颖上 “颖上云裳城”成为淘宝直播首家合作直播基地

联合商报:9月16日，淘宝直播双11评选大会在余杭尚云召开，淘宝直播总经理宣德宣布“颍上尚云市”为淘宝直播首个合作直播基地。

英商传媒为什么要做“云城”？创始人阴军坦言:云商城应该成为直播电子商务的全链接解决方案提供商，这样主播就不用到处跑了，品牌也不用找主播了。

从“人民货场”到“管培造”

作为电商直播基地的开创者，云商城团队经过四年的积累，深知直播电商是新零售的代表，但新事物有优点也有缺点，行业也有自己的问题。比如拥有百万粉丝的主播，过于注重交易量，对用户的专业知识和推荐产品的尊重远远不够。

云商城针对行业问题提出的解决方案是，平台充分了解线下产品选择，在充分洞察“人货场”三要素后，升级为“管培造”，对直播电商行业运营细节的粒度进行深度挖掘和迭代。

全链接直播电商解决方案，云商城品牌实体领域的直播基地是一个很好的载体。对于行业来说，无疑是电商直播的新时代。

减少直播产业链环节，提高人货匹配效率

据云商城资深运营人士介绍，承办2020年淘宝直播双十一评选交易会的直接目的是让主播们在2020年双十一筹备期之初，通过展示厅、陈列室等时尚商品的展示形式，提前看到和触摸商品，帮助商家和主播们做好人货匹配， 进一步减少直播产业链中的中间环节，提高人货匹配效率，保证销售方能够及时发现更多优质商品，从而为零售业解决匹配效率问题。

关于主播与供应链的关系，淘宝TOP的主播利尔宝贝认为，供应链中挑选产品的过程就是为粉丝发现宝贝的过程。对她来说，做供应链选择最关心的有三点:

第一个是粉丝，就是一定要满足粉丝的需求，从各种渠道收集粉丝需求信息，安排好粉丝想住的地方；

二是从商家的核心利益出发。所有的选择都必须给商家带来转化和价值。如果他们不能给商家带来转化和价值，这就是坑商，不应该选择。去直播室；

第三是主播的个人判断。不管之前经历了多少层筛选，最后一层都要由主播自己去查。

实际上，云商城在2019年就开始了直播供应链的转型升级，在直播行业进行了“人”与“货”两端的双向整合。一方面以时尚KOL为核心，专注主播孵化和直播赋能；另一方面，深入挖掘整合优质供应链，通过组织评选会、建设评选中心等方式，帮助主播商家做好对接工作。

从2020年5月开始，尚云将深化主播和商家的精细化运营，探索主播的个人风格特色。未来会加强一对一主播经纪人等运营机制。2020淘宝直播双十一评选会是在直播产业链的起点和终点共同努力，双向赋能。

"最大的希望是得到符合品牌调性的主播."某品牌直播电商负责人表示，该品牌的主播合作标准，一是与品牌契合度，二是ROI。对于主播来说，除了向粉丝介绍款式和设计之外，还会讲解服装的面料和材料，以及清洁和保养，以推广更多的产品销售。品牌为直播打造了专门的产品池，从整个产品市场中挑选与店铺产品和价格细分不同的产品，作为直播专项资金，在单品或特殊场合与达人合作。

任何一个单一品牌要和主播对接，主播和品牌都需要移动物理场，效率是个问题。云商城的一站式解决方案就像是现场电商的大型购物中心。一位美商表示:“尚云市线下评选会，确实提高了品牌产品的对接效率和成功率。”

创建一个活跃的电子商务基础3.0时代

直播电商基地经历了从1.0时代到3.0时代的发展。“1.0是基本租赁类型；2.0是客厅出租型；3.0聚焦供应链，吸引优质商家入驻，对商品有高度掌控，为主播提供成长渠道，压缩供应链，为供应方和最终用户盈利。”3.0模型对软硬件的操作要求非常高。

目前直播行业已经形成了一个行业生态，尚云市运营团队认为，这个生态的核心要素仍然是主播和供应链。目前云商场的运营系统设计就是围绕这两个核心；此外，为了更好地服务主播和供应链，云商城还构建了服务体系，形成了主播的健康成长体系，即“云柜直播”不断汇聚品牌，打造线上名人地标打卡场所，不断完善“吃、住、建”。