深圳市公安局户政业务预约平台 户政业务预约平台全市推行 公安局推出3种预约方式

深圳特区新闻从昨天开始，我市正式实施了家政业务预约查询服务平台，预计市民将免除排队办理家政业务的痛苦。据悉，市公安局推出了3种预约方式，分别是拨打114、登录“深圳市公共民政业务预约平台”网站、下载安装手机软件“深圳警方和人民通行证”预约查询，目前已覆盖22家民政业务。

家政业务预约的3种方式

11月19日，市公安局民政业务预约平台在罗湖区试运行。经过近一个月的试点和优化升级，该平台昨天正式在全市推广使用，市民可以提前一至两周预约家政业务。

据了解，市公安局目前推出了三种预约方式:拨打热线114，登录“深圳市公共民政业务网上预约平台”，下载安装手机客户端“深圳警民通”。市公安局人口管理处的警察林智勇说，市民在预约时应该提供自己的姓名、身份证号码和手机号码。预约成功后，系统会向预约手机发送两条消息，即预约号、办理点的具体地址和公交路线，以及办理业务的材料提示和说明。

如遇特殊情况，市民可拨打市公安局民政热线84465000或登录深圳市民门户网站查询相关业务办理说明。此外，公众还可以通过上述三种方式查询业务办理情况。

林智勇特别提醒说，如果你在预约成功后不能按时去办公室大厅或家政办公室，你需要提前一天取消预约，以免浪费资源。如果同一个人半年内食言三次，系统会自动限制家政业务。

可以预订和查询22项业务

据了解，此次实施的预约平台覆盖了公安局和派出所的民政窗口全部业务，共22项。其中，分局预约业务主要涉及毕业生入户、招工办干部入户、办理政策性户口和临时身份证居民等常见的户籍服务，而在派出所层面，主要涵盖本市户籍居民户籍、新生婴儿出生登记、居民身份信息变更更正、注销户籍、外迁、办理本市户籍身份证等各项户籍服务。

由于预约平台还处于推广阶段，分局和派出所的家政大厅在推广预约服务的同时，仍然保留传统的业务办理模式。预约号和现场号按窗口日均总量的50%比例分配，预约的人优先办理业务。

警方表示，提前预约可以避免长时间无限期等待，也有利于警方合理安排警力。因此，警方呼吁市民尽量利用用户预约平台。

互连

微创新让家政业务更便捷

今年以来，市公安局推出了一系列微创新和微改革，使民政业务更加贴近人民，方便人民。

“服务E站”贴近大众

南山公安局结合南山高新企业和大型高校的实际情况，率先在全市推广“南山公安服务E站”。今年4月，南山分局在电动警车专项定制和外观专项设计的基础上，正式完成“公安服务E站”建设。车上配备了高性能电脑、激光打印机、高清摄像头、扫描仪等一系列设备。，先后进入高新安社区、深圳大学、深圳高等职业技术学院等地。

取消老年人入住门槛

今年3月，在市公安局官网的户籍管理版块，在老人投靠子女并迁入户口的政策中，取消了申请人或深圳受托人对房屋产权归属的规定。原在深圳登记的公民，如果要将父母的户籍迁到深圳，必须拥有深圳房屋的产权。根据新规定，在深圳没有房产的老年人也可以取得深圳户籍。

建立区域性家政服务中心

近年来，龙岗区户籍人口快速增长。今年8月，布吉民政服务中心在布吉派出所原民政室正式投入使用，龙岗所有居民均可在此查询律师、办理边防证、办理临时身份证。同时，中心还受理布吉地区居民的缴费点业务、毕业生缴费业务、恢复本市户籍业务。此前，盐田区还建立了家政服务中心。