最近合肥肥西县的卞大哥打电话给我们专栏求助,说他的电费很不合理。他觉得电表有问题,多次找物业,问题都没有解决。卞大哥家的电表真的有问题吗?边哥:电费不合理。电费太贵了。他住在合肥市肥西县金隅天地城33号楼2301室。边哥告诉记者,自从2018年5月份搬家后,一直觉得电费多少有点离谱。卞哥:最低的一百多,很多都太高了,四五百,三四百,五六百。电费是物业,我们家一次7毛钱。边大哥说他买了一套小公寓,但是房子不大,只有40平米,平时一个人住,怎么会有这么高的电费!卞大哥:我家有空钥匙,洗衣机,热水器,但是我家里不用这些大功率。我知道我在家要洗什么衣服。空键基本不在家,所以我一般不需要空键,那么空键怎么用呢?大功率电器几乎不用。为什么会出现这么多电费?卞大哥认为这些问题都是电表造成的。卞大哥:我就是怀疑电表,因为电表度数显示有问题。我估计5瓦的灯甚至可以比10瓦的灯跑得更快。看到记者来采访,其他居民围了过来,反映的也是这个情况,电表有问题。朱哥:装修一个多月800多千瓦小时。我说在我的历史上,我在合肥生活了20多年,太离谱了。潘哥:以前住在翰林滨水。我们人多,200多块钱。有五个人花200多块钱住了两个月,然后搬到这里。两个人住。如果白天不在家,晚上就呆在家里,一个月200多元。魏老师:电表肯定有问题。只有我爸和我妈,他们只是晚上回来拍照。每月电费都在上面,平均三四百块。你是不是觉得这太离谱了?为了证实自己的说法,边哥说自己也做过测试。边哥:我在家洗澡。当我下楼时,我打开了热水器。上来洗澡的时候下了大概两个小时,电长了四倍。至于电表为什么“跑”得这么快,业主表示已经找过物业,但问题一直没有解决。那么电表真的如业主所说有问题吗?为此,记者来到物业公司,他们会怎么说?律师:目前我们看最少一户人家,最少一个月要分摊200多块钱的电费。所以他家不是这样,但是很多家庭都有这种情况。安徽长城物业管理有限公司办公室副主任王永善:我还是说我们电表正常,不过等你说了我就知道了。律师:因为他们之前向物业举报过,但是从来没有管理过。关于业主的投诉,电表有问题。安徽长城物业管理有限公司肥西分公司副主任王粲永善怎么解释?安徽长城物业管理有限公司办公室副主任王永善:你刚才跟我说电表有问题,业主可能有疑问。有可能是他正常用了一次电,也就是说业主有疑问。这是我第一次听说这件事。我会说实话。听了王永善的话,在场的业主都不满意。他们告诉记者,除了向物业反映电表的问题外,他们还提到希望电费可以直接交给管辖范围内的供电部门,而不是由物业收取。王永善对此怎么说?律师:业主能不能谈谈电能不能交给供电部门?安徽长城物业管理有限公司肥西分公司副主任王永善:没有,现在有什么问题不能移交。他是公寓楼,供电局不愿意收,肯定属于物业管理。在业主眼里,电费是物业公司交的,电表是开发企业装的。他们怀疑其中有猫腻。王永善解释了业主的担忧。安徽长城物业管理有限公司肥西分公司副主任王永善:18年的电表,是开发商通过手续一次性安装后交给我们的。如果业主对这个电表有异议,可以随时拿去验证。业主自己不敢拆,我们可以帮忙拆。如果我想换表,你可以自己换,我们可以给你安装。你只需要仪表通过检查。物业公司副主任王永善说,因为这是公寓楼,供电公司不愿意收,电费肯定归物业管理。为什么供电公司不愿意接受?业主如何解决对电表的疑惑?肥西县供电局市场部主任于坤:可能有必要请物业来一下。有些情况下,比如我们会和物业谈,不然你直接和我谈。不知道是什么情况。我只说哪里多哪里少,需要做什么。我们最后的落脚点也在他的财产上。车主:这个能检测出来吗?你的供电公司能帮忙检测一下吗?肥西县供电局营销部主任于坤:为了测试出现了什么问题,解决这个问题,比如我卖给你100斤油,你自己回去做生意,然后分了,你到底输在哪里?我哪里知道?业主:难道没有根本原因吗?肯定能检测出来。在肥西供电局,于坤局长明确表示电表检测不归供电局管理,但看到这么多业主前来反映问题,于坤特意安排肥西上排供电所杨忠副所长陪同记者前往肥西县金玉天地城小区。在物业会议室,主管陈玉华给出了一个测试计划。陈玉华物业公寓楼负责人:公寓楼和住宅楼不一样。居民楼分为山峰,也就是晚上的山峰和山谷。他本身就是电表,公寓楼收的电费真的很贵。律师:我们现在不需要明确的结论。能否用更简单的方法测量?陈玉华物业公寓楼监理:从底部每串一米,自己买一米,再从底部再串一米。肥西县供电局上派供电所副所长杨忠:刚才陈主任也讲了不需要验证的简单方法。你应该自己买一个电表,从市场上买一个更好的。的建议得到了杨主任的肯定。他告诉记者,在原来的串联电表下面安装了一个新电表。经过一段时间的使用,如果两米度数不一样,可以判断原来的米有问题。在记者面前,该物业副主任王永善也建议,如果业主对这种方法不满意,也可以拆除目前的电表,送去检查。安徽长城物业管理有限公司办公室副主任王永善:电表如有异议,可拆除,并通过权威部门检查。我们的财产会帮助你。律师:他们的电费是各自家庭用的电。没有别的,包括其他共享的东西吧?安徽长城物业管理有限公司副总监王永善:不是,业主要拆电表送检查怎么办?肥西县供电局上派供电局副局长杨忠:如果怀疑电表有问题,可以通过我们合肥供电公司查电表,也是省市质量技术检验部门认可的。如果你怀疑我们供电部门或者可能不放心,可以直接去省市技术监督局,他们也有相关部门对此进行检测,他会给你出具检测报告。像这样测试一个电表需要多长时间?肥西县供电局上派供电所副所长杨忠:大概时间是在他们所在地和那个省市技术监督局10个工作日左右。现场有业主表示希望供电部门直接收取电费,而不是从物业收取。杨忠也表达了对业主建议的态度。肥西县供电局上派供电所副主任杨忠:根据规划设计,当时公寓楼是开发商建管的,我们供电公司根据规划设计没有验收。边肖说计价器有问题。看来要等权威部门的最终检测结果了。目前,物业和业主已经达成协议,将在近期拆除电表并送去检查。
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