温州。新华网9月15日电我市统一的政府咨询投诉举报平台已经整合，并采取了新的措施。9月15日，温州12345政务服务热线中心揭牌仪式举行，未来市级部门50条政务服务热线将整合为“12345”。
除110、120、119等紧急热线外，全市整合了信函、旅游、质监、城管、劳资等市级部门非紧急政务服务热线50条。
整合后，12345政务服务热线被赋予“12345”号码，全市12345政务服务热线中心将统一接收、分离、监督和考核。其中，工商、环保、交通、城管、人社部等社会认知度高、流量大、专业性强的6条政府服务热线纳入政府服务热线，原热线号码暂时保留，实行“双号并存”
温州12345政府服务热线中心相关负责人表示，这种统一整合有利于实现“一号找政府”的服务模式，有效为群众提供高效优质的政府服务热线。
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