作为粉丝经济的最大受益者之一,小米终于抵挡不住社会分销市场的诱惑。这次他们选择了他们的精品电商平台小米优品上的实验场。
前几天网上传出一段疑似小米产品签约中国代理商的视频。视频内容显示,小米优品科技有限公司与一家名为陕西福克斯信息咨询有限公司的企业签订合同,授权后者作为小米优品推送器在中国的代理人,“有权在中国开展小米优品推送器业务、会员营销推广服务等相关业务”,有效期为一年,自2019年3月1日至2020年2月29日。
据此,零售老板内部参考向小米询问视频真实性,对方没有正面回应。
小米优品是小米的三大在线直销渠道之一,小米是小米的全资子公司。企业信息查询平台显示,小米创始人、董事长兼CEO雷军为控股股东,出资3500万元,持有原股份70%。
签约代理人陕西佛教部成立于2019年2月14日,法定代表人为陈华云。签约视频提供商,新浪微博昵称“小米产品推手佛教推手集团新朋友”,称小米产品推手业务3月1日正式启动,不同商品类别有不同佣金。据其介绍,陕西佛教部是小米产品推手的独家签约方。
创业的“蓝图”看似正在慢慢展开,但真的会是好的模式吗?
小米有产品推手模式拆解
小米Youpin Pusher年12月底开始。过了一段时间,官方APP“Youpin Pusher”IOS版本一个月前上架。
据官方介绍,小米的产品推广商属于小米的会员电商平台,依托小米的生态链系统,产品涵盖家居、日用、厨房、家电、智能、音视频、服装、旅游、文化创作、健康、饮食、护理、箱包、婴幼儿等消费品。
带有产品推送器的应用程序通过邀请系统注册。用小米账号登录后,提醒作者输入邀请码再进入。但是对于获取邀请码的方式,APP上并没有相关的说明。作者已经联系了小米的客服热线。根据客服介绍,获取邀请码的方式有两种:一种是询问已经成为推销商的亲戚朋友;二、关注小米的产品推手微信微信官方账号,但当被问及如何通过微信官方账号获取邀请码时,客服没有给出答案。作者使用了一位自称是陕西佛教推手团成员的成员提供的邀请码,最终成功登录了产品推手的APP。
就像小米的产品一样,新注册用户可以直接下单付款,或者成为推广人,享受相应的权益。正式来说,这些权益包括但不限于自购返利、共享奖励、免费培训、独家折扣等。会员开通有效期一年,返利比例高达30%。
推动会员开放是通过捆绑销售实现的。具体来说,如果你想成为“198推广员会员”,你需要购买官方指定清单上的任何物品,并以“会员+特定商品”的形式打包出售。这些实物商品的日售价在198元左右。换句话说,要成为小米产品的推广者,就要支付198元的间接“入场费”。
“产品推手”应用程序中的198个成员打开了界面
但是,推动成员权益有一定的局限性。据《零售Boss内部参考》浏览,小米自营栏目中小米笔记本、米家互联网空等30余款小米、米家品牌产品,推送会员均无优惠,需原价购买。而且APP里推出的高返点产品都是来自有产品的第三方品牌。
相比会员返利权,198推广人还可以通过“拉头”获得返利奖励。“零售老板内部参考”假装提升会员注册推手的意愿,从前述佛教推手的“新朋友”中获取小米产品推手的推广体系表。
从表中信息来看,陕西佛教设计的分布用户水平由低到高,分为VIP、推广顾问、高级顾问三个序列。符合一定条件的,可以向上晋升,享受相应的提成政策等奖励。
可疑推销者促销佣金制度表
比如购买198推送会员后,升级为VIP,从共享/自购商品中获得商品销售额5%~30%的佣金。如果直接推荐一个VIP,可以获得100元的培训津贴。在此基础上,如果直接招聘15名有效贵宾,团队有效贵宾总人数为50人,顾问销售提成达到200元,则可以升级为P系列-推广顾问。
推广顾问佣金政策,除了享受前述VIP权利外,还可以获得培训津贴、管理奖、博乐奖三项佣金。据报道,所有后续顾问也将享受整个佛教团队收入的红利。
从M系列高级顾问的佣金政策设定规则来看,可以享受顾问主管团队的培训津贴和顾问主管团队的间接培训津贴,构成了明确的上下级关系。
但截至发稿时,小米尚未对视频真实性及《推手》相关问题做出回应。与此同时,零售老板内部参考试图就推送业务相关事宜与小米优品总经理高子光联系,但未收到回复。
产品频繁调整背后:新零售之路不好走
推送业务的出现,直接关系到小米优品在集团的特殊定位。
小米从智能手机起家,手机业务也是最大的收入来源。根据2018年第三季度的财务报告,集团第三季度的收入为508亿元,其中智能手机板块的收入为350亿元,占该季度总收入的近70%。
但是,雷军显然不愿意只卖手机。“小米不是简单的硬件公司...我们不指望它成为我们利润的主要来源。”按照雷军的设想,小米模式以智能手机为核心,构建由手机配件、智能硬件、消费产品矩阵组成的生态链模式。
这是雷军对小米新零售的理解,也是小米现在正在走的路。雷军对新的零售业务雄心勃勃。他甚至公开表示,自己其实比马云早半天提出新的零售理念。
小米产品的定位是依托小米的生态链系统,将小米的“爆款产品”模式复制到泛消费品领域。“产品的初衷是做高频,用高频解决低频的事情。”高子光在一个小沙龙的演讲中解释。
至于小米产品的商品构成,高子光说可以分为三个圈:第一个圈是小米/米家自营产品,第二个圈是投资引导的智能硬件,是一个由重到轻的过程。第三圈,权重进一步降低,选择一些第三方产品,不需要投资介入。
值得一提的是,小米优品,原名米家优品,更名为“优品”,去年年中更名为小米优品,至今仍在使用。从自营、投资、选择,小米优品正在以各种方式拓展小米生态链的商品边界。然而,小米产品的发展并不是一帆风顺的,而是像它的名字一样,是一个不断变化的过程。
小米优品的前身只是米家APP的一个电子商务门户,供用户购买外设和耗材。由于营收增速明显,2016年底,小米生态链决定独立运营。到2017年底,小米优品更加独立。雷军在内部信中宣布,原本隶属于MIOT团队的小米优品团队独立拆分为优品电商部,并成立IOT技术委员会。
在发展过程中,小米优品也尝试在线开直营店,落户小米之家进行全渠道布局。但目前线上渠道仍然是小米产品的绝对主战场,似乎没有进一步线下拓展的打算。
目前推手业务接触的资源除小米/米家自营产品外,都是二三圈产品。换句话说,小米优品是在试图利用社交分发来提升平台上第三方产品的收入。在电商红利完全消失的今天,或许是一个很好的探索方式。
但这种新方法可能会引起争议,小米一位不愿透露姓名的资深员工对推手前景持悲观态度。在他看来,推全模式给平台上的消费者带来了太大的社会压力。
从商品的角度来看,消费品的高频特性只相对于智能手机而存在。智能产品单价更高,产品决策周期远高于生鲜产品。显然,分销模式能否真正帮助小米产品在相关业务收入上取得突破,还有很大的问号。
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