嘿客加盟 顺丰优选放开门店加盟 能跳出嘿客的尴尬吗

从性到SF的家，SF一直跌跌撞撞地从线上到线下找自己的。顺丰旗下顺丰快递(SF Express)开店加盟后，北京商报记者多次走访现有线下门店样本，发现顺丰快递更倾向于延续后期“黑客”的高端定位，近80%的商品为进口食品。同时，进驻社区的顺丰快递更喜欢线下店，周边有很多成熟的便利店品牌；送货上门模式也面临着许多高流量平台的激烈竞争。据行业分析，在社区商业市场培训初期，需要大量的成本投入和消费者的认知过程，同时还要面对强大的线上线下竞争对手的攻击，这是对SF资本和决心的考验。

八成进口食品

北京商报记者近日走访了顺丰在丰台区南三环附近天创大厦小区的首选店面，面积约40平方米，由顺丰的黑客店改造而来，现已被顺丰的首选店面取代。

店内销售200多种产品，包括零食、洋酒、红酒、矿泉水、海鲜、速冻主食、大米、面粉、粮油制品，其中80%是国外品牌，价格较高的单品是进口红酒，售价300多元。

记者近日走访顺丰快递首选的北京南三环社区店

该店还提供快递和自助送货服务。此外，该店还推出了1.5公里内的“一小时送货上门”服务。消费者通过“顺丰首选”微信官方账号下单后，即可享受到店铺提供的便捷服务。与旁边的便利店相比，整体品类有一些不足。《北京商报》记者走访期间没有看到顾客，店主称，很多顾客通过微信官方账号下单。

记者近日走访顺丰快递首选的北京南三环社区店

顺丰首选选择统一品牌，招募创业者加盟。顺丰在招股说明书中表示，经营者可以选择提供自己的店面，或者委托公司开设选址、投资等新店，或者受托经营顺丰提供的店面。至于履约保证金，前者从30万元起，后者从10万元起，合同到期可以全额返还，不违约。

另外，从收益分享的角度来看，顺丰优先委托管理门店的商品销售收入按照双方约定的比例进行划分，快递的自行配送收益按照配送件数和单价进行计算。不同商品的比重不同，从15%到25%不等。

其实顺丰更喜欢从黑客到顺丰家，再统一到顺丰。顺丰快递业务这几年发展并不顺利。据信息披露，2013年至2015年，顺丰商业板块累计亏损16.06亿元。此前，几位SF工作人员曾向《今日北京商报》记者承认，性顾客的经营状况并不令人满意，商品种类太少，也让消费者体验不佳。2016年3月，顺丰快报报道其教练辞职，这是自四年前成立以来第四位辞职的教练。据了解，北京有100家黑客和顺丰家族，目前正在进行换门头工作。

线上线下捏

越来越多的企业开始布局社区店面，竞争激烈。《北京商报》记者调查的顺丰首选店附近有一家全职便利店、一家填海人的绿色食品店和几家个人便利店，不到100米范围内有四五家相关商店。

许多企业正在增加更多的线下商店。2016年，京东建立了以乡村市场为基础的“京东家电商店”；2016年10月，亚马逊还开设了实体店，添加O2O，作为物流、品牌推广、客户体验的基地，为客户提供退换货服务；便利店新军全职宣传今年要开1000多家店。

顺丰对于运营相对成熟、产品较多甚至24小时服务的便利店的首选空房在哪里？顺丰相关负责人表示，顺丰的商业模式与其他便利店不同。在布局上，顺丰快递主要位于社区周边，服务社区用户，商品结构也有所不同。主要提供居民日常需要的新鲜商品和休闲食品，以满足一日三餐的需要。

上述顺丰首选店主表示:“相比其他便利店，我们店可以实现线上线下同步。很多客户都加了微信号。如果他们看到什么新鲜的产品，可以通过微信微信官方账号下单。我们这里也可以提供快递服务。”

然而，JD.COM、美团外卖、百度外卖和物美都已经推出了这种在线订购和配送服务，顺丰首选的在线竞争对手也不少。很多只运营一年，只覆盖北京、天津、上海、杭州，重点只在北京、杭州。数据显示，截至2016年6月30日，多点用户数量达到600万，其中50%以上来自北京。

控制很难

顺丰统一了线上线下的logos，也经历了一段时间的探索。2014年，顺丰快递上线，目的是解决社区物流终端“最后一公里”问题，引导客户网上下单。但陈列商品购物体验差，种类少，黑客店铺未能盈利。2015年，部分黑客店铺更名为顺丰之家，产品种类逐渐丰富，但并未取得预期效果。

公众评论平台上，青岛、合肥、深圳的顺丰快递优先评论很少，1-2左右。大部分网友的留言日期显示在2013年左右，评论内容褒贬不一。

中国购物中心产业信息中心主任郭增力分析了顺丰调整的原因，说顺丰开始招创业者开店，不一定是开店那么简单，其实是看中了社区店未来的发展优势。“社区商业是实现线上线下融合的最佳场所。虽然没有形成模式，但很多公司都在社区业务上加码。”郭增力说。

他认为，社区商业整体消费占商业消费的比重很小，还有一个培育的过程，需要一定的时间，这是对所有企业的考验。此外，相关社区对O2O缺乏整体规划，只能由企业自行探索。也是对企业承担高成本的一大考验。一些专家认为，委托管理的低门槛和难以控制的质量检验了顺丰的能力。

日前，国家食品药品监督管理局网站上的信息显示，顺丰快递偏爱销售的一款产品添加剂超标。