旅行社工作总结 湖南省旅行社协会2017年工作总结暨2018年工作部署会议召开

1月23日下午，湖南省旅游委党组书记、主任陈献春出席湖南省旅行社协会2017年工作总结暨2018年工作部署会，看望慰问了旅行社行业企业家，向大家通报了2017年全省旅游工作情况，感谢大家为湖南旅游业发展做出的贡献，并对如何在优质旅游发展新时代创新发展旅行社行业提出了具体要求。

陈献春认为，经过40年改革开放的快速发展，旅游市场需求和旅行社业发展环境发生了深刻变化。在努力发展高质量旅游的新时代，全球旅游发展理念极大地改变了社会经济发展中的资源、发展、服务和消费理念。这个新时代有很多新特点。其中，特别值得注意的是，自驾游已成为旅游消费的主流形式，休闲度假旅游发展迅速，区域合作产业成为大势所趋，乡村旅游市场成为巨大的潜在消费市场，信息化成为旅游现代化的主要驱动力。这五个特点迫使旅行社行业通过创新寻求发展。

陈献春指出，全省旅行社业要积极适应新时代、新形势、新变化，根据优质旅游发展的新要求，突出重点，补短板，扬长避短，努力推进组织创新、科技创新、产品创新和品牌创新。这四项创新将带来旅行社行业经营理念、经营模式、公司治理模式的革命性变革，推动这一革命性变革的核心力量是人才。旅行社行业应以人才为资本运营，充分发挥人力资源和智力服务在旅行社行业中的优势，以文化创新、旅游创新和农业创新为核心的智力资本，引导政府资本、产业资本、消费资本和金融资本进入旅行社行业，通过联合、兼并、重组等组织创新实现资源、信息和销售渠道的共享。推动产品R&D“连锁”优质发展，“食、住、行、娱”等旅游要素的经营管理和营销服务，创造盈利能力、价值创造能力和竞争商业模式，力争有一批旅行社进入中国旅行社百强，成为“锦绣潇湘”旅游品牌的重要支撑，率先在湖南实施创新引领开放崛起战略。