最近长春的张女士趁着双十一在网上买了好多东西，天天盼着收到。11月15日，她想起还有几个快递员没到。当她打开手机查询投递情况时，发现她的三个包裹在长春中转后被退回，快递公司都是中通快递。
张女士随后咨询了淘宝商家，淘宝商家说是快递的原因，让张女士咨询快递点，退了之后再送她其他快递。张女士咨询了快递公司，得到的回应是“不清楚”。对此，张女士无法理解，“三个快递员在我不知情的情况下被退回。快递公司不是应该给个说法吗？”。
中通快递被退回来源微博
11月16日，记者联系中通快递公司，工作人员回复，由于业务问题，中通快递南关三分公司网点停运。因为没人送件，快递只能退。
“中通快递罢工”引起微博关注
有网友表示，他所在区域不收快递的原因是因为快递点升级了机器，改地址就可以了；也有网友透露，中通涨价了，送快递的人少了，竞争压力大。有的快递人员转行取货，快递老板招不到人，只能停跑；有网友猜测中通快递是否要倒闭。
据网友反映，中通快递客服热线称，由于目前是业务高峰期，运输时间可能会受到影响，请耐心等待。长春邮政局表示，他们也收到了许多消费者投诉中通快递没有收到。他们了解到的情况是，中通快递目前还在顺利运营，很多地方收不到快递应该是个别网点倒闭影响周边配送的问题。
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