个,思想守旧卑鄙龌龊的爹呢。说起来这个世界上,谁知道又有多少少年,当年因为父母的固执断送前程?
好了闲话不扯了,后面经过小刘“急迫”运营手段,这家店出现了奇迹般的转变,三天竟然收款58万,同时而也让小刘对“父母之言”,有了不一样的看法。
活动介绍:
这家超市虽然经营不善,但确实在当地已经有五六年时间,客户对之还是有点信任感,所以做一些活动,顾客参与度还是非常高的,比如下面这个活动:
1:储值300元,每月送5斤大米5斤食用油,连续送6个月
2:储值600元,每个月送5斤大米5斤油,连续送12个月
活动特别简单,而且所送米和油,都是质量特别好的那种,并且储值的钱相对来说非常少,这就相当于给了顾客愿意参与其中的理由,但问题是这样做,虽然能收到一笔钱,可如何盈利呢?
盈利分析:
首先要说的是这个活动,老一点店面肯定比新店效果要好很多,所涉及的问题就是,充值本身是个很伤客户的行为。如果你的店面不是到了那种无法挽回的地步,最好别做充值活动。
其次充值活动的逻辑是用利润换客户,而非本身就能盈利,只要你想得通这个原理,那么延续和保证后面的利润,就变得特别简单了。
再说回活动本身,每月5斤大米和食用油,必须使用高品质,否则也很难成功让后续有更大盈利,交代完这些事情,那么我们来说说如何盈利。
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1:活动真实有效,而且在推广的时候,直接在店里大量拉横幅,刺激顾客眼球和扩大影响力。这样所能参与的顾客就会最大化,我们收上来的钱也就越多,活动三天时间一共收款58万元。
2:5斤大米和食用油,虽然品质都非常不错,但都不是那种品牌货,没有外包装,这样成本就会非常低,大米成本10块钱,食用油成本20块钱。
相当于每月支付30块钱获得一位顾客进店,进店干嘛呢?你想一个家庭一个月5斤油和5斤大米够吃吗?不够吃这么办呢?
所以味道非常重要,如果味道确实非常不错,那么后期顾客所有粮油是不是就会在你这里购买?口碑和服务不就做起来了吗?顾客不就形成消费习惯了吗?
而我们做活动的目的,不就是为了接触更多顾客,给到他们一个能来我们店里消费的理由吗?
一旦顾客形成消费习惯,那么一个家庭一个月在超市的支出费用,根据国家2020年统计,三线城市是600-800元,这么多消费,能让你亏本吗?何况我们不是还有后手吗?
3:做生意的老板都知道,一家店能不能做起来,除了产品质量重要以外,最重要就是顾客多,只要顾客多产品质量没有问题,那盈利绝对没有问题。
但你们所想的盈利没有问题,只是局限在商品和钱之间的交换,赚点差价而已,对不对?如果一旦这样想,那么你十辈子都赚不到大钱。
在商业中有句通俗的话:谁掌握顾客,谁就能掌握市场!
通过活动我们吸引了大量顾客,现在有顾客了,那你说还有谁比我们更需要顾客呢?服装店、广告商、餐饮店等等一切实体经济,都需要这帮顾客,所以我们为什么不能卖点客户给他们呢?
比如跟顾客说:我们是和某某服装店联盟了的,只要“提我名”进店购物,全场打八折,那你说顾客去不去?如果去了并且消费了,服装店老板会不会给我们返点?
总结:
现代商业中最忌讳的就是赚产品差价,如果你还停留在这个层次,那么即使你的顾客再多,你永远也只是小打小闹,想要赚大钱,一定要从之前模式脱颖而出,赚同行和顾客看不懂的钱!
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