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【欧派集成灶】突破品类频道双入口,“欧派综合厨房”开启全球布局的新征程。

“通过对消费动机和消费升级的理解,以创新的产品和模式满足消费需求,这是欧派综合厨房的商业逻辑。”

——欧派厨房事业部副总经理苏树武

"欧派综合厨房标志着欧派再次出发,不断向更年轻的群体、新的消费需求迈进。"

——欧派厨房事业部总经理助理王克伟

6月19日,欧派综合厨房“11N”的新商业模式和年轻橱柜品牌“菲思卡尔”在全球同时入选。发布会后数日,新浪有幸在欧派总部同时采访欧派厨房事业部副总经理苏信武及欧派厨房事业部总经理王克伟。如果在发布会现场感受到欧派综合厨房创新产品和先进模式的惊喜,在与苏信武、王克伟的交流中,笔者通过欧派综合厨房,可以看到隐藏在他身后的欧派更大的“野心”——产品更好一些,服务更多,用户更多。(大卫亚设)。

从总体上看,欧派似乎正在通过流量入口与下沉市场并行,最终编织一张覆盖整个市长/市场的巨大网,“欧派综合厨房”是欧派“全球战略”的重要核心。

洞察用户消费需求增加,厨房市场被抢62%

根据行业数据,我国厨房市场目前已达到2000亿规模,其中橱柜达1200亿,家电达800亿。面对千亿市场,橱柜行业的领头羊欧派渗透率只有8%,理论上与头部渗透率70%左右相差甚远。渗透率低的原因是我国家庭市场高度分散。这时,“欧派综合厨房”的高潮出现,进军综合部门,意味着欧派以自己的“金字牌”品牌影响力和领先的厨房技术实力,正式开始针对“剩余62%厨房市场份额”的抢夺战。

进入今年以来,我国的新房成交量下降了45%以上,到98年为止,旧房开房数量约为1.9亿套。中国已经进入了储藏室时代,这一点在一线城市更为明显。以北京和广州为例,85%和75%的老房子比重将“厨房空间狭小”列为装修过程中面临的普遍问题。数据显示,中国家具庭厨房的平均面积只有5.5平方米,远远低于欧美等国家的厨房使用面积。

厨房很小,但需求越来越大。随着消费者的反复,90、00后年轻的消费群体逐渐成为市场主流。年轻的消费观在后疫情时代大环境下继续生效,住宅经济与懒汉经济发生巨大冲突,消费者对厨房有更高的需求——。正如欧派综合厨房事业部副总经理苏树武所说,综合厨房的概念是建立在消费动机和消费升级的基础上的。其中消费动机不变的唯一词是“性”,节约时间,省钱,安心。消费升级是“在很小的厨房空间内实现多种质量的生活需求”。

在市场的逻辑中,“矛盾和冲突”往往是巨大商业机会的征兆。“小空间高需求”是当前厨房市场的难题,谁能率先提出解决方案,谁能占据市长/市场先机——。“欧派一体化厨房”是“一体化、一体化”的创新模式,完全符合高需求,依赖于无法复制的特有属性。

可以说,以商业逻辑诞生用户需求的“欧派综合厨房”是欧派在对市场进行精密预测后,抢走62%的市场,为实现艰苦奋斗的“全球战略”而建立的重要分支。

水平布局流入口、欧派综合厨房“1 1 N”突然登场

欧派综合厨房“11N”新商业模式的公布是欧派开辟流量入口的全面部署。

欧派综合厨房定制橱柜品牌“菲斯卡尔”的首次推进是模特中的第一个。从目前家装市场现状来看,橱柜和一体化产品的搭配一般都有漏洞不对、间隔大容易掩盖污垢、颜色不协调、售后不便等问题。专门为集成而制作的菲思刀在材料方面采用了更易于管理的全方位防水、防霉板,创新的应用——橱柜电气集成开发与设计几乎将集成灶、集成水槽、橱柜融为一体。根据用户需求,最大限度地实现定制产品的完美匹配。兼具实用性、美感和颜值,最大限度地实现“厨房一体化”。

包括集成灶和集成水槽在内的集成系统构成了模型的第二个1。在集成灶方面,欧派不仅在功能上全面升级,而且通过创新的分离型设计,通过4个独立模块解决了安装和拆卸不便的问题。在集成水槽方面,欧派将其与菲斯卡尔的“标准品非标准品”相结合,实现了差异化的研发,同时解决了下水、洗碗机等园区设备配置问题,充分避免了用户使用过程中可能出现的问题。欧派厨房事业部总经理王克伟(音译)助手坦言,一体化灶看似进入市场,但实际上进入了整个一体化体系3354,欧派也肯定会整合。(莎士比亚、温斯顿、欧洲派、欧洲派、欧洲派、欧洲派、欧洲派)

系统做到了最大限度的延展。

模式中最后的N则是欧派聚合而来的全球甄选好物——各细分领域中极具专业性与主力地位的国际名品电器。

综合来看,欧派集成厨房可以归结为三个集成,即空间的集成、产品的集成、服务的集成。同时实现三大集成,得益于欧派的三大特质:市场前瞻、专业匠心、及品牌价值。

1、市场前瞻,即欧派领先于行业的前瞻视野,这一点笔者在与水申武和王克卫的交流中均有很大的感触。从计划开拓市场到分析用户需求,从确定行业趋势到制定战略方针,欧派的每一步均是基于强大的研判能力所做出的谨慎部署,环环相扣,逻辑缜密,且一旦做出决策便会不遗余力达成目标——在集成厨房的研发过程中,欧派整体规划投资亿元,首期已投入2000多万元,所有的核心工艺基本参照欧洲水准,为追求更高精度及品质,单台设备便高达数百万元。正是这样的前瞻与视野,才诞生了今天的欧派集成厨房,也正是因为这样魄力与投入,欧派集成厨房的发布才足以改变行业。

2、专业匠心,即欧派是唯一一家同时拥有橱柜及厨电产品专业研发制造能力,并能将两者合二为一的企业,且在发展的道路上,欧派始终秉持专业及匠心的理念。据水申武介绍道,欧派集成厨房是由近200人的研发、工艺、品质与制造团队历时3年,不断打磨后最终形成的产品。而欧派集成厨房中的产品单元也分别得到了全球的三大工业设计奖,即德国红点奖、德国IF奖和美国idea奖。甚至早在一年前,欧派便于行业中首推变频电机,在最大限度保证排烟效果及高度节能——欧派早已获得世界认可的橱柜底蕴无需多言,但其在家电行业的技术研发与产品设计能力却着实让人惊叹。

3、品牌价值,即欧派依靠强大品牌号召力所展现出的整合能力。如果仅是集成系统与菲思卡尔橱柜所形成的王炸组合,尚且能让业内强大竞争者在技术层面与之奋力一搏,但好物联盟的出现则彻底让这种可能性接近于无。直白来讲,不论对于橱柜还是家电企业来说,将相近甚至有交叉领域的大牌汇聚到一起绝非易事。欧派之所以能做到这一点,不仅得益于其强大的储备与品牌号召力,其所能提供给产业链的强大流量入口更是起到决定性作用的万有引力,而这种资源整合能力的形成绝非一朝一夕,更绝非单纯时间的积累所能达成,正是因为如此,欧派的集成商业模式,看似简单,却无法复制。

集成灶、集成水槽、橱柜,以及净水、热水器、冰箱等多品类在内的国际品名厨电——集成厨房商业模式所带来的多品类引流是欧派全域战略的重要入口布局。在当下的家装市场中,单一入口经营的获客成本极高,经营艰难,而欧派通过自身强大的软硬实力,强强联合下所构筑的厨房生态体系最大限度捕获了用户流量,为其实现市场高渗透率奠定了坚实的用户基础。

纵向下沉渠道市场,终端商业模式开启千城万店

从1994年入局至今,王克卫将欧派这28年定义为“从1到1”的过程:1994年,将第一套整体厨房引入中国,2022年,欧派成为橱柜领域世界第一。或许正是因为有这样的背景,欧派才以集成厨房为媒介,开始触达此前不曾触达的市场空缺,完善整体市场布局,以此来实现更加广阔的全域覆盖。

欧派将终端渠道市场下沉分为两步,第一步是便是产品端的下沉。全新橱柜品牌菲思卡尔意为“伟大的继承者”,其在继承了欧派强大定制能力及高品质的同时,通过品牌、生产规模等优势将成本不断下探,售价远低于同等级产品。而应用了菲思卡尔产品的欧派集成厨房通过自身的议价能力,也让整套厨房体系的打包价格远低于用户单独购买时的花销——更优的品质、更优的一体化解决方案,却拥有更低的价格,欧派此举迅速打开了中低端市场的大门。

第二步是市场下沉,欧派集成厨房通过品类扩展以及与国际名品合作的模式,以更多端口、更低门槛为市场渗透提供了更多空间。招商方面,不论是橱柜还是多品类名品家电,经销商仅需拥有一个发力点,欧派便能通过自身优势为其充分赋能。在渠道方面,除核心卖场外,欧派已陆续在三四线城市以及乡镇市场中,开展80-120平的集成厨房小店分散布局,通过“欧派”的金字招牌及场景化营销模式,实现从流量到成交的最大转化,而散在全国各地的大中小门店也终将形成巨大的网,构筑出属于欧派的“千城万店”。

入口即流量,欧派集成厨房通过产品品类及终端渠道的布局精准打开了目标市场,用看得见的一体化设计、一站式购物、一站式送装及一揽子搞定的能力,真正解决了用户对整体厨房解决方案的需求,让家装过程实现“从烦心到省心,从开心到安心“的心路转变,让用厨体验达到前所未有的舒心愉悦。正如水申武所说,所有的热都是从需求端产生,以产品为载体,用服务来体现——欧派集成厨房便是以这样的制式应运而生。

而反观行业内部,欧派集成厨房的出现无异于一个重磅炸弹的投入,瞬间激起千层浪。毫无疑问的是,集成厨房模式对厨房行业来说是颠覆性的创新,它不仅弥补了原有集成灶品类的缺陷,更好地放大集成产品的优势,同时也倒逼行业发生业态变革——欧派集成生态系统带来的超强议价能力、多入口经营带来的流量体系——欧派集成厨房的多重模式不仅为市场,更为橱柜、家电,甚至整个厨房行业带来了重构的契机。面对欧派集成厨房划时代革命的猛烈攻势,行业头部、腰部企业势必也将奋起直追,在良性且激烈的竞争中,我国厨房行业即将迎来崭新的高速发展时期。这会是家装市场的狂欢,也将是厨房行业的盛景。

后记

在与欧派厨房事业部副总经理水申武及欧派厨房事业部总经理助理王克卫两位项目负责人的交谈中,笔者清晰地感知到欧派作为领军企业,对行业发展及市场趋势所具备的精准洞察,而其宏大的战略目标及坚定信念充分融入到集成厨房全新商业模式之中,其背后的精神力量令人深感动容。

在中国消费者的心中,欧派即是橱柜的代名词。欧派橱柜的历史不仅是中国橱柜行业的演变史,更是中国厨房变革的发展指向。相信在不远的未来,伴随欧派集成厨房“千城万店”的全面铺开,“欧派”的定义将再度发生改变——欧派即是厨房,厨房,就是欧派。

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