怎么跟快递员说拒收 收件单备注“拒收速递易”收不到快递？

宁宪生用明示易

从双11开始，快递易实行新政策:快递在智能柜中存放4小时以上，收取1元加班费。这项政策实施以来，遭到了公民各种形式的抵制。最近，读者宁先生在网上购物地址上看到了“拒绝快递”的信息。昨日，宁先生致电《重庆晚报》24小时新闻热线，举报其也是通过申通快递公司投递的，未注明“拒绝快件易”的快递均已收到，申通则以“拒绝快件易”为由延迟投递。

这到底是怎么回事？重庆晚报记者展开调查。

重庆晚报记者寒若珉照片报道

客户:“拒绝快递易”收不到快递？

昨天下午5点40分，重庆晚报记者在江北区洋河一路银都公寓见到了宁先生。他介绍说，这个月13号，他在淘宝上买了一些电子产品。因为他不能接受快易通4小时收费1元的新政策，他在几个接收地址上注明了“拒绝快易通”的信息。

宁先生说，本月19日和20日，他陆续收到淘宝上购买的产品，但从未收到三封注明“拒绝快递”的快递邮件。通过物流查询，这三个物品的发货公司是申通公司，快递员是吴先生。奇怪的是，让宁先生在19日和20日收到的快递也是由快递员放入快递柜的，但他没有注意到“拒绝快递容易”的字样。

宁先生还向《重庆晚报》记者展示了申通在双11期间交给他的一些物流信息，这些信息当天就被快递送到了快易阁。针对上述情况，宁先生认为无法收到这三次快递，这与他填写了“拒绝快递”有关。为此，他向重庆晚报举报此事，并致电申通快递公司客服电话投诉。

快递员:我不是故意不寄的

昨日，重庆晚报记者陪同宁先生到快递员吴先生指定的快递存放点寻找三件未收到的快递。到了仓储点没多久，宁先生就接到了快递员吴先生的电话，说是已经把快递送到小区的收货宝智能柜了，但是只有两件。至于另一张写有“拒收快件易”字样的快递，仓储点工作人员表示目前没有找到，会尽快发给宁先生。

重庆晚报记者也联系了快递员吴先生，吴先生说宁先生之前没有收到这三个快递员，不是因为填写了“拒绝快递易”的信息，而是因为没有收到这三个快递员。吴先生说，因为他在双11期间太忙，为了提高效率，他会把不拒绝的客户放入智能柜。对于宁先生这样有送货要求的人，他会打电话咨询。

记者调查

把成本转嫁给客户？

昨天6点左右，银都公寓迎来了一家快递公司的快递哥，一共送了10个快递员。我看了他的操作，把快递放进了快递易智能柜。快易柜满了之后，他去了只有10米远的收条宝智能柜，完成剩下的发货。在此期间，他没有打电话问客户是否选择快易通。记者了解到，接宝智能柜对客户免费。

为什么优先考虑快递？据快递哥说，把快递放入智能柜需要支付一定的费用，按0.4元、0.5元、0.6元大小。以这个小区为例，快递和回单保的单笔报名费就是以上标准。

一位业内人士告诉《重庆晚报》记者，重庆有智能橱柜，如回单宝、快递、丰巢等。，但是快递因为快递的“收很多，送很多”的入场费政策而受到快递员的青睐。如果快递员一次性用500元给送货卡充值，他的预付卡可以用1000元的入场费。其他智能柜商家的充值卡都是“充值很多，但是充值很多”。为了自己的成本，快递员更喜欢快递。

“其他智能橱柜公司采取免费或按储存时间向客户收费的政策。快递很容易调整资费标准，实际上是把进柜成本转嫁给客户。”消息人士称。