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嗨购 数据赋能+会员运营 爱琴海嗨购节戳中消费者“嗨点”

指南:多关注年轻客户和线上线下流量转换,多关注会员运营和技术赋能,多导入平台外资源...在一系列组合拳动作下,2019年北京太阳宫爱琴海购物节的“成”是什么?

近日,在消费者的热烈期待中,4月份在北京太阳宫爱琴海购物公园举行的“喜购物节”受到了强烈冲击。

4月20-21日,赛事表现再创新高。商场传统的“淡季”,销售额同比增长43%,客流量同比增长46%。

“Hi-Shopping Festival”作为爱琴海四大自营营销IP之一,被业界誉为“销售新纪录”的收割机。

“嗨购物节”连续三年成功举办后,已经成为一个极具号召力的品牌IP。明亮的数据背后是爱琴海商业集团近年来不断迭代的营销算法。营销活动必须占据三大商业入口,即流量、场景和消费者头脑。

无论线下还是线上,未转化的流量都是弄巧成拙的。所以在Hi-Shopping节的设计中,“Hi”是入口,“Shopping”是主角。

在整个消费历程中,让消费者进入购物中心已经不再是运营团队的难题。最重要的是如何将每天巨大的客流最大化为进店或产生消费的有效客流。

爱琴海通过长期的探索,总结出了一套流量转换的解决方案,其核心思想是让消费者买单,让消费者先上瘾。本次购物节利用丰富的线下游戏体验,打造高频消费场景。

在这次购物节中,北京太阳宫爱琴海通过与外部合作伙伴的合作,登陆了一个大型的线下游戏场景。

通过与会员系统的深入沟通,消费者不仅可以使用自己的积分参与游戏和兑换奖品,还可以通过CRM系统将获得的优惠券直接发送到消费者的手机上,消费者可以直接在相关商家进行电子验证。整个过程好玩又方便,将以往SP活动中的抽奖、兑换、会员积分兑换等促销方式统一在同一个场景中。活动期间参与人数超过6万,积分消费超过860万。

此外,北京太阳宫爱琴海,通过对市场的不断探索和创新,不仅打造了自己的特色IP,还增加了多主题活动和互动场景营销。

北京太阳宫爱琴海的跨境营销在这个购物节里非常亮眼。活动期间,爱琴海与江苏银行联合推出10元集团100元券,通过大众点评、美团等O2O载体预售,首日发售即抢到空,极大刺激了购物节消费热潮。中行为餐饮商家打造专属活动,从100元降低50元,通过高强度降低,将品牌与消费者联系起来,高频互动,从而带动消费。

同时,爱琴海在Hi-Shopping节期间,利用网络名人经济,将空店建成中国传统节气的艺术展,将四季移入购物中心,推行国潮概念,呈现一系列清新的艺术场景,并通过大众点评、颤音、小红书等打人方式进行传播,口碑的流行度持续发酵,吸引了大量年轻顾客光临店内。

春夏秋冬四季交替,节气在《谷雨》中变化。每个场景代表一种思想。这个地方不仅是拍照打卡的地方,也是为每个游客的心情买单的地方。客户在这里找到不同时间的记忆点,引起共鸣。

在艺术空房间,爱琴海还融入了更多互动体验。展览从嗅觉、视觉、听觉和触觉等方面充分展示了大自然的美,让顾客嗅出四季的味道,沉浸在24个节气的变化中。并加入“时光胶囊”链接,客户可以写出今天的美好或对未来的期待,放入时光胶囊,一年后发给自己。

为了在空之间给顾客一种全新的体验,爱琴海“购物节”通过多重互动满足不同消费群体的情感和精神需求,为消费者提供自我表达和互动交流的平台,将更多关于“爱”的理念融入空与服务温度提升之间的运营创新,打造温度/[

在为期两天的活动中,北京太阳宫爱琴海携手亲子IP-乔虎共同打造线下春晚嘉年华,吸引了2000多个家庭来店参与活动,进一步说明了Hi-Shopping Festival所涵盖的客户属性的多样性和营销活动的全面性。

北京太阳宫爱琴海从场景出发,塑造消费者的感官体验和心理认同,让消费者流连忘返,激发消费者的消费意识和购物行为。同时,通过大数据分析和消费者细致、清晰、敏锐的洞察力,爱琴海结合线上线下的流量转型,全方位优化营销体验,不断推高消费结构,以开放的心态拥抱新的零售潮流,迎来快速崛起的新一代消费者。

此外,来自中国12个主要城市的171家商场终于登上了刚刚发布的“大众点评2019‘必游榜’”。北京太阳宫爱琴海购物公园作为行业创新的领导者,被选为北京星级商场之一。

未来,北京太阳宫爱琴海将专注于新的生活方式和美好体验,科技赋能和创新,提升消费者体验;多业态跨境复合合作,多主题、多概念混搭,不断加速“自我更新”,突破想象边界,获得创新势能和可持续发展,打造区域商业风向标,引领商业地产新潮流。

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