【云米售后】年轻人喜欢用的新晋“科技潮牌”，韵美的质量如何？

一句话能控制全家电器吗？云美给出了肯定的回答。为了实现一站式全屋智能，Winmi提出了智能家电智能家居软件服务解决方案，以云一体为整体方案，构建了5G IoT全屋互联协议和系统体系结构，发布了60种智能产品矩阵，使家庭成为智能整体。

强大的AI科学家团队

尹美AI首席科学家——乔治斯穆特是世界顶级科学家、2006年诺贝尔物理学奖获得者、宇宙胚胎学之父。现在乔治斯穆特教授正在研究AI在生命健康领域的应用，这给winmi AI技术的开发带来了无限的可能性。

除了乔治斯穆特教授强有力的加盟外，温美还打造了一支国际化的AI科学家队伍。团队成员包括从计算机视觉、语音交互、大数据挖掘、商业智能等AI领域的基本基础到认知识别技术的各种AI专家。帮助多元化、国际化团队、云米稳定实现一站式全屋智能，构建高质量的智能服务。

技术过硬的AI战略新产品

2021年4月14日，云美举办了“AI:Helpful云2021战略和年度新产品发布会”。会上，尹美科技创始人、CEO陈小平发布了2021云美AI战略新产品，在主动解决问题、提供自然流畅的人机交互方面取得了成果。

例如，EyeBot AI体检马桶可以感觉到AI印鉴，无需用手坐着就可以坐下进行身体检查，起床离开后可以自动进行水桶内的消毒。EROx韵味泉水AI矿物质净化器，杯子满了就停，AI调节水中矿物质含量。温美AI变速空调，实时监控人体体温/姿势/节拍，自动调节风速。

为了进一步扩大基于AI的研究和AI在智能家居中的深度应用，云通过采集、分析师的环境、设备、用户行为等家庭数据，自行调整和分析参数和网络设备的全球状态，为家电自主学习、升级、构建新的智能家居环境提供质量保证。

体系完备的售后服务

云美有退货政策、保修政策、相关收费标准等完善的售后服务政策，严格执行时效规定。对所有订单进行全流程精细管理，完善的库存管理系统，能够快速反馈和快速解决所有售后问题。

此外，消费者还可以在云米下的卖场体验，云米提供优质的服务和支持。购买的产品也可以在最近的卖场进行售后服务。云美的售后服务和它的产品质量一样，经得起市场的考验。

今后云Miailab将从智能识别、AI大脑、自然语言交互、主动智能四个方面展开研究，为用户提供智能个性化服务，设备像人一样识别、分析、判断、主动帮助用户解决问题，帮助人们更有效地安排时间，重新定义家的未来。