15分钟生活圈 社区商业品牌商户创新 激活城市15分钟生活圈

来自联商的消息。3月29日，由万杰商社主办、国家商社和万联商社联合主办的15分钟新经济活动在杭州黄龙饭店举行。本次论坛汇聚了华东地区100多家品牌商家、50多家开发商和社区商业运营商。

通过主题演讲、圆桌论坛、创新实验室、战略签约和中国社区商业工作委员会华东品牌发展中心颁奖仪式，论坛展望品牌创新方向，洞察品牌运营核心问题，寻求社区商业品牌共同发展。

上海、杭州、苏州等东部沿海城市走在时代前列，各方政府先后出台了《15分钟社区生活圈规划指引》和《邻里中心规划研究》，构建了15分钟生活圈概念——以家为中心，步行15分钟内养老、医疗、教育、商业、交通、文化、体育等基础公共服务设施相对完善。这些报告显示，中国近11亿平方米社区企业的存量资产升级将是未来发展的关键问题。本次论坛的重点是如何共建、共享、共赢社区商业的上下游企业，如何应对社会结构变化带来的“散、乱、穷、小”、品牌率和连锁率不足、单一经济、银发经济、二胎经济等问题。

社区商业专家齐聚一堂，讨论行业发展的主导力量

万杰商业品牌中心总经理梁韬主持了论坛。中国社区商业工作委员会主任李东、康春投资管理有限公司CEO郑杰、万杰商业总裁李明峰在简短的开幕辞后，分别从行业协会、投资者和运营商的角度，通过主题演讲，从国家政策、市场开发和项目运营的不同层面，分享了引领社区商业发展的力量。

中国社区商业工作委员会主任李东从宏观政策角度分享了近年来国家对社区商业的政策支持。中国社区商业工作委员会自2009年成立以来，坚持开展了一系列与社区商业相关的调查研究工作，并于2017年9月发布了《标准化社区商业中心建设和运行管理规范》。李东说，社区商业“有业务但没有中心”的模式将会改变。未来，中国社区商业工作委员会将成立产业基金，在300个地级市投资建设示范点，推动城市向社区商业“中心、质量、融合”方向发展。

康春投资管理有限公司CEO郑杰从投资者的角度分析比较了近年来购物中心和社区商业的变化。以西贝、星巴克、麦当劳等品牌的社区商业布局为例，他向客人传达了一个信息:数量众多、同质化严重的商场，未来将承担更多的品牌溢价功能，社区商业和“懒人经济”的按需消费习惯，将使社区商业成为品牌盈利的重要选择。

万杰商业总裁李明峰就如何通过运营提升社区商业资产价值发表了演讲。李明峰说:社区商业的“品牌下沉”现象近年来有所加剧，社区商业是红海中的蓝海。然而，由于缺乏政府的协同规划和注重销售实现的发展逻辑，许多社区商业产品不符合市场需求。万杰商业自2014年成立以来，已经运营了70多个社区商业项目，并总结了“预运营”的运营模式，即运营商从前期就参与土地开发的全过程，以减少产品商业运营的错配。最后，李明峰先生通过特色主题、差异化定位、社区服务三个典型案例，阐述了万杰如何探索社区商业的五赢局面。

上下游企业的智慧融合——谈品牌商家的成功运作

圆桌对话环节，万杰商业邀请新零售品牌、传统品牌、知名运营商、开发商进行专业对话，探讨如何打造成功的社区商业品牌。

中国商业地产工作委员会主任、上海浔源餐饮部总经理助理、生鲜目录寿司CEO彭龙、大明市CEO兼执行董事林、珠海新天地总经理、商业副总裁严。《社区商业的核心价值》《社区商业品牌链品牌化》《社区商业与社区服务的结合点》《社区商业如何拥抱创新》各抒己见，延伸出“有温度的社区商业”“二元对立&闭环”“小而美&品牌化”“社区商业独角兽”等丰富有趣的概念。

半个小时内，所有业务代表以智能融合、共享包容、经验匹配的态度进行交流和交谈，引发了在场众多嘉宾的思考和讨论。

品牌商家的微创新引发了社区业务自下而上升级的革命

在创新实验室，四家品牌企业的创始人分享了传统品牌如何应对消费升级的市场环境进行微创新，从而成为社区商业品牌的领跑者的经验。

“马线健身”创始人张莉分享了马线如何在“智能质量控制、用户体验、数据驱动管理和成本效益”等维度上进行创新，使马线健身成为网络名人中的新贵。

好姑姑社区托儿所的创始人罗怡琳，用“专业化”回应了二胎大潮下家庭的育儿需求。从“人、领域、理念”三个维度，以及“专业化、科学化、个性化、可持续”的微观创新，好阿姨为中国3岁以下婴儿提供一站式社区托儿所服务。

诺亚宠物的创始人殷诚提出，宠物医院要达到“26摄氏度”，也就是春风的感觉。通过梳理整合开办宠物医院的必备要素，即“设备分期+医院设计+医院装修+药品采购+管理培训+平台推广”，通过医院与现场诊疗相结合等一系列微创新，逐步成长为温度最高的宠物医院。

N Duo寿司的创始人兼董事长董玉友热情洋溢地讲述了N Duo寿司如何从一家街头小店发展成为中国最大的寿司品牌之一。他认为没有创新就无法生存，而N多寿司的创新在于无限延伸中国元素。他结合春耕秋收等中国主题，将寿司变成中国年轻人最喜欢的产品。

万杰抢滩杭州，开启全国布局战略，签约锁定超级用户

万杰商务代表、杭州万杰总经理王勇发布杭州万杰2018年发展规划。2018年3月，杭州万杰街正式成立，标志着万杰商业正式启动全国布局。2018年杭沪将在双核驱动下实现万杰商圈101计划。实施超级用户思维，推进产学研用深度结合，四大产品线共同努力，将帮助杭州万杰实现落地50个社区商业项目的目标。

接下来，王勇代表商圈与绿城服务企业管理委员会、大明城市商业管理有限公司CEO兼执行董事林签署了战略合作协议，同时王勇现场与鲜品寿司CEO彭龙、坊开发总监、马线健身创始人罗依林等6位品牌商圈代表签署了商业战略合作协议， 好姑姑社区托儿所的创始人，董玉友，N朵寿司的创始人兼董事长，诺亚宠物的创始人殷诚。

中国社区商业工作委员会品牌发展中心在华东成立

论坛压轴是华东地区中国社区商业委员会品牌发展中心揭牌仪式。上海邓军企业管理中心首席执行官王浩军宣读品牌发展中心华东发展规划。

中国社区商业工作委员会品牌发展中心由中国社区商业工作委员会成立，旨在按照国家相关政策要求，促进社区商业品牌发展，促进企业信用体系建设。支持社区商业品牌企业在市场上更好的发展，为我国社区商业的信息化、规范化、标准化和集约化发展提供坚实的基础。

继社区商务工作委员会主任、上海邓军企业管理中心首席执行官李东签署华东品牌发展中心任务书后，李东、王浩军、万杰工商总裁、中国社区商务研究院执行院长李明峰共同为社区商务工作委员会华东品牌发展中心揭牌，并见证华东品牌发展中心正式成立。

中国共产党第十九次全国代表大会的报告指出，“我们社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的改善生活的需要和不平衡不足的发展之间的矛盾。”居民对社区服务从居住环境到基础设施、从居住服务到文化娱乐、从公共秩序到人际关系等提出了越来越多的要求。

社区商业在中国的发展有利于实现人们对美好生活的渴望。人民人均国内生产总值继续增长、市场面临消费升级的基本条件日益成熟；政府正在不断加强政策引导多主体参与各种民生工程建设，有很好的方式整合社区商业和社区服务；国内资产证券化的运作机制正在制度化、规范化，这些概念近年来逐渐进入市场，改变了人们不愿意投资和管理社区中分散、混乱、贫困和小企业的局面。