昨天和今天的刮风和寒冷天气降低了温度。但北京供热集团96069客服热线的工作数量并没有明显增加，反而比去年同期下降了10%左右。据了解，为了及时了解用户的室温情况，北京火电集团17日又进行了一次室温检测，抽检了近1.2万户，抽检合格率达99%以上。
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