用面膜女面临流产 三无产品占据微商市场你还敢随便买吗？

2008年2月23日，使用面膜的女性面临流产。微信商务市场有什么产品你敢买吗？随着微信的普及，“微信业务”已经成为大家耳熟能详的行业。化妆品是朋友圈最受欢迎的产品，但这些产品的质量一直存在争议。前几天，汉阳一位28岁的女性使用了闺蜜代表的口罩。不仅脸部出现红肿，而且怀孕40天后发现血铅超标，不得不考虑流产。女性带口罩面对流产，你敢买什么占领微信商业市场的产品吗？

除了面膜，保健品、酵素、美容产品也受到微信商务人士的青睐。中国消费者协会最新数据显示，微信业务有1万多家企业，从业人员超过1000万人。然而，由于缺乏统一监管，许多质量令人担忧的“三不”产品占领了市场。由于微信业务处于法律法规的盲区，取证困难，一旦遇到问题，消费者将难以维权。

女性使用微信商务面膜后怕流产

“对方只承诺退货。想要赔偿，就要拿出证据。”28岁的张女士后悔当初买面膜的经历。

一个多月前，张女士在朋友圈看到闺蜜充当祛痘面膜。正好张女士属于痘痘肌。以为闺蜜一直是个靠谱的人，张女士从她手里买了一个3000人民币的口罩。

“初期效果确实不错。”张女士告诉记者，敷完面膜不到一周，她发现脸上的痘痘已经没有了。但是后来她觉得脸上有点过敏，但是涂了药膏就好了，就继续用了一个多月。

上周张女士发现脸上有大面积红肿，皮肤看起来很粗糙，和之前白皙细腻的皮肤完全不一样。当她觉得情况不对时，就去汉阳医院皮肤科就诊，确诊为“接触性皮炎”。医院出具了“过敏原检测报告”，显示张女士的血液铅、粉螨等指标呈阳性。回头看最近使用的饮食和美容产品，张女士怀疑是面膜引起的。

最让张女士无法接受的是，她已经怀孕40多天了，因为经常需要吃药打针治疗。医生告诉她，如果她血液中的铅和碳酸氢钠超标，对胎儿的发育非常不利，建议她最好不要这个孩子。

但闺蜜向上级代理人反映情况时，对方否认产品有问题，拒绝赔偿，并表示除非张女士能出示直接证据，否则可以证明她脸上发红与她血液和面膜中铅含量超标有直接关系。

三无产品占领微信业务市场

随着微信的普及，微信业务作为一种新的销售渠道，近年来开始流行起来。面膜、综合化妆品、减肥产品、酵素、保健品、美容产品、内衣等。被称为最赚钱的微信业务。其中，面膜最受欢迎，在微信业务最畅销榜单中排名第一，竞争对手超过8万家。

湖北省消费者协会负责人透露，每年都有很多消费者投诉使用微信商务产品。“微信业务处于监管空白，门槛低，大多是三无产品。”正因为如此，消费者维权相当困难。

对于张女士的经历，负责人表示无奈。他说，消费者权益保护必须有购物凭证、产品检验结果等证据。“不排除有些化妆品不适合过敏体质的人。如果我们得不到确切的证据，我们就无能为力了。”

张女士买的祛痘面膜的厂家是深圳的一家化妆品公司。在张女士与公司负责人的沟通中，负责人反复强调，任何一种护肤品都有过敏的概率。"你也可以混合其他护肤品来引起皮肤过敏."

"在所有对微信商务产品的投诉中，口罩是最多的."省消费者协会负责人发布了一套中国消费者协会的调查数据，显示微信业务中的面膜品牌近两年增长了4倍，目前至少有300个品牌。在网上购买假口罩引发的问题中，过敏最为常见，占39%，无宣传效果的占14%，有假货但无害的占9%，有他人的占15%，最严重的是23%的消费者造成毁容。

“买护肤品，做个‘皮试’。”汉阳医院皮肤科主任龚成教授提醒，要鉴别自己是否对想买的护肤品过敏，最好拿出一小块贴在耳朵后面试用一段时间。因为这里皮肤很薄，效果不好容易有症状。

微信业务代理模式引入MLM质疑

“微信业务说是‘杀’。”张女士说，她购买自己代理的产品是因为她相信自己最好朋友的人品。现在这样的情况，让两个人的友谊不可持续。

一位未透露姓名的微信业务从业者告诉记者，朋友圈销售的绝大多数产品确实是劣质品牌，知名产品很少。"用户接受新品牌最有效的方式是朋友推荐."业内人士认为，用“杀”的手段做杂七杂八的产品太容易了。取个外国名字叫人设计个外国包装，然后找个工厂来代工。“做什么就是生产。”

“微信业务的代理模式有点像传销。”住在二七的胡女士，向想带她进来的闺蜜买了减肥产品，并向她介绍了微信业务的代理模式。“厂家找了几个一般代，直接从厂家拿货，然后找下属代理商配送。这些下级代理分为一级代理、二级代理、三级代理……”胡女士说，有些微信业务为了招代理人，会编造虚假交易记录，制造业务蒸蒸日上的假象。

张女士告诉记者，她最好的朋友是最基层的代理人，上级代理人在江西，总代理在北京。尽管被闺蜜“坑”了，冷静下来的张女士还是客观分析:“虽然有点像传销。但这个过程中总有商品在流通，这和传销还是有着根本的区别。”