玉峰 管理格局毛玉峰：强于心 弱于形

4月10日，新耀学院第五届领导训练营正式启动，数十名一线管理人员参加了培训。第一位带领本次训练营的特邀嘉宾是新耀兴商业地产的创始人毛育峰先生。

这门课是毛总三年来第一次公开“授课”。在分享过程中，毛先生讲述了自己20年行业经验的心路历程，还提到了三个经典的管理思想，给学员以极大的启发。

让我们言归正传:

生活因为梦想而伟大

昆明新耀星这一年的成绩，业内人士有目共睹。昆明的商业模式其实是沿袭重庆的模式，唯一不同的是7*24小时服务承诺落实到极致。在同行的休息时间，昆明的合伙人依然保持着服务热情，在600万平米的专业市场待了5个月，露宿街头是常事。这些努力只是为了实现“成就产业”的梦想。

从入城到成为行业第一，昆明新耀星只用了半年时间，这就是梦想的力量。

对于很多普通人来说，工作只是谋生的工具。对于精英来说，是事业，是人生的成绩单，这张成绩单是不允许不及格的。

对差异的追求导致了不同的人生轨迹。从无数伟人的事迹中，不难发现，当人们专注于实现自己的梦想时，他们的创造力是可以无限发挥的。

回顾过去的成就，正是“追求终极价值转化”的初心，给了新耀星不断追求卓越的动力。

成功属于那些有共同目标的人。

团队是房地产服务业赖以生存的土壤。拿队伍一定要遵循一个绝对的规律，就是一定要找到“同类人”。如果价值观相同，三观相近，对同一件事的态度不会有太大差异，可以有效降低沟通成本和内部消耗，同时团队的战斗力也可以更加集中。

“志趣相投者必胜”。只有齐心协力，才能保持球队不败的战斗力。

目前整个行业面临的市场环境大致相同。新耀星之所以能走的比别人更快更远，在于有一群志趣相投、品味相似的伙伴。这也是新耀星的核心竞争力。

在日常的人才选拔中，“任人唯贤，以德重用”是新耀星一直遵循的原则。工作能力固然重要，但“全心全意为客户服务”的品质一定不能放过。

善待他人，成就自己

经理的职能不再局限于做好个人业绩的技术层面，而在于激发团队潜能、发挥团队战斗力的管理层面。可以说，团队的凝聚力与管理者密切相关。

虽然追求相同，但每个人也是不同的个体，必然有差异。如何削弱差异的影响，考验管理者的综合协调能力。

在房地产服务行业，很多时候同事之间的相处时间比家人多。作为一名经理，你必须足够了解和理解你的伴侣。只有解决团队成员的各种问题，真诚礼貌地对待对方，合作伙伴才能安心“战斗”，没有后顾之忧。这种状态下的战绩可能超乎你的想象！

这就是管理的模式。

结束语

毛将军的分享在学生们还意犹未尽的时候暂时结束了，但毛将军用幽默的语言传达的真情实感永远不会结束。毛常说，他是一团火焰，用灼热的温度感染着身边的每一个人。

火是看不见的，但它以炽热的内核伸展开来。同样，管理是一门艺术，只有“强于心，弱于形”才能长久。

每个人都是高焰拾柴，每个管理者也一定会把这火种传递下去，用这种孜孜不倦的热情温暖整个公司，温暖整个行业！