10月11日，有媒体报道称，用户在丰巢快件柜提货时，需支付1元人民币升值后才能开柜。不少网友质疑情况，认为丰巢快递柜有诱导付款行为。对此，丰超回应新京报记者，称用户可以选择是否欣赏，也可以“跳过”直接去捡碎片。
根据丰巢快件柜的取件页面，当用户取出存放时间过长的快递时，页面上会出现一个扫描代码并感谢保管费的二维码。二维码下有“跳过欣赏”二字，有网友认为不明显。
丰巢表示，鼓励用户在收到提货通知后尽快提货，以促进快递柜资源的高效利用，方便更多用户使用，进而为用户提供更优质高效的服务。
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今天有媒体报道，用户在丰巢快件柜内取物品时，必须支付1元人民币升值后才能打开柜体。很多网友质疑这种情况，认为丰巢快递柜有诱导付款行为。对此，丰巢反应很快。“用户可以选择欣赏与否，也可以‘跳过’直接拿起。”但是很多网友不买，说取出存放太久的快递时，页面上会出现一个扫描代码并赞赏保管费的二维码。虽然二维码下面有“...
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