消费者权益日即将到来。昨天下午，北京市第三中级人民法院通报了消费者权益纠纷惩罚性赔偿案件的调查情况。在消费者权益纠纷中，近90%的消费者向商家要求惩罚性赔偿，网购平台被诉案件增速近70%。
2016年，三中院受理并审结消费者权益纠纷案件432件据第三中级人民法院第三人民法院院长侯军介绍，2016年，第三中级人民法院受理并审结消费者权益纠纷案件432起，均为二审案件，其中85.2%的消费者提出了惩罚性赔偿请求。惩罚性赔偿分为因欺诈造成的三倍赔偿和经营不符合安全标准食品的十倍赔偿。这一数字比2015年增加了三倍多，消费者的胜率也有所提高，反映出消费者的维权意识和诉讼能力进一步增强。
侯军表示，被诉货物的价值主要在1000元至10000元之间。由于新《消费者权益保护法》和新《食品安全法》都规定了最低赔偿金额，消费者维权小商品的热情有所增加。
除了商场、超市等传统主体外，网购纠纷数量增长迅速，网上交易平台被诉案件同比增长69%，涉及京东、淘宝、亚马逊等众多家电平台，说明网购环境和秩序有待改善。
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