【逆反销售白酒】销售酒绝对不能说的这几句话，后果很严重

卖酒的话绝对不能说的话

接下来的7句话是通过合格销售尽量避免。否则，你的努力可能会因为这句话而白费。到时候后悔也不迟。(威廉莎士比亚，《哈姆雷特》，《后悔名言》)以下是小编们为大家整理的酒销售绝对不能说的话。希望对大家有用。(大卫亚设)。

1不行

不要对顾客说绝对不行。大家都不希望被拒绝。其实不是因为目的没有达到而失落，而是不喜欢这种被拒绝的感觉。在销售中，多给顾客肯定的回答，他们会觉得你很有诚意。即使客户有时提出的要求确实苛刻，无条件地无法实现，但如果先肯定，再附加条件，客户更容易接受。例如，“是的，但是这样做的代价是.”的总和。

2这个不归我们管。

如果正是顾客，你就要为他提供全面周到的服务，不能因为我们不负责就用语言逃避责任。这样说的话，顾客的心情只会从头到脚冷却。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视剧)，客户名称)即使真的不在你的服务范围内，也请耐心地告诉客户该去哪里，谁来解决问题。你买了什么东西，售货员说这不归我们管，你下次再需要的时候还能找到他吗？

3你确定吗？

不要直接怀疑客户的表现。我想提出自己的看法，客户对产品感兴趣。如果此时你只说一句话，你确定吗？(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，“艺术”)就像否定顾客的意见一样，一定会让顾客心里不舒服。

4明白吗？

有些销售员怕顾客不理解，总是习惯性地问你。明白了吗？其实这是老师的口吻，让顾客觉得没有得到最起码的尊重，从而引起反抗心，可以说是销售中的一大禁忌。销售代表必须明白，客户比我们聪明。请不要随便怀疑。如果想知道客户是否理解，请问客户：“我需要更详细的解释的地方吗？”可以问。等语言使顾客容易接受。

5我们的产品是最好的

你知道，世界不是最好的。只有更好。任何产品再好也有不足的一面。销售代表要客观分析产品的优缺点，推荐最合适的产品。不要说我们的产品是最好的。顾客不是傻瓜。他不会相信你的。顾客可能会产生逆反心理。

我试试6……。

顾客关心的是结果，不是你的过程。我试过了，不要向顾客暗示你做了额外的努力。从顾客的角度来看，这都是你该做的，而不是在这里邀功。如果顾客提出的要求真的是你不能决定的话，你可以这样说。"我会尽可能为你争取。请稍等一下。虽然只是一句话的差异，但可以产生不同的效果，让顾客认为是在为自己的利益而战，自然会产生亲密感。(莎士比亚)。

这我们不允许。

如果客户的特定要求与公司政策相违背，请不要总是以公司条件压迫客户。在介绍产品之前，除非普及公司条款，否则要尽可能找到解决问题的方法。比如说，如果你买了某样东西，发现不满意，无法改变，你可以想象是不是有被骗的感觉。(莎士比亚)。